2021年的長沙樓市,曾有一個項目讓人直呼“看不懂”。
別的樓盤都在極力回避項目風險,它卻大大方方地把“產權糾紛”“股東資金危機”“交付風險”這些購房者最怕聽到的詞,印在《購房風險告知書》上,貼在售樓處最顯眼的位置。
這個項目,就是江山印。
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當時很多人覺得它“太冒險”——明明占據湘江頭排、一環內的絕版地段,卻偏要把“短板”亮出來,難道不怕把客戶嚇跑嗎?
四年過去,時間給出了答案。
2025年9月底,江山印6#交付,我們看到的不是忐忑與質疑,而是一幅溫暖的生活畫面:業主敲響“幸福之鈴”,接過花束;陽臺上有人拍攝湘江日落,園林里工人正在修整清潔。這個曾貼著“風險標簽”的項目,不僅順利交付,更把當初那份“知情購買”的不安,轉化成了“住得安心”的信任。
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這背后藏著一個值得行業深思的邏輯:
高品質,不是一開始就完美無瑕,而是有勇氣直面問題,并持續把“不完美”改到業主心坎里。
敢于直面“硬傷”的底氣
江山印為何選擇“自曝其短”?
放在當時的市場背景里看,答案其實很簡單:與其后期因為隱瞞風險引發糾紛,不如一開始就把 “丑話說在前面”。但這份坦誠的背后,其實是項目對自身 “核心價值” 的底氣 —— 它手里握著長沙一環內幾乎不可復制的資源,哪怕攤開風險,也有人愿意為 “稀缺” 買單。
這份XI缺,首先是 “老天爺賞飯吃” 的區位。
江山印在瀟湘大道與咸嘉湖路的交叉口,湘江西岸的頭排位置,前面沒有任何建筑遮擋 —— 站在 8.2-10.3 米的 270° 環幕陽臺上,橘子洲的煙花、岳麓山的層林、咸嘉湖的波光,能直接框進客廳里。這種 “推窗見江、抬頭見山” 的視野,在長沙一環內已經斷供多年。
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生活配套也是“拎包入住”級的成熟:離地鐵 4 號線望月湖站步行 8 分鐘,2 號線、6 號線也在輻射圈里,走營盤路隧道到河東五一廣場不過 20 分鐘;旁邊就是萬象城、漁人碼頭,湘雅附三、省腫瘤醫院這些三甲醫院近在咫尺;最讓家長心動的是學區 ——2025 年政策明確,項目能直接入讀博才小學,派位麓山國際實驗學校這些長沙頂流中學。
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簡單說,江山印的底氣在于:它的核心價值不是 “沒有風險”,而是 “這些資源你在別的地方找不到”。
于是它敢于亮出風險——愿意買單的客戶,往往是在看清利弊后的理性選擇。
而這種“知情購買”,也為后續的信任重建埋下了種子:業主從一開始就帶著審慎的目光,更關注“開發商是否真的在解決問題”。
信任重建:每處細節都踩準業主需求
如果說“直面風險”是江山印的起點,那么“重建信任”就是它最花心思的過程。
江山印的品質提升,不是 “交差式” 的整改,而是真正“與業主共創”的結果。 2024年底,開發商主動邀請6#、7#、8#樓的業主代表參與協調會,品質提升方案需業主簽字確認后才推進。這種 “用戶參與” 的邏輯,讓很多整改細節真正做到了“對癥下藥”。
01
硬件升級:把日常體驗放在第一位
江山印的整改,并非浮于形式的簡單修補,而是真正深入到業主日常生活的肌理之中,從一處處細節著手,實現有溫度、有質感的品質升級。
在6號樓,有業主提出空調室外機的安裝位置在一定程度上影響了廚房的采光。項目團隊沒有忽視這一看似細微的訴求,立即組織工程師與施工人員專題研討。最終的解決方案是,在符合安全規范與平面布局的前提下,將空調室外機在預留空間內向圍欄百葉窗的邊緣進行最大限度的平移。
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這一 “微調”,看似只是幾公分的移動,卻為廚房窗口爭取到了更開闊的采光面。如今,更多一縷陽光能毫無阻礙地透入廚房,照亮洗菜、切菜的臺面,讓每日的烹飪時光多了一份明亮與溫暖。
對于家中有孩童的家庭,安全是頭等大事。項目團隊在廣泛聽取業主建議后,決定將園區內所有陽臺護欄從原有的1.2米統一提升至更為安全的1.5米國家規范上限。
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更重要的是,部分護欄上方安裝了電子護欄,極大地強化了小區在物理屏障之上的主動防護能力,讓每一位業主,無論家中是否有孩童,都能享受到更高級別的安全保障。
地下空間的品質,是衡量一個社區高端與否的重要標尺。此前,地下室的藍色消火栓箱在整體裝修風格中略顯突兀。此次整改,團隊特意選用了與地下室墻面色澤、質感更為融合的高級灰防火貼膜,對所有消火栓箱進行整體包覆。
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這種貼膜不僅具備阻燃特性,表面紋理細膩,完美地“隱藏”于墻面環境中,化功能性設施為空間美學的組成部分。這一改變,讓業主每次步入地下室,感受到的不再是設施的凌亂,而是統一、協調的視覺享受。
車行出入口是業主歸家的“第一印象”。項目將原先功能單一的鐵藝柵欄道閘,全面升級為智能防砸百葉式廣告道閘。新的道閘主體采用高強度鋁合金材質,運行安靜平穩。每當業主駕車緩緩駛入,這道徐徐升起的智能門楣,都在無聲地宣告著歸家的尊崇與安心。
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這些整改,或許并非大刀闊斧的結構性改變,但它們精準地回應了業主生活中的點滴訴求。一厘米的陽光、一尺高的護欄、一處顏色的統一、一個道閘的升級,背后是設身處地的考量與精益求精的追求。它們讓每一位業主都能真切地感受到:“我的意見,被鄭重傾聽;我的生活,正被溫柔善待。”
02
公區煥新:從“能用”到“好用又好看”
公區的提升更顯誠意。
架空層:從潮濕角落到全能客廳。面對長沙綿長的梅雨季,原先未封閉的架空層地面與墻壁極易返潮,限制了使用功能。項目果斷為架空層加裝了斷橋鋁合金門窗系統。這道“透明屏障”不僅能有效隔絕濕氣侵襲,還具備了優異的保溫與隔音性能。
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電梯前室與地下空間:于細微處見真章。首整改團隊敏銳地捕捉到業主們對潔凈感的追求。針對首層乃至地下負一、負二層消防電梯前室的瓷磚縫隙,全面實施美縫處理,徹底解決了以往水泥填縫易積灰、滋生細菌的痛點。現在,無論是歸家還是步入車庫,目光所及的每一道磚縫都光滑如鏡,易于打理,營造出一種貫穿始終的精致與潔凈。
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建筑入口:歸家儀式的美學營造。歸家入口的體驗,是品質感最直接的體現。項目對門頭進行了精心設計與延展,主入口的優化則體現在材質的升級與細節的雕琢上。屋面吊頂的格柵進行了加密處理,視覺上更顯規整大氣;最亮眼的是增添了定制的不銹鋼鏤空雕飾與內嵌的柔光燈帶。
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03
園林改造:讓自然與生活無縫銜接
江山印的園林改造,其核心在于打破“觀賞”與“使用”的界限,將自然巧妙編織進業主的日常軌跡里,讓每一處景觀都成為可參與、可互動的生活劇場。
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從單調草坪到全齡樂園:功能與美學的雙重奏響。改造摒棄了以往大面積的單一草坪配深藍色跑道的簡單模式,轉而以“自然課堂”為理念進行藍圖重繪。
核心區域被精心劃分為趣味戲水區、陽光游樂區以及模仿自然生態的“島嶼云式”植物群落。戲水區地面鋪設了防滑的天然溪石,水流通過隱藏式噴頭形成高低錯落的涌泉,在夏日為孩子們提供一片安全嬉戲的清涼天地。
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相鄰的游樂區則采用了進口防腐木與食品級HDPE材質的游樂設施,色彩明快且安全環保。最貼心的設計在于,一旁增設了工藝涼亭,其寬大頂棚能有效遮陽避雨。
如今,這里是祖孫同樂的溫馨場景:爺爺奶奶安坐亭內,目光輕松追隨孫兒玩耍的身影;年輕的父母們也可在此小憩,享受片刻的溫暖陽光與鄰里閑談。
園林,從此成為承載家庭歡笑的活力場。
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植物景觀:四時有序,步移景異。中庭的植物配置堪稱一場精心的編排。一棵姿態遒勁的迎客松作為視覺焦點,營造出入戶的儀式感;圓潤的小葉女貞球與四季常青的桂花樹等高低錯落,共同組成了富有層次的林緣線。
單元入戶門的宅間景觀也經歷了細致升級。原先單調的灌木叢,被重構為由常綠灌木、季節性花卉與觀賞草組成的多層次綠植組團。這些不僅讓空間綠意更濃,更保證了春有花香、秋有桂雨的季節變幻。
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交付不是重點,而是服務的起點
很多項目交付時熱熱鬧鬧,交付后卻“人去樓空”。江山印卻把“儀式感”延續成了“長期主義”。
交付當天的細節處處見心思:門口鋪著紫色主題地毯,寓意“與江山共赴美滿”;業主叩響“幸福之鈴”,接過定制玩偶花束;專屬攝影師跟拍收房全程,記錄“回家的時刻”。
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整個收房過程都是心意滿滿的設置——主入口祥獅獻瑞“紫氣東來”;清涼解暑驛站提供夏日特調飲品、咖啡點心;入戶儀式感的溫馨設計;一戶交付,多人全程陪同驗房收房。
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更難得的是交付后的服務。世茂物業的 “四有” 標準不是喊口號:每天有保安夜間武裝巡查,外來人員要登記;業主家有問題,工程隊能上門維修;小區里定期消殺,還會組織社區活動,比如中秋的業主晚會、周末的親子手工 ——雖然剛交付不久,已有業主在架空層下棋,園林里有老人帶著孩子散步,那種 “有人氣的生活感”,比任何宣傳都有說服力。
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高品質的真相:
不是完美,而是持續變好
當下不少項目把 “高品質” 完全等同于高端材料、豪華配套,卻忽略了最核心的一點:高品質是,讓業主住得舒服、住得安心。
江山印的逆襲,恰恰印證了這個邏輯 —— 它不是沒有問題,而是敢于直面問題;它不是一開始就完美,而是愿意聽業主的意見,一點點修正。
更值得行業借鑒的是,江山印走出了一條從“風險認知”到“信任重建”的路徑:
? 坦誠,比掩飾更有力量:主動揭示風險,反而能篩選出真正認同項目的客戶,減少后期糾紛;
? 共建,比單向輸出更有效:讓業主參與品質提升,才能做出他們真正需要的改變;
? 長期主義,比交付更重要:交房后的持續優化,才是社區活力和資產價值的保障。
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