乳業“老CP”包裝撞臉，消費者：產品本身更重要

作為普通消費者，我們真正關心的并不是誰撞臉誰，而是誰的產品真正用心。畢竟營銷獲得的流量是一時的，而想長遠地走下去，產品本身足夠好才是硬道理。

“就說同一個雪糕怎么包裝有時候不一樣，原來是兩家的”、“不仔細看真的很容易買錯”……社交平臺上，不少網友都在吐槽：伊利和蒙牛，這對乳業“老CP”，包裝相似度也太高了吧！

從雪糕到牛奶，從經典產品到新品上市，兩家企業的包裝撞臉次數之高令人咋舌。

比如，蒙牛“綠色心情”作為2004年上市的經典產品，其標志性的綠色包裝已深入人心。緊接著，伊利就推出“伊利心情”。不僅在名稱上極為相近，包裝設計也高度雷同。

有網友調侃道：“想吃綠色心情，卻買到伊利心情，第一反應以為是綠色心情改名字了”。

同樣，伊利的“巧樂茲”與蒙牛隨便系列的“隨心脆”。兩款產品同樣使用巧克力脆皮包裹雪糕，同樣以棕色為主色調。相似度之高，讓不少消費者多次“中招”：“我一直以為隨變和巧樂茲是一家的，沒想到竟然是競爭對手”。

牛奶這邊，也難逃“撞臉”命運。

2021年，蒙牛的特侖蘇推出了沙漠有機，采用沙漠綠洲感滿滿的沙色+綠色的包裝。

值得一提的是，最近，蒙牛特侖蘇沙漠有機純牛奶的包裝箱，憑借“沙海明珠”的設計理念，成功斬獲“中國外觀設計優秀獎”。而伊利金典也推出了類似設計的包裝。

對于“撞臉”現象，有業內人士透露：“在包裝上‘抄作業’在業內已經不是秘密。每當有一方推出創新包裝并獲得市場認可后，另一方就會在短時間內推出相似設計。”這種策略不僅減少了市場試錯成本，還能借助已有產品的認知度快速打開市場。

實際上，此類現象不僅出現在乳業，各行各業，都有在包裝上互相“借鑒”的案例。

比如達利食品，旗下多個品牌采取“跟隨”策略：達利園跟隨好麗友成為糕點類第一、可比克跟隨樂事成為薯片類第三、和其正跟隨王老吉成為涼茶類第三。

而某種消費品發展到一定階段，免不了會基于技術的發展和消費者的需求出現類似的設計。比如寶馬新款車型中控臺面采用了貫穿式全液晶儀表盤設計，這一設計和奔馳的新車型非常相似。然而縱觀國產車，在智能化、電子大屏的需求下，幾乎所有的品牌都有雙聯屏設計，與其說是“借鑒”，不如說是“順勢而為”。

有觀點認為，外觀相似在一定程度上促進了市場競爭，最終受益的是消費者。當多家企業提供相似的包裝的產品時，競爭焦點自然會轉向產品質量和價格。

營銷意味著誰能拿下消費者心智，對企業來說固然重要，但比營銷更重要的其實是產品本身。拿全球數一數二的運動品牌阿迪達斯與耐克舉例，耐克的FlyKnit鞋面科技與阿迪達斯的Primeknit均為針織工藝，并且都是為鞋子的輕盈、貼合與支撐性服務，但由于原材料不同和應用場景不同，兩家相似的技術本質上為消費者提供了更多的可能性和選擇。

不少消費者表示，在很多產品選擇上，雖然偶爾會誤購，但最終還是會根據產品的質量做出選擇。一位消費者表示：“包裝相似并不會影響我對產品本身的判斷。”

而當品牌影響力足夠大時，消費者自然而然會根據產品建立認知。就像同為運動品牌的耐克阿迪，即使在技術類似的情況下，資深消費者也常常遵循著“氣墊鞋買耐克，跑鞋選阿迪”的消費習慣。或許，對消費者而言，核心關注點并非是“誰模仿了誰”，而是“誰的產品品質更好”，“誰踐行了更多的社會責任”。

比如，特侖蘇不僅在包裝上不斷努力，從“苗條裝”到“夢幻蓋”，從“夢幻蓋”到“植物基蓋”，而且在品質上也不斷提升，從“純牛奶”到“有機奶”、從“有機奶”到“沙漠有機”，最近推出的沙金套海，蛋白含量達到了4.3克，遠遠甩開了同行牛奶標準蒙牛還積極推動包裝的可持續循環，推出“4R1D”策略：通過減少用量、促進回收、重復利用、可再生材料和可降解材料的應用，應對綠色轉型挑戰。

反之，若品牌僅靠模仿包裝吸引注意力，卻忽視內在的品質和責任，即便短期內獲得流量，也難以實現長期的消費者留存。

也許，作為普通消費者，我們真正關心的并不是誰撞臉誰，而是誰的產品真正用心。畢竟營銷獲得的流量是一時的，而想長遠地走下去，產品本身足夠好才是硬道理。