我們小區(qū)的電梯用了快十五年,成了名副其實(shí)的“老爺梯”。每個(gè)月的維保日,物業(yè)都會(huì)在群里發(fā)張照片,顯示維保師傅在機(jī)房里按了幾個(gè)按鈕,然后配文:“本月維保已完成,電梯運(yùn)行正常。” 大家看了,也就放心了。可最近,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:電梯在關(guān)門時(shí),經(jīng)常會(huì)“咯噔”一下,門板會(huì)明顯地卡頓一下,然后才慢吞吞地關(guān)上。
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電梯
我把這個(gè)情況反映給物業(yè),得到的答復(fù)卻是:“舊電梯嘛,有點(diǎn)異響是正常的,師傅檢查過了,門機(jī)系統(tǒng)沒問題,走個(gè)流程潤滑一下就好了。” “走流程”這三個(gè)字,讓我心里警鈴大作。這真的是“正常”現(xiàn)象,還是又一個(gè)被忽視的安全隱患?
第一步:電梯門是“事故高發(fā)地”,卡頓不是“小毛病”
我們必須先建立一個(gè)認(rèn)知:電梯門,是整部電梯上動(dòng)作最頻繁、結(jié)構(gòu)最復(fù)雜的部分,也是事故最高發(fā)的區(qū)域。你可以想象一下,一部電梯每天開關(guān)門上千次,門機(jī)系統(tǒng)就像一個(gè)不知疲倦的機(jī)器人,在反復(fù)地執(zhí)行著精密的指令。而對于一部“老爺梯”來說,它的門機(jī)馬達(dá)、傳動(dòng)皮帶、門導(dǎo)軌和滑塊,都已經(jīng)嚴(yán)重老化。
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所謂的“卡頓”,絕對不是“正常”的小毛病,而是門機(jī)系統(tǒng)發(fā)出的“過勞”呻吟。它可能意味著門機(jī)馬達(dá)動(dòng)力不足,無法再順暢地驅(qū)動(dòng)沉重的門板;也可能意味著導(dǎo)軌和滑塊磨損嚴(yán)重,阻力增大;更可怕的是,它可能導(dǎo)致安全觸板或光幕失靈。如果門在關(guān)閉過程中無法感應(yīng)到正在進(jìn)入的人或物,后果不堪設(shè)想。
第二步:看穿“走流程”的把戲,潤滑掩蓋不了根本問題
物業(yè)口中的“走流程”,到底是怎么回事?很多時(shí)候,所謂的“維保”,就是維保師傅帶著一罐潤滑油,對著門機(jī)的滑輪和導(dǎo)軌滋幾下。這樣做,確實(shí)能讓卡頓現(xiàn)象在短時(shí)間內(nèi)有所緩解,給業(yè)主一種“問題已經(jīng)解決”的錯(cuò)覺。但這就像給一個(gè)心臟病人吃止痛藥,只能暫時(shí)掩蓋癥狀,卻治不了病根。門機(jī)部件的機(jī)械磨損和老化,是靠潤滑無法逆轉(zhuǎn)的。這種“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的維保方式,本質(zhì)上是一種敷衍,是對業(yè)主生命安全極不負(fù)責(zé)的行為。他們用最低的成本,完成了“維保”這個(gè)動(dòng)作,卻把一個(gè)正在惡化的安全隱患,繼續(xù)留給了我們這些每天乘坐電梯的業(yè)主。
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第三步:卡頓就是“叫停信號”,必須要求深度檢修
那么,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)電梯門有卡頓現(xiàn)象時(shí),應(yīng)該怎么做?答案是:立即叫停,并要求物業(yè)進(jìn)行“深度檢修”,而不是簡單的“潤滑保養(yǎng)”。你可以立即用手機(jī)拍下電梯門卡頓的視頻,作為證據(jù)。然后,書面或通過業(yè)主群,正式向物業(yè)提出訴求,明確指出:“本棟電梯門存在明顯卡頓,存在嚴(yán)重安全隱患,要求立即停止使用,并通知維保單位對門機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,包括但不限于門機(jī)馬達(dá)、變頻器、傳動(dòng)皮帶、門掛板、滑塊和所有安全裝置。”你要強(qiáng)調(diào),我們需要的不是“走流程”的潤滑,而是出具一份詳細(xì)的、包含所有部件檢測數(shù)據(jù)的檢修報(bào)告。如果物業(yè)拒絕或拖延,你有權(quán)聯(lián)合其他業(yè)主,向當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督管理局特種設(shè)備安全監(jiān)察科進(jìn)行投訴。記住,在安全問題上,你的強(qiáng)硬態(tài)度,就是對所有人最好的保護(hù)。
結(jié)論:別讓“習(xí)慣性麻木”,釀成“災(zāi)難性后果”
最終,在我們業(yè)主的堅(jiān)持下,物業(yè)請來了廠家的技術(shù)人員。拆開門機(jī)蓋板后,所有人都驚呆了:門機(jī)的傳動(dòng)皮帶已經(jīng)出現(xiàn)了深深的裂紋,隨時(shí)可能斷裂;幾個(gè)關(guān)鍵的滑塊已經(jīng)磨成了薄片,幾乎失去了導(dǎo)向作用。技術(shù)人員說,再晚一點(diǎn),皮帶一旦斷裂,電梯門就可能無法正常開關(guān),甚至發(fā)生門板脫軌掉落的危險(xiǎn)。這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,對于老舊電梯,我們最可怕的不是設(shè)備老化,而是“習(xí)慣性麻木”。當(dāng)我們習(xí)慣了異響、習(xí)慣了卡頓、習(xí)慣了物業(yè)“一切正常”的通報(bào)時(shí),我們就離危險(xiǎn)不遠(yuǎn)了。電梯門的每一次卡頓,都是一次明確的“叫停信號”。它在告訴我們:別再被“走流程”的謊言所迷惑,立即行動(dòng)起來,你的較真,才能阻止一場可能發(fā)生的悲劇。
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