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2025年,對于屢敗屢戰的貨運巨頭貨拉拉而言,本應是其資本市場征途中最接近終點的一年。然而,就在其第五次向港交所遞交招股書、靜待“臨門一腳”的關鍵時刻,一記來自最高監管機構的“急剎車”不期而至。
2025年9月23日,中國國家市場監督管理總局發布公告,宣布已就反壟斷問題約談貨拉拉,要求其“落實反壟斷合規主體責任,及時規范經營行為,公平參與市場競爭”。這則簡短的通告,如同一顆重磅炸彈,將正處于上市靜默期的貨拉拉瞬間推至輿論的風口浪尖。盡管貨拉拉當晚便迅速回應,表示“全盤接受,堅決落實,立即整改”,但市場的疑慮并未因此消散。
作為同城貨運市場無可爭議的領導者,貨拉拉曾是資本的寵兒,背后站著紅杉、高瓴等一眾頂級投資機構。自2023年起,它已五次沖擊港股IPO,其對資本市場的渴望溢于言表。然而,這條上市之路卻走得異常坎坷,屢次遞表,屢次失效。
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那么,這次直指“反壟斷”的約談,究竟是偶然的“當頭一棒”,還是其商業模式與監管框架長期矛盾積累下的必然爆發?是什么根本性的障礙,讓這家昔日估值一度超百億美元的“獨角獸”,在上市之路上步履維艱?
從“權益保障”到“反壟斷”的層層加碼
在貨拉拉的上市之路上,監管壓力無疑是最直接、最致命的外部障礙。這種壓力并非一蹴而就,而是經歷了一個從運營層面到法律根本層面,逐步升級、層層加碼的過程。
在2025年9月的反壟斷約談之前,貨拉拉早已是監管部門的“常客”。據不完全統計,自2021年以來,交通運輸部等多部門已對貨拉拉等平臺進行了數次約談。
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這些早期約談的焦點主要集中在運營層面,包括司機權益保障,如過高的抽成比例(傭金)、不合理的會員費上限、超時勞動等問題;安全合規,涉及車輛資質、安全生產責任落實等;定價與收費, 惡意壓價、收費規則不透明等擾亂市場秩序的行為。
然而,這些約談更像是對平臺野蠻生長過程中的“修剪”,直到2025年9月23日,市場監管總局的介入,標志著監管性質的根本性升級。通告中明確提及《中華人民共和國反壟斷法》,意味著監管的矛頭不再僅僅指向具體的運營行為,而是直指貨拉拉商業模式的合法性根基,這是一次從“量變”到“質變”的飛躍。
市場監管總局之所以揮出“反壟斷”之劍,其核心依據在于貨拉拉可能已具備并濫用了其在同城貨運市場的支配地位。
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根據《反壟斷法》,認定經營者具有市場支配地位,市場份額是關鍵指標之一。多方數據顯示,貨拉拉早已越過“紅線”。據財新網報道,2024年貨拉拉在中國大陸同城貨運市場的份額高達63.1%。而在更早的2021年,其市場份額就已達到52.7%。一個經營者在相關市場的市場份額達到二分之一,即可被推定具有市場支配地位。
擁有市場支配地位本身并不違法,但濫用該地位則觸犯法律。監管公告中“公平參與市場競爭”和“推動平臺規則和算法公平公正、公開透明”的要求,精準地指向了貨拉拉可能存在的濫用行為。
從不公平定價,憑借市場優勢,制定對司機群體不利的抽成比例和會員費標準,形成事實上的“定價霸權”,擠壓了勞動者的合理收入空間。到算法“黑箱”操作,平臺的派單機制、訂單取消的責任判定、司機行為分的獎懲規則等,長期以來被司機詬病為不透明的“黑箱”。監管擔憂平臺可能利用算法優勢,進行歧視性派單或變相操縱價格,從而排除、限制競爭,損害司機和消費者的權益。
反壟斷調查是企業上市過程中最嚴重的合規風險之一,對于港交所和潛在投資者而言,他們評估的不僅僅是貨拉拉亮眼的財務數據,更是其核心盈利模式的“合法性”和“可持續性”。
一旦貨拉拉被認定存在壟斷行為,其賴以生存的定價和抽傭機制將面臨強制性整改,這可能從根本上顛覆其盈利邏輯。這種巨大的不確定性,足以讓任何理性的投資者望而卻步,也使得其IPO進程被暫停成為必然。監管之劍懸于頭頂,貨拉拉的上市之路,前所未有地迷霧重重。
“抽傭+會員費”與司機權益的零和博弈
如果說監管是外部的“利劍”,那么貨拉拉商業模式的內在矛盾,則是引發一切問題的“原罪”。其盈利增長與平臺生態健康之間的緊張關系,是導致監管介入和市場質疑的根本原因。
貨拉拉采用的是典型的“輕資產”平臺模式,自身不擁有車輛,而是通過連接用戶(貨主)和運力(司機)來創造價值。其核心收入來源,正是向平臺上的主要服務提供者——司機——收取的費用。
這套機制主要由兩部分構成分別是會員費和訂單傭金(抽成),司機需要按月繳納不同等級的會員費,才能獲得接單資格或更高權限。這構成了平臺的穩定現金流。在會員費之外,平臺還會對每一筆完成的訂單抽取一定比例的傭金。
根據其招股書信息,這種雙重收費模式是其營收的絕對支柱。例如,在2024年,傭金和會員費合計占總營收的51.4%,凸顯了平臺對司機的深度依賴。
這種盈利模式的本質,是一種平臺與司機之間的“零和博弈”。為了在上市前做出亮眼的財務報表,平臺提升營收和利潤最直接、最有效的方式,就是提高會員費等級或上調訂單抽成比例。這一行為必然導致司機的收入空間被直接壓縮。
近年來,貨拉拉的財務數據與司機群體的生存現狀形成了鮮明對比。一方面,平臺業績高歌猛進,在2023年成功扭虧為盈,并在2024年延續了盈利勢頭。另一方面,司機的收入卻在不斷承壓。
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與平臺利潤的增長曲線形成諷刺對比的是,司機群體的感受。有報道指出,超過60%的貨拉拉司機月收入不足5000元。更有調查顯示,2024年部分地區司機月均收入同比下滑顯著,一些司機即便日均工作超過12小時,扣除車貸、油費、平臺費用后,實際所得也所剩無幾。平臺通過壓縮營銷開支、利用算法增加低價訂單比例等方式“降本增效”,最終成本卻轉嫁到了最底層的運力提供者身上。
面對日益激化的矛盾和持續的監管壓力,貨拉拉近年來也推出了一系列旨在緩和關系的舉措。從2025年3月起,公司多次宣布公開平臺算法規則、建立司機懇談會機制、簽署《平臺算法和勞動規則專項協議》等,并推出了“前橙計劃”等司機子女獎學金項目。
然而,這些舉措在許多一線司機和觀察者看來,更像是“表面工作”,未能觸及最核心的利益分配機制。有媒體報道揭示,所謂的“收入保障險”觸發條件極為苛刻,幾乎無人能夠成功申請;24小時投訴熱線的問題解決率也備受質疑。只要“抽傭+會員費”這一核心盈利模式不變,平臺與司機之間的結構性矛盾就難以調和,這也為監管的持續介入提供了充足的理由。
市場飽和、競爭環伺與未來想象力
即便拋開棘手的監管問題,貨拉拉向資本市場講述的增長故事也并非完美無瑕。其在核心市場面臨天花板,新業務尚在培育,這共同影響了其在資本市場的長期吸引力。
貨拉拉在同城貨運領域的霸主地位毋庸置疑,高達63.1%的市場份額既是其被反壟斷調查的根源,也暗示著其在國內市場的增長空間可能正在觸頂。在如此高的滲透率下,未來要維持高速增長,難度與日俱增。
與此同時,競爭對手雖暫時難以撼動其地位,但始終是懸在其頭上的達摩克利斯之劍。滴滴貨運、快狗打車、以及從干線物流切入同城市場的滿幫集團,都在蠶食著市場份額。這些競爭者的存在,不僅分流了用戶和司機,更重要的是限制了貨拉拉無節制提價的能力,使其通過提高抽成來增加利潤的路徑受到制約。
為了打開新的想象空間,貨拉拉早已開始多元化布局,試圖從“同城貨運平臺”轉型為“互聯網物流商城”。其探索主要集中在業務多元化和國際化戰略。
貨拉拉從核心的同城貨運,延伸至搬家、跑腿、跨城大貨車、企業版物流服務等領域。這些業務雖然與主業相關,但各自都面臨著成熟的競爭對手,短期內難以再造一個“貨拉拉”。
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另外,貨拉拉的業務已遍布東南亞、拉丁美洲等全球11個市場。然而,根據其2024年招股書,海外市場收入占比僅為9.3%,顯示其國際化進程雖在推進,但貢獻仍然有限,且同樣面臨激烈的本地化競爭。
這些新增長曲線能否撐起其百億美金估值的未來,仍需時間檢驗。
面對增長瓶頸和商業模式的爭議,貨拉拉近年來著力將自己包裝成一家“科技公司”。招股書和公開宣傳中,AI(人工智能)被頻繁提及。公司不僅強調其研發投入,還推出了自研的“悟空”AI平臺和貨運大模型,宣稱AI技術已深入參與到派單、客服、判責等各個環節,極大地提升了運營效率。
這一技術敘事的目的顯而易見:一方面,通過提升效率來改善利潤空間;另一方面,試圖向資本市場證明自己擁有高技術壁壘,應享有科技股的高估值,而非傳統中介公司的低估值。更深層次地,它試圖用“算法優化”來回應“壓榨司機”的指責,暗示技術是中立和高效的。
然而,這引出了一個更為根本的問題:技術進步的紅利最終流向了何方?它是真正賦能了整個生態,讓司機和用戶受益,還是淪為了一個更精準、更高效的“抽傭”工具?這不僅是投資者在評估其長期價值時需要審視的關鍵,更是監管機構在判斷其是否“科技向善”時的核心考量。
從“獨角獸”到“問題生”貨拉拉道阻且長
回顧貨拉拉坎坷的IPO之路,不難發現,其今日之困局,是其激進的商業模式、絕對的市場支配地位與中國日益強化、精細化的平臺經濟監管框架之間激烈碰撞的必然結果。2025年9月的反壟斷約談,正是這一系列深層矛盾的集中爆發點。
貨拉拉的案例,是整個中國平臺經濟發展到新階段的一個縮影,那個允許平臺以犧牲勞動者權益和市場公平為代價來換取規模和速度的“野蠻生長”時代,已經一去不復返。對于所有平臺型企業而言,合規經營、保障勞動者權益、承擔社會責任,已經從可有可無的“加分項”,轉變為決定企業生死的“生命線”。
未來,貨拉拉的上市之路能否最終走通,關鍵已不在于財務數據的短期美化,而在于它能否向監管和市場證明,自己有能力、有決心完成一次從“追求規模與利潤”到“追求可持續與平衡發展”的根本性商業模式轉變。這需要它真正將算法的透明度、利益分配的公平性、以及對勞動者權益的尊重,內化為企業文化和運營準則。
上市,從來不是終點,對于貨拉拉而言,它更像是一場遲來的、關于商業倫理和合規能力的全面大考。只有交出合格的答卷,它才能真正駛向更廣闊的未來。
作者:尼古
編輯:尼克
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