江蘇
近日，一場以“公益義診進社區，便民服務解民憂”為主題的志愿服務小集活動在鹽城市亭湖區新洋街道新港明珠小區開展。此次活動由新洋街道新時代文明實踐所、新洋街道鹽電社區以及紅石榴志愿者服務隊聯合發起，鹽城市第一人民醫院和雨華公益共同參與。活動聚焦于轄區居民的健康需求和生活難題，搭建起“零距離”便民服務平臺，切實為居民送去關懷與便利。
活動現場，鹽城市第一人民醫院的專家坐診專區前早已排起了長龍。專家們耐心地為居民測量血壓、血糖，詳細解答各類常見健康問題，并針對老年人的慢性病管理提供個性化建議。“在家門口就能享受到專家的義診服務，真是太方便了！”剛檢查完的張阿姨笑容滿面地感嘆道。
便民服務區同樣熱鬧非凡，雨華公益與社區“紅石榴”志愿服務隊各展所長：義剪讓老人們精神煥發，按摩有效緩解肩頸疲勞。一旁的“人大代表聯絡站”服務點，亭湖區人大代表李霞與志愿者正耐心傾聽居民訴求，詳細記錄居民提出的意見和建議，搭建起人民與政府溝通的橋梁。
此外，考慮到退休居民普遍存在手機操作不便的難題，社區網格員與志愿者們特別設立了“待遇資格認證幫辦點”，耐心指導老人們打開App、核對信息、完成人臉識別，輕松解決了“認證難”的困擾。“子女不在身邊，自己也不會操作，多虧了你們的幫忙！”王爺爺滿懷感激地說。
此次“志愿服務小集”活動既將便民服務送到居民心坎上，又解決了群眾生活中的難事，拉近了鄰里間的溝通距離，傳遞了社區溫情。亭湖區人大代表、新洋街道鹽電社區黨委書記李霞表示，社區將始終秉承“有‘鹽’與居民同咸淡，有‘電’與群眾共冷暖”的服務理念，未來將持續開展此類便民活動，讓志愿服務成為社區建設的溫暖“底色”，切實提升居民的獲得感、幸福感與歸屬感。
通訊員 瞿硯婷
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