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打造茶飲界“AE86”,爺爺不泡茶如何“端起來(lái)”?
提起豪華跑車(chē),法拉利、保時(shí)捷這類(lèi)品牌往往會(huì)第一時(shí)間浮現(xiàn)在腦海;但另一代“神車(chē)”AE86,同樣憑借《頭文字D》的現(xiàn)象級(jí)熱度,成為無(wú)數(shù)人心中難以替代的跑車(chē)符號(hào)。
其實(shí),AE86只是豐田旗下卡羅拉車(chē)系中的一款。沒(méi)錯(cuò),就是如今被視為“買(mǎi)菜三大媽”之首的卡羅拉,在20世紀(jì)80年代開(kāi)創(chuàng)性地采用前置后驅(qū)的技術(shù),打造這樣一款經(jīng)典。
可見(jiàn),對(duì)產(chǎn)品而言,品牌定位沒(méi)有一成不變。在茶飲界,一款創(chuàng)新的飲品,往往可以扮演“破壁人”,打碎品牌的固有印象。
作為四季度的第一個(gè)月,10月份是很多茶飲品牌上新秋冬主打產(chǎn)品的時(shí)間。新晉茶飲頂流品牌爺爺不泡茶在近期上新了“全球風(fēng)味液體蛋糕”系列,讓新茶飲品牌做出對(duì)標(biāo)經(jīng)典西式下午茶的產(chǎn)品,打造茶飲界的“AE86”。
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爺爺不泡茶“全球風(fēng)味液體蛋糕”系列
01■
什么是液體蛋糕?
“全球風(fēng)味液體蛋糕”系列的主打產(chǎn)品“法式布蕾蛋糕奶茶”和“比利時(shí)餅干奶茶”,創(chuàng)新性地把西式甜點(diǎn)融入奶茶中。
法式布蕾蛋糕奶茶以現(xiàn)搗鮮檸汁調(diào)和法式軟心布蕾,在濃郁奶香之上呈現(xiàn)豐盈鮮爽果香;搭配錫蘭紅茶與優(yōu)質(zhì)牛乳,一杯香甜順滑的液體蛋糕由此誕生。
比利時(shí)餅干奶茶為經(jīng)典國(guó)王珍珠牛乳茶覆上厚厚青檸奶蓋,以芝士乳香及青檸鮮爽風(fēng)味豐盈口感;頂層再搭配比利時(shí)焦糖餅干,打造一杯充滿肉桂與焦糖香的液體甜點(diǎn)。
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軟心布蕾&比利時(shí)風(fēng)味焦糖餅干
“全球風(fēng)味液體蛋糕”系列的推出,很符合爺爺不泡茶一直堅(jiān)持的創(chuàng)新理念。爺爺不泡茶強(qiáng)調(diào),一杯奶茶不僅要解渴,還要為消費(fèi)者“解餓、解emo”。
把法式軟心布蕾、比利時(shí)焦糖餅干加入奶茶,讓一杯茶飲變成可以端起來(lái)的西式甜點(diǎn),隨時(shí)隨地開(kāi)啟釋放“多巴胺”的下午茶。
02■
重新定義年輕人的“下午茶”
和過(guò)去不同,在物質(zhì)條件豐富的當(dāng)下,如今的年輕人重新定義了下午茶的意義。比起味蕾的滿足,他們更貪戀下午茶帶來(lái)的松弛氛圍,以及精心營(yíng)造的生活儀式感。
因此,希望自己消費(fèi)體驗(yàn)對(duì)標(biāo)西式下午茶的爺爺不泡茶,除了過(guò)硬產(chǎn)品力,也通過(guò)珍珠落地鏡、銀盤(pán)裝飾等亮眼裝置在門(mén)店氛圍感打造上下足了功夫。
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端著入手,周邊好精致
同時(shí),爺爺不泡茶還推出了限定周邊“blingbling貼貼”,讓每一個(gè)奶茶杯都成為高級(jí)感拉滿的珍珠奶茶杯,也可供消費(fèi)者DIY裝飾在手機(jī)、太陽(yáng)鏡等隨身物品上,讓下午茶帶來(lái)的氛圍感延續(xù)到門(mén)店之外。
03■
彎道超車(chē),門(mén)店精細(xì)化管理是關(guān)鍵
爺爺不泡茶這套堪稱(chēng)“彎道超車(chē)”的營(yíng)銷(xiāo)打法,門(mén)店的執(zhí)行力和精細(xì)化管理其實(shí)是關(guān)鍵。
為保障“全球風(fēng)味液體蛋糕”系列新品在全國(guó)門(mén)店高效落地,爺爺不泡茶通過(guò)慧運(yùn)營(yíng)平臺(tái),提前半個(gè)月下發(fā)新品上市全國(guó)公告,并同步向店長(zhǎng)、茶飲師及培訓(xùn)師下達(dá)專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)。
公告明確要求各門(mén)店組織員工開(kāi)展新品標(biāo)準(zhǔn)操作學(xué)習(xí),熟悉原料特點(diǎn)、制作流程及服務(wù)話術(shù),并在限定時(shí)間內(nèi)完成線上課程學(xué)習(xí)與實(shí)操考核,確保產(chǎn)品口味和服務(wù)體驗(yàn)的統(tǒng)一性。
所有考核結(jié)果及門(mén)店上新布置通過(guò)慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)回傳到總部,形成閉環(huán)管理,為新品推廣提供扎實(shí)的運(yùn)營(yíng)保障。
慧運(yùn)營(yíng)平臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)
不只是新品上市管理,實(shí)際上,慧運(yùn)營(yíng)在爺爺不泡茶的日常運(yùn)營(yíng)管理中扮演著重要角色。
從新店開(kāi)業(yè)到新人上崗,總部均通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)派發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)任務(wù),員工通過(guò)移動(dòng)端即可完成視頻學(xué)習(xí)、知識(shí)測(cè)試、實(shí)操上傳等環(huán)節(jié),考核通過(guò)后還能獲得對(duì)應(yīng)認(rèn)證證書(shū),系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄學(xué)習(xí)進(jìn)度并自動(dòng)歸檔,形成可視化的成長(zhǎng)軌跡,真正做到“一人一檔”。
在日常巡店環(huán)節(jié),督導(dǎo)不僅關(guān)注SOP的執(zhí)行情況,更注重對(duì)加盟商的持續(xù)賦能、發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀做法時(shí),通過(guò)慧運(yùn)營(yíng)留檔并生成案例在全國(guó)門(mén)店推廣;針對(duì)運(yùn)營(yíng)中的機(jī)會(huì)點(diǎn),不僅現(xiàn)場(chǎng)與門(mén)店一起分析溝通原因,還在系統(tǒng)內(nèi)留痕記錄,結(jié)合實(shí)際情況給出具體解決方案,跟進(jìn)優(yōu)化成果,持續(xù)賦能門(mén)店的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
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慧運(yùn)營(yíng)平臺(tái)“一人一檔”
爺爺不泡茶認(rèn)為,真正的門(mén)店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)不僅是制定標(biāo)準(zhǔn),更是通過(guò)系統(tǒng)化的賦能機(jī)制,讓每一個(gè)門(mén)店都具備持續(xù)進(jìn)化的能力。慧運(yùn)營(yíng)的深度使用,正是將總部的方法論轉(zhuǎn)化為門(mén)店執(zhí)行力的重要橋梁。
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爺爺不泡茶“全球風(fēng)味液體蛋糕”,一杯“端起來(lái)”的下午茶
對(duì)標(biāo)不是簡(jiǎn)單復(fù)刻,而是精準(zhǔn)聚焦消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),提供更具性價(jià)比的替代選擇。顯然,傳統(tǒng)復(fù)古的西式下午茶,距離現(xiàn)代快節(jié)奏的生活已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),但通過(guò)品嘗下午茶美食獲得情緒價(jià)值的需求依然存在。
爺爺不泡茶正是看準(zhǔn)了這一點(diǎn),通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新,奉上了“全球風(fēng)味液體蛋糕”系列,打造專(zhuān)屬于年輕人的新式下午茶選擇,讓“好吃好喝好玩”的品牌理念具象起來(lái)。
以往,爺爺不泡茶給消費(fèi)者的印象,是用湖北傳統(tǒng)茶飲與現(xiàn)代工藝結(jié)合打造產(chǎn)品的區(qū)域品牌。“全球風(fēng)味液體蛋糕”系列的推出,也是爺爺不泡茶打破刻板印象,選擇來(lái)自全球各地的優(yōu)質(zhì)原料,打造業(yè)內(nèi)的獨(dú)特產(chǎn)品。這代表著,品牌發(fā)展進(jìn)入了新階段。
未來(lái),相信爺爺不泡茶會(huì)繼續(xù)突破自我,吸收全球地域特色風(fēng)味的博大多元,專(zhuān)注探索食飲相伴的基因密碼,研發(fā)更多更受年輕人喜愛(ài)的飲品。
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