一個(gè)與孩子溝通的密碼：55387

如何與孩子溝通

才能讓孩子理解父母？

有效溝通的原則是什么？

又該如何操作？

一起來學(xué)習(xí)這個(gè)“溝通密碼”

你有沒有算過，一天之中，對(duì)孩子說了多少句話？又有多少句，真正被孩子聽了進(jìn)去？

有心理學(xué)家提出過一個(gè)“55387”定律：在情感與態(tài)度的溝通中，55%的信息通過表情和肢體語言傳達(dá)，38%來自語氣語調(diào)，只有7%取決于說話的內(nèi)容本身。

然而現(xiàn)實(shí)中，一些家長(zhǎng)夸獎(jiǎng)孩子的時(shí)候，往往不敢投入太多的表情和語氣，一方面不好意思，另一方面生怕孩子驕傲；但在批評(píng)孩子的時(shí)候，反而容易調(diào)動(dòng)語氣、表情和肢體語言。

我們以為自己有好好將心情傳達(dá)，但在孩子接收時(shí)，他們首先接收到的，是55%的緊繃身體，38%的抬高聲音，而那7%的良苦用心，反而淹沒在這些非語言信號(hào)里。

所以，當(dāng)我們與孩子溝通時(shí)，究竟該怎么做？

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真正的溝通，需要全身心在場(chǎng)

“55387”定律告訴我們，當(dāng)你想贊美孩子時(shí)，不妨將身心都調(diào)動(dòng)起來——蹲下來平視孩子，多微笑，或給孩子一個(gè)擁抱。

高興時(shí)，讓內(nèi)心真正的欣喜流露，用肢體語言告訴孩子：“你的努力我看見了，我為你感到驕傲。”這種被完整接納的喜悅，會(huì)在孩子內(nèi)心形成一種自我認(rèn)同感。他會(huì)逐漸明白，自己的價(jià)值不取決于一次成敗，而在于不斷勇敢嘗試的過程；自己擁有父母無條件的愛，完全可以更加自信一點(diǎn)。

批評(píng)孩子時(shí)，也要注意方式方法。批評(píng)的目的，是糾正行為，而非否定人格。開口前，試著先深呼吸，讓肩膀放松，神情緩和下來。可以嘗試用平穩(wěn)的語氣說：“讓我們一起看看問題出在哪里，好嗎？”當(dāng)你的表情展現(xiàn)關(guān)切而不是憤怒，語氣基于引導(dǎo)而不是指責(zé)，孩子感受到的就不是攻擊，而是支持，這會(huì)幫他更好地面對(duì)自己的問題，而不是被隨之而來的情緒裹挾。

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溝通的要義，在于以心換心

親子間的溝通，其實(shí)沒有太多技巧，重要的是整個(gè)交流的場(chǎng)域里，是否充滿了尊重、信任與愛。就像心理學(xué)教授彭凱平說的，“關(guān)系比教育更重要”“動(dòng)之以情遠(yuǎn)超以理服人”。

我們?cè)陂_口前，可以試著先同孩子建立聯(lián)結(jié)，用眼神、觸摸或微笑建立溝通的橋梁，再傳達(dá)信息。當(dāng)孩子的心與我們的心靠得更近時(shí)，道理才更容易被接受。

下面是幾個(gè)親子溝通時(shí)的小技巧——

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孩子犯了錯(cuò)，家長(zhǎng)要先處理自己的情緒

怒氣值升高時(shí)，最好先別開口。深呼吸幾次，或者先做些別的，打斷一下自己的情緒，讓表情和身體松弛下來。你的平靜，是孩子能聽進(jìn)話的前提。

彭凱平說，“孩子成年后的人格模式，與父母的管教方式有很大關(guān)系。一些孩子在父母狂風(fēng)驟雨的管教之下，就會(huì)產(chǎn)生抑郁和焦慮情緒。”相反，如果孩子在父母身上感受到的更多是平和、穩(wěn)定，甚至積極的情緒，就會(huì)漸漸發(fā)展出健康的人格。

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穩(wěn)住聲音和語氣

孩子往往是敏感的，跟孩子說話時(shí)，要有意識(shí)地降低聲音、放緩語氣。有什么事低聲慢慢說，不僅能讓孩子更專注地聽取內(nèi)容，也更能幫助自己保持理性。

彭凱平說，如果孩子不喜歡與家長(zhǎng)交流，那首先要從家長(zhǎng)身上找原因，比如家長(zhǎng)是否總以指責(zé)和批評(píng)的語氣去管教孩子。他建議父母多站在孩子的角度，而不是自己的角度去與孩子溝通。比如發(fā)覺孩子情緒不對(duì)時(shí)，可以說“我最近發(fā)現(xiàn)你有些不高興”，而不是情緒化地指責(zé)“你為什么總是這樣”。

再比如，當(dāng)孩子在公共場(chǎng)合吵鬧，比起大聲呵斥，你可以試著把他帶到一邊，彎下腰，用平穩(wěn)而堅(jiān)定的聲音說：“我知道你現(xiàn)在很興奮，但這里是需要安靜的地方，我們可以換個(gè)方式表達(dá)嗎？”

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用肢體語言傳遞安全感

彭凱平說，“更美好的心靈力量來自非語言的溝通”。我們最重要、最深切的感受是身體的感受。親子互動(dòng)時(shí)，多一些身體的接觸、握手、擁抱、拍拍肩膀，孩子會(huì)有一種與家長(zhǎng)心心相印，身心一體的良好感覺。

同時(shí)，當(dāng)孩子犯錯(cuò)時(shí)，也不要先急著指出孩子的錯(cuò)誤，可以嘗試在批評(píng)前后，給孩子一個(gè)輕輕的擁抱，或者拉拉孩子的手，用肢體語言明確地告訴孩子：“我不喜歡你剛才的行為，但我永遠(yuǎn)愛你這個(gè)人。”

在溝通這個(gè)問題上，所有技巧的背后，最關(guān)鍵的都是一顆真心。所謂親子溝通，說到底，也是一場(chǎng)心與心的交流。孩子的感受非常敏銳，雖然他們可能難以很好地表達(dá)，但總能敏感地察覺到父母的真實(shí)情緒。孩子怎么想，取決于你怎么做；孩子怎么長(zhǎng)，取決于你的教養(yǎng)模式。

好的教育，往往藏在那些看似平淡如水的日常里。當(dāng)我們心里帶著愛，臉上帶著笑，眼里帶著光，同孩子互動(dòng)交流，更有機(jī)會(huì)讓孩子成長(zhǎng)為一個(gè)內(nèi)核穩(wěn)定、有自信，更善于處理自己情緒的人。

▍深媽幫（qumogu）綜合整理自央視新聞、人民教育、深圳教育等

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