從小鎮(zhèn)開到魔都，背包十年的擴張之道……

本文來自微信公眾號“空間秘探”，作者：秦敏慧。

青旅知名品牌“背包十年”上海新店，本月18日即將亮相，這是繼背包十年2014年成立以來的第十四家店。上海店位于繁華的靜安區(qū)西康路，周邊青旅數(shù)量稀少，能拿下該地段可見背包十年的實力不容小覷。背包十年走過十余年，將青旅產(chǎn)品從遙遠的麗江帶到魔都上海，這背后推動其一步步走向連鎖化的奧秘是什么？

背包十年登陸上海

西康路作為貫穿上海市中心靜安區(qū)南北的路段一向很低調(diào)。路的西邊是常德路，是靜安區(qū)主干道之一，能直接連接靜安區(qū)商務區(qū)；東邊則連接陜西北路，作為第五批中國歷史文化名街，有各種名人故居、西式建筑林立。

同樣位于上海租界范圍內(nèi)，西康路的曾用名不及常德路的Hart Rd.（赫德路，英國人名）和陜西北路的Seymour Rd.（西摩路，英國人名），它的前身被稱為Ferry Rd.，并不是一個完整的人名。

從改名以來，西康路一直承擔著交通與生活的居住功能，周邊的工廠和里弄住宅保留，區(qū)域發(fā)展平穩(wěn)，沒有經(jīng)歷大規(guī)模的商業(yè)開發(fā)或重大的事件推動。未被過度開發(fā)的城市道路與建設，保留了這里的煙火氣和歷史建筑，小吃店、老洋房成為別具一格的特色。濃厚的市井氣，吸引著追求真實、鮮活，渴望社交的年輕消費者們，一些具有人文氣息的商業(yè)應運而生，背包十年便是其中一個。

從上海店的開業(yè)活動中也能窺見一二。在18日開業(yè)前兩天，有清晨漫步、背包脫口秀、隨地大小睡、主題電影夜、日落后出發(fā)、微醺時刻各種活動暖場；等到當天還會補充更多豐富的活動，如天選杠人、Beer Pong、躺平藝術(shù)家、溜達串、DJ時刻、背包巡游打酒、搖滾之夜。當然，還有背包十年創(chuàng)始人張金鵬（以下簡稱“小鵬”）的開業(yè)演講。

作為中國早期的背包客，小鵬還將在開業(yè)一天后，分享自己的旅行經(jīng)歷。同時，還有張海浪與背包十年的聯(lián)名畫展，以及藝術(shù)家導覽和分享會的空間展現(xiàn)。

值得一提的是，除了背包十年團隊在開業(yè)活動前后的各種活動預熱，還有品牌的老粉助力，在店門口開了獨立的咖酒品牌——2Dollars Cafe&Bar。品牌在取名上擁有一些小巧思，官方解釋，2Dollars并非在買咖啡時要用刀樂支付，而是希望用$2換算成人民幣15元左右的價格，做一杯簡單而真誠的咖啡。好比是街巷中的兩元店，在上海龐雜的咖啡市場中，打出性價比。因此，2Dollars的咖啡定價均為15元。

在背包十年官方小程序平臺（背包星球DESTI）上發(fā)現(xiàn)，品牌從14日起開始預訂，提供多種房型，有八人間、六人間、四人間、膠囊房、全新雙床房和大床房，價格以單房居住坪效的高低，逐級遞增，單晚的價格區(qū)間控制在121元-245元之間。鉑金會員更是可以享受八人間一晚115元的最低價和入住當晚八點前免費退房的權(quán)益。

與附近最低月租1.3萬的上海嘉佰軒服務式公寓、200元出頭的連鎖經(jīng)濟型品牌莫泰，還有一些散落的單體酒店相比，背包十年的價格優(yōu)勢凸顯。

OTA平臺上，各家價格差最多高出20元左右，價格水平線保持平穩(wěn)。可見，雙方在價格策略上達成一定的平衡，通過動態(tài)的定價機制，來吸引客源。在這種較為均衡的價格背景下，背包十年通過優(yōu)化自身平臺的會員權(quán)益、服務體驗等差異化優(yōu)勢，與OTA平臺競爭，而非單純依靠價格。

具體來看，在選址上，坐落于西康路與昌平路的交匯處，步行約5分鐘，可到達7號線昌平路站，距離靜安寺僅一站之遙。在空間設計上，門店公區(qū)采用“街邊庭院+復古酒店風”，用棋盤格地面與木質(zhì)地板劃分出動靜雙區(qū)，白天適合辦公休閑，夜晚則化身互動與社交空間。公區(qū)的設備陳列同樣琳瑯滿目，擁有桌椅沙發(fā)、靜音艙、活動舞臺、自助行李柜、臺球、桌上足球、飛鏢盤等。

住宿體驗上，新增首個男生膠囊房、上下雙床房以及干濕分離的整體浴室，還提供科勒、TOTO等一線衛(wèi)浴和星級酒店床品。除此之外，上海店推出相應的在地文化活動，如Citywalk城市漫游、踢踏舞、咖啡教學、爵士樂、中國文化體驗等活動。

一套差異化的組合拳打下來，背包十年想要創(chuàng)造的住宿空間隨之一目了然，正如創(chuàng)始人小鵬所說，為了給和我一樣熱愛旅行的人，在旅途中提供一個溫暖、有趣，能交朋友的家。

從書中走出的烏托邦樂園

青旅起源于20世紀初的歐洲。1909年，德國教師理查德·希爾曼（Richard Schirrmann）在與學生徒步旅行中，遭遇雷雨天氣，導致很長時間無法找到接待他們的住處，最后不得不在附近村莊的學校里過夜。這次經(jīng)歷后，理查德·希爾曼萌生了專為青年提供廉價旅社的想法。

隨后，1912年理查德·希爾曼在德國阿爾特納城堡成立了世界第一家青年旅舍，并在七年后創(chuàng)立了德國青年旅舍協(xié)會。伴隨青旅概念在全球的普及，1998年，廣東省旅游局率先將青年旅舍的概念引入中國，在廣州、珠海、肇慶等地建立了第一批青年旅舍。此后，青年旅舍逐漸在中國發(fā)展起來，成為年輕人旅行和交流的重要場所。

在時代的洪流下，背包十年創(chuàng)始人小鵬與青旅的故事，似乎在一開始便發(fā)生了勾連。小鵬自幼就對旅行充滿向往，初中時受余秋雨、三毛作品的影響，內(nèi)心種下了環(huán)游世界的種子。2001年大學畢業(yè)后，他用實習工資開啟了首次背包旅行，前往廣西陽朔，這段經(jīng)歷成為他職業(yè)旅行的起點。

此后，在荷蘭留學期間，他游遍歐洲。他在論壇分享自己的旅游經(jīng)歷后，意外獲得媒體的轉(zhuǎn)載和稿費收入，這讓他意識到旅行與寫作也能成為職業(yè)。回國后，他陸續(xù)出版《我把歐洲塞進背包》、《蓮花之上》等作品，以文字的方式輸出旅行見聞，逐漸成為職業(yè)旅行作家，算是國內(nèi)第一批真正將旅行作為生活和職業(yè)的人。

如今，他的第八本旅行書《我把世界裝進背包》已于去年底出版。可見，背包十年的誕生根植于創(chuàng)始人對旅行文化深厚的情感表達。

時間來到2014年，麗江作為熱門旅游目的地，因青年旅舍價格親民、社交氛圍濃厚，吸引了大量背包客和年輕旅行者，尤其在束河古鎮(zhèn)一帶，形成了一定規(guī)模的青旅集群，第一家背包十年就坐落于此。

與當時人流量旺盛的麗江古城不同，束河古鎮(zhèn)的氛圍更寧靜古樸，帶有些茶馬古道文化的純粹，這份隱于世的恬靜或許是創(chuàng)始人小鵬最初選址于此的原因。

從一開始，背包十年就以青年旅舍的概念切入，提供了4人間、6人間，甚至12人間，針對消費力不強的背包客群體。

此后，以麗江為起點，背包十年將門店開到了成都、重慶、西安、長沙、蘇州、杭州、廈門、廣州、青島等地，共計14家門店，擁有2000多張床位。未來，品牌還計劃將其拓展至拉薩、烏魯木齊、南京、北京等國內(nèi)城市，以及曼谷、吉隆坡、新加坡等海外目的地。

值得一提的是，麗江店開業(yè)初期并無大規(guī)模宣傳，只是憑借創(chuàng)始人小鵬的旅行IP影響力以及麗江的旅游熱度，吸引了一批年輕背包客和旅行愛好者。早期客源以國內(nèi)背包客為主，伴隨口碑的傳播，逐漸吸引國際游客。有數(shù)據(jù)顯示，麗江店開業(yè)首年的入住率穩(wěn)定在70%以上，旺季更是接近滿員。

初期，麗江店以高品質(zhì)的床品、整潔衛(wèi)生的公共空間和豐富的社交活動（如民謠晚會、旅行分享會）贏得好評。住客大多評價集中在“床品舒適”、“公共空間設計用心”、“能結(jié)識有趣旅人”等方面。全網(wǎng)口碑評分長期維持在4.8分以上，成為青旅行業(yè)的標桿。

盡管積攢了不錯的流量與口碑，再堅持幾年會有更可觀的投資回報率，但創(chuàng)始人小鵬認為，自己與五年前的眼光截然不同，經(jīng)過香格里拉與成都店的錘煉后，對青旅產(chǎn)品有了更清晰的理解。

這或許道出了背包十年從一本書擴張成一個連鎖品牌，并形成獨特青年社區(qū)氛圍的原因。每一家店都是品牌試錯成長的機會，如成都店嘗試200個純床位的極致青旅模式，西安店就攀升至400個床位；麗江店采用高品質(zhì)衛(wèi)浴設施，發(fā)現(xiàn)其耐用性遠超預期，便將其作為品牌標配。麗江店不到五年就計劃翻新，同樣吸納了后面兩家開業(yè)門店的運營實踐與產(chǎn)品亮點。

用創(chuàng)始人小鵬的話來說，品牌會以上一家的成功經(jīng)驗為基礎，在下一家店里做創(chuàng)新與迭代。每一家店都是“試驗田”，年輕人的反饋便是“指南針”。這也能從源頭解釋背包十年的品牌理念，倡導“包容、開放、活在當下”的旅行態(tài)度，將青旅視為年輕人交流互動的平臺，打破了傳統(tǒng)青旅“廉價、低端”的刻板印象。

一位做旅淘的朋友高度評價道，背包十年是幫助年輕人踏向世界，結(jié)識志同道合友人并互相交流的地方，是來自世界各地年輕旅行者的烏托邦樂園。

背包十年賺不賺錢

去年，背包十年在十周年的派對上宣布投入1000萬元創(chuàng)業(yè)資金，啟動“夢想家”青年創(chuàng)業(yè)孵化計劃，為擁有創(chuàng)意與夢想的年輕人提供創(chuàng)業(yè)啟動資金，想要打造全國首個青旅場景下的創(chuàng)業(yè)投資平臺，其投資方向明確。

一是與青旅/酒店產(chǎn)業(yè)鏈領域相關(guān)，包括智慧酒店、酒店用品、環(huán)保材料、共享服務、文化IP、非標商業(yè)、咖啡/精釀餐飲運營等。這些領域更多是青旅場景下的動態(tài)衍生，其品牌調(diào)性更傾向于擁抱年輕的創(chuàng)新力量，鼓勵他們大膽開展商業(yè)嘗試，從而創(chuàng)造出獨屬于自身的供應鏈資源。

二是擴展領域，如文旅運營、人工智能、生物科技、新零售等前沿賽道。業(yè)務邊界的拓展，意味著背包十年不再局限于傳統(tǒng)的青旅業(yè)務，而是向更廣泛的文旅產(chǎn)業(yè)鏈延伸，在拓展商業(yè)版圖的同時為行業(yè)注入新的活力與價值。

然而，一切的商業(yè)延展都需要以背包十年這個品牌作為基石出發(fā)，縱觀國內(nèi)的住宿市場，作為連鎖青旅品牌的背包十年能跑多遠？

首先，嚴苛的選址條件能否支撐其連鎖化擴張？在社交媒體上，創(chuàng)始人小鵬分享創(chuàng)業(yè)心得時提到，選址永遠是開青旅的金科玉律，這一點同樣適用于品牌對物業(yè)的篩選。國內(nèi)品牌選址一是側(cè)重在一、二線城市主流商圈距地鐵口500米內(nèi)；二是國內(nèi)主流旅行目的地，如大理、拉薩、張家界、黃山、三亞等。而放眼國外，則是聚焦于海外熱門旅行目的地，如曼谷、吉隆坡、新加坡、東京等。

高要求的物業(yè)篩選機制，一定程度上保障了客源的多元和穩(wěn)定，目前開業(yè)的門店都遵循這種模式。云南地區(qū)的門店，如束河古鎮(zhèn)店，位于麗江束河古鎮(zhèn)，可遠眺玉龍雪山；香格里拉店處于香格里拉大白塔西側(cè)，周邊草原牧場相圍；石頭城店位于寶山石頭城景區(qū)，村落建于巨石之上，三面懸崖絕壁，風景秀麗……其他地區(qū)的門店，也都開在城市的核心區(qū)域，如緊鄰太古里商圈的成都店、離西湖僅一步之遙的杭州店等。

然而，這些風景如畫或交通便利的地方，租金費用較高，一定程度上增加酒店的運營成本。同時，背包十年采用加盟與自營相結(jié)合的模式，一方面自營門店的租金每月可能高達數(shù)萬元，另一方面能同時提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)和承擔成本費用的業(yè)主少之又少。

這也能從背包十年的開業(yè)頻率中發(fā)現(xiàn)，十一年開業(yè)14家酒店的速度并不快。

其次，軟性服務的水準能否維持品牌的調(diào)性？背包十年在運營中注重結(jié)合在地文化，每一家門店都會根據(jù)當?shù)刭Y源和目標客群，靈活調(diào)整文化融合的深度。而青旅的服務更看重營造的氛圍與口碑，這對背包十年的運營團隊提出了高要求。

因此，背包十年從數(shù)智化入手，釋放人效比，與云掌柜平臺合作，訂單處理效率顯著拉升。在官方小程序平臺上，占總訂單一半的日均私域訂單，與PMS的直連后，實現(xiàn)了自動落單實時同步，釋放了前臺手動錄入訂單系統(tǒng)的時間。多出來的人力有更多空閑時間陪客人聊旅行、組織活動，創(chuàng)始人小鵬說這是青旅需要有的“人情味”。

與傳統(tǒng)經(jīng)濟型酒店有成熟的SOP，注重硬件和效率；長租公寓強調(diào)物業(yè)管理與租金穩(wěn)定相比，青旅的服務帶有濃厚的社群氛圍，也更關(guān)注團隊運營人才對細節(jié)的把控。背包十年從2023年就開始校招管培生，通過為期半年的總部培訓，層層篩選出優(yōu)秀人才。一套專項的管培流程下來，團隊能更清晰地了解品牌的全貌，與產(chǎn)品的各項業(yè)務板塊。

不過，由于管培生大多屬于應屆畢業(yè)生，在實際工作中可能出現(xiàn)經(jīng)驗不足等問題，能否長期穩(wěn)定品牌的宣傳調(diào)性，還需要在彼此之間找到平衡。

最后，攀升的床位數(shù)量能否覆蓋投資回報？從投資視角看，青旅長遠發(fā)展的關(guān)鍵還需要考察其坪效的高低。通常來說，青旅在規(guī)定范圍內(nèi)的客房中再添加一張床位，理論上說能實現(xiàn)較高的坪效。以普通的經(jīng)濟型酒店客房面積為例，一般面積在10-20平方米之間，同面積的青旅可在其中擺放6-8個床位，哪怕每張床位價格只占酒店客房價的25%，仍能有一筆可觀的收益。

如此換算能得出，在有限的物業(yè)空間內(nèi)，開更多的客房、鋪更多的床，能增加不少利潤。背包十年也做了相應的嘗試，從最初麗江束河店的40-70個左右的床鋪，跨越到西安店可容納400個床位，再到維持平均每家店百張床位以上的數(shù)量，品牌一直想用逐步攀升的床位數(shù)量，來彌補單價的不足。

因此，青旅投資回報率的產(chǎn)出核心指標，從難以改動的價格線，轉(zhuǎn)向了如何提高整體RevPAR（平均每間可供出租客房收入）上來，這也是為什么背包十年會開展各種活動，本意是為了增加用戶粘性，提高回購率。

盡管在一線城市建一家青旅總投資在150萬-200萬左右，門檻較低，適合小額投資或個人創(chuàng)業(yè)，但因為客單價低，很容易受到季節(jié)性波動，入住率不穩(wěn)定。因此，即使是背包十年這樣的連鎖青旅，在提升床位數(shù)量的同時，投資回報收益曲線也沒有很快。

空間秘探在咨詢背包十年加盟相關(guān)負責人中了解到，品牌在十多年的發(fā)展中，基本上遵循著一城一店的開業(yè)準則，通過每家門店所處城市與所在地段來決定租金的高低。若想擁有一定的公區(qū)與住宿空間，投資1000平的門店，初始金額通常在280萬-320萬左右，投資回報周期一般在4年之內(nèi)。而根據(jù)公開消息，背包十年的入住率常年穩(wěn)定在90%以上。

換句話說，如果在一線城市或熱門旅游目的地擁有優(yōu)質(zhì)的物業(yè)資源，即使背包十年的投入比肩經(jīng)濟型酒店，也還是擁有穩(wěn)定的盈利空間。

綜上，背包十年從麗江單體特色青旅起步，到如今落子上海核心商圈，驗證了帶有旅行文化情懷的青旅產(chǎn)品，在市場上連鎖化與標準化的可行性。伴隨新消費群體對住宿業(yè)態(tài)需求多元化的增加，青旅帶有社交屬性與低成本的優(yōu)勢，或許在住宿市場有廣闊的發(fā)展前景。未來，希望有更多類似背包十年這樣的連鎖青旅品牌，為住宿業(yè)態(tài)提供更多元化、細分的補充。