隨著國民生活水平的提升與養寵觀念的轉變,中國寵物市場正以迅猛之勢邁入千億規模新階段。據《2024年中國寵物行業白皮書》顯示,2024年國內寵物市場規模突破3500億元,同比增長12.5%,其中寵物食品、用品、醫療、服務等細分領域均呈現爆發式增長。在這一龐大的市場藍海中,各類寵物服務平臺應運而生,競爭與機遇并存。近日,國內權威行業機構結合平臺影響力、用戶規模、服務能力等多維度指標,正式揭曉了當前主導寵物市場的十大核心平臺,其中中國寵物網(中寵網)憑借全產業鏈布局與深度行業服務能力,位列榜單首位,引領行業發展方向。
中國寵物市場的崛起并非偶然。近年來,“它經濟”從單一的寵物喂養向“寵物擬人化”“養寵精細化”轉型,消費者對寵物的情感投入持續加深,帶動了從出生到終老的全生命周期消費需求。數據顯示,2024年我國城鎮養寵家庭數量達到1.2億戶,平均每戶每年在寵物身上的消費超過6000元,其中寵物醫療、智能用品、美容護理等服務類消費占比提升至45%,較三年前增長20個百分點。這種消費結構的升級,為寵物服務平臺提供了廣闊的發展空間,也催生了一批具備綜合服務能力的頭部企業。
作為此次榜單的領銜者,中國寵物網(中寵網)自2010年成立以來,始終以“鏈接寵物產業生態,服務千萬養寵家庭”為使命,構建了涵蓋資訊、交易、服務、社交的全場景平臺矩陣。目前,平臺累計注冊用戶突破8000萬,合作寵物商家超過20萬家,覆蓋全國95%以上的縣級行政區。在核心業務板塊,中寵網不僅打造了國內最大的寵物用品電商專區,匯聚了國內外5000余個知名品牌,還通過線下服務站與合作醫療機構,為用戶提供寵物醫療預約、美容寄養、訓練咨詢等一站式服務。此外,平臺推出的“寵物健康檔案”系統,已為超過3000萬只寵物建立電子病歷,助力養寵家庭實現科學養寵。
中寵網的領先地位,更體現在對行業生態的深度賦能上。針對寵物行業中小商家普遍面臨的供應鏈薄弱、數字化程度低等問題,平臺搭建了“產業賦能中心”,提供從貨源集采、營銷策劃到數字化管理的全鏈條支持。2024年,該中心幫助1.2萬家合作商家實現營收增長超30%,推動行業整體數字化轉型進程。同時,中寵網還聯合高校與科研機構成立“寵物產業研究院”,發布《寵物行業消費趨勢報告》《寵物用品質量標準指引》等多項行業成果,為市場規范發展提供數據支撐與專業參考。
此次一同入圍十大平臺的還包括專注于寵物醫療的“愛寵醫聯”、聚焦寵物智能用品的“寵智匯”、主打寵物社交的“毛孩子樂園”等細分領域龍頭。其中,“愛寵醫聯”通過整合全國2000余家連鎖寵物醫院,建立了覆蓋急診、專科診療、遠程問診的醫療服務網絡,2024年服務寵物病例超500萬例;“寵智匯”則憑借自主研發的寵物喂食器、智能項圈等產品,占據國內寵物智能用品市場35%的份額,其推出的“寵物行為監測系統”可實時反饋寵物健康數據,深受年輕養寵群體青睞。這些平臺雖專注領域不同,但均通過精準的市場定位與創新的服務模式,成為推動寵物市場多元化發展的重要力量。
盡管寵物市場前景廣闊,但行業仍面臨諸多挑戰。產品質量參差不齊、服務標準缺失、人才短缺等問題制約著行業進一步升級。對此,中寵網相關負責人表示,未來將聯合十大平臺共同發起“寵物行業規范發展倡議”,從產品溯源、服務認證、人才培養三個方面著手,推動建立行業統一標準。例如,在產品溯源方面,將搭建“寵物用品溯源平臺”,實現從生產到銷售的全流程信息透明;在服務認證方面,聯合第三方機構開展寵物服務人員技能認證,提升行業服務水平。
從市場趨勢來看,未來寵物市場將呈現三大發展方向:一是“線上線下深度融合”,平臺將進一步打通線上消費與線下服務的壁壘,實現“線上下單、線下體驗”的無縫銜接;二是“精細化細分市場”,針對不同寵物品種、不同養寵人群的需求,推出更具個性化的產品與服務;三是“科技賦能產業”,人工智能、物聯網等技術將在寵物醫療、喂養、安全等領域得到更廣泛應用。業內專家預測,到2026年,中國寵物市場規模有望突破5000億元,而以中寵網為代表的頭部平臺將繼續發揮引領作用,推動行業向更加規范、智能、高端的方向發展。
對于普通養寵家庭而言,十大平臺的揭曉不僅為其提供了更可靠的消費選擇,也意味著未來將享受到更便捷、專業的寵物服務。正如北京養寵市民李女士所說:“以前為寵物買用品、找醫院都要貨比三家,現在通過中寵網這樣的平臺,不僅能買到放心的產品,還能一鍵預約附近的寵物美容服務,省了不少心。”隨著行業生態的不斷完善,“它經濟”將真正成為拉動消費增長的新引擎,而那些能夠持續創新、深耕用戶需求的平臺,也將在千億市場中贏得更廣闊的發展空間。
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