廣東
畢馬威10月20日宣布：推出全球商業服務——KPMG Velocity。KPMG Velocity是一款全新的代理式人工智能解決方案，旨在提升企業職能部門的運營效率。該創新解決方案依托ServiceNow人工智能平臺，有助于簡化財務、采購、人力資源和IT部門的運營工作流程。
KPMG Velocity 的全球商業服務 (GBS) 是一款基于人工智能的代理服務，由 ServiceNow 提供支持，為客戶提供單一數字平臺，以戰略性地協調人工智能和代理。
KPMG Velocity 通過將畢馬威公司的洞察力、方法、專業知識、能力和數據與先進的人工智能技術相結合，幫助客戶轉型、運營和構建智能、敏捷和有彈性的企業。
由 ServiceNow 支持的 KPMG Velocity 全球商業服務的主要功能：
- 注重價值：代理商和人員無縫協作，為企業創造最大價值，以轉型計劃或托管服務的形式交付。
- 無縫工作協調：超越單個流程自動化，協調跨職能的價值流，以提供真正集成的工作流程。
- 用戶旅程重點：優先考慮重要的用戶時刻，確保無縫和個性化的最終用戶體驗。
- 實時協作： AI代理實現實時跨職能協作，打破孤島并加速決策。
- 由 ServiceNow AI 平臺支持：主要功能包括：
- ServiceNow AI Agent Studio，一個用于構建、定制和管理自主 AI 代理和工作流的統一環境。
- ServiceNow AI 控制塔是一個中央樞紐，旨在治理和管理組織的代理 AI 計劃，提供對 AI 代理、模型和工作流程的可見性和控制。
- ServiceNow綜合風險管理在新標簽頁中打開（IRM），提供企業級風險管理和運營彈性，嵌入到每個工作流程中。
- 由畢馬威人工智能功能補充：這些功能包括畢馬威人工智能信托服務，以幫助確保人工智能的可靠性、問責制和透明度，將畢馬威領先的可信人工智能框架與 ServiceNow 人工智能控制塔相結合，以及畢馬威工作臺功能，旨在擴大全球范圍內人工智能的采用和跨地域集成。
畢馬威全球咨詢主管伊恩·漢考克：“我們相信，全新推出的 KPMG Velocity 全球商業服務能夠為畢馬威旗下公司的客戶創造價值，幫助他們通過敏捷的代理 AI 服務實現業務目標。我相信我們正處于一個關鍵時刻——這很可能是最后一代只管理人類的時代，我們正在為迎接充滿 AI 和代理間溝通的未來做好準備。”
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