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“浙里熱評(píng)”
ZJUSOM
國慶期間,你是否刷到過“兔子警官”李語蔚佩戴著智能眼鏡在西湖邊執(zhí)勤的視頻?不用頻頻低頭抬頭,透過智能眼鏡就能識(shí)別車牌,緩解景區(qū)擁堵。此外,在各大博物館,游客走到文物跟前,眼鏡自動(dòng)播放講解;在高鐵上,有人戴著看似普通的眼鏡,卻享受著110英寸的私密影院體驗(yàn)……
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圖片來源:靈伴科技有限公司官網(wǎng)
這就是當(dāng)下最火的科技產(chǎn)品——AI眼鏡。
今年以來,近20個(gè)品牌相繼推出AI眼鏡新品,華為、小米、百度、Meta、Rokid等廠商紛紛入局,被業(yè)界稱為“百鏡大戰(zhàn)”。據(jù)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)預(yù)測,2025年中國智能眼鏡出貨量將達(dá)290.7萬臺(tái),同比增長121.1%。京東平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,上半年智能眼鏡成交量同比增長超過10倍。
面對(duì)這股“來勢(shì)洶洶”的AI眼鏡熱潮,我們不禁要問:AI眼鏡為何在今年突然爆發(fā)?是短暫熱點(diǎn)還是未來趨勢(shì)?它真的能滿足百姓需求嗎?近日,浙江大學(xué)管理學(xué)院教授鄭剛接受潮新聞采訪時(shí)表示:“AI眼鏡的成敗,取決于創(chuàng)新力、產(chǎn)品力、運(yùn)營力。未來勝出的產(chǎn)品不一定是某方面最突出的,但一定是綜合能力最強(qiáng)的。”本期【浙里熱評(píng)】,我們一起來看鄭剛對(duì)這一現(xiàn)象的專業(yè)解讀。
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鄭剛
本期學(xué)者
學(xué)者簡介:鄭剛,浙大管理學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與戰(zhàn)略學(xué)系副主任,教授、博士生導(dǎo)師,科技創(chuàng)業(yè)中心(ZTVP)創(chuàng)始主任、硅谷創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室(Venture Lab)創(chuàng)始主任。主要研究與教學(xué)方向:創(chuàng)新與變革管理、精益創(chuàng)業(yè)等。
01
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“領(lǐng)先用戶”成為早期接納者
據(jù)潮新聞報(bào)道,在杭州毛源昌眼鏡湖濱旗艦店的智能眼鏡專區(qū),前來咨詢體驗(yàn)的顧客絡(luò)繹不絕。杭州來福士商場小米之家的的情況同樣火爆,其AI眼鏡產(chǎn)品好幾次到貨就“秒空”,僅一家門店已售出超過百臺(tái)。
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圖片來源:新華社
那么,究竟是誰在購買這些AI眼鏡?
鄭剛以全球領(lǐng)先的技術(shù)研究與咨詢公司Gartner所發(fā)布的技術(shù)成熟度曲線報(bào)告進(jìn)行說明,任何新技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室到成熟市場都需要經(jīng)歷五個(gè)階段:
1
創(chuàng)新觸發(fā)期:技術(shù)突破發(fā)生,概念原型吸引了媒體和行業(yè)的初步興趣,但產(chǎn)品尚不成熟,商業(yè)可行性有待驗(yàn)證。
2
期望膨脹期:在媒體的大量報(bào)道和早期成功案例的推動(dòng)下,市場期望達(dá)到頂峰。此時(shí),過度宣傳與不切實(shí)際的預(yù)測共存,大量投資涌入,但失敗的嘗試也屢見不鮮。
3
幻滅的低谷期:當(dāng)技術(shù)無法兌現(xiàn)其被夸大的承諾時(shí),期望泡沫破裂。缺點(diǎn)和挑戰(zhàn)暴露無遺,公眾興趣減退,投資趨于謹(jǐn)慎。然而,這恰恰是技術(shù)擠出泡沫、走向成熟的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
4
穩(wěn)步爬升的光明期:行業(yè)對(duì)技術(shù)的真正價(jià)值、應(yīng)用場景和風(fēng)險(xiǎn)有了更深刻的理解。第二代、第三代產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,更多可復(fù)制的成功案例出現(xiàn),最佳實(shí)踐開始形成。
5
生產(chǎn)成熟期:技術(shù)的主流應(yīng)用和價(jià)值獲得市場公認(rèn)。相關(guān)的工具和方法論趨于穩(wěn)定,技術(shù)成為行業(yè)內(nèi)可靠的基礎(chǔ)設(shè)施,并被廣泛采用。
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2025年新興技術(shù)成熟度曲線
圖片來源:Gartner(2025年9月)
他認(rèn)為,當(dāng)前愿意為AI眼鏡買單的主要是“領(lǐng)先用戶”。這些用戶在創(chuàng)新生命周期的初期,即使產(chǎn)品還不夠完善,也愿意付費(fèi)體驗(yàn)。他們比普通用戶更早對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生迫切需求,對(duì)不成熟技術(shù)有一定包容度,甚至?xí)鲃?dòng)提出改進(jìn)建議。正是這些領(lǐng)先用戶的存在,為AI眼鏡產(chǎn)業(yè)提供了寶貴的試錯(cuò)機(jī)會(huì)和反饋渠道,推動(dòng)產(chǎn)品不斷迭代完善。
02
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AI大模型突破臨界點(diǎn)
AI眼鏡并非全新概念。十年前,谷歌就推出了Google Glass,但當(dāng)時(shí)的嘗試并未成功商業(yè)化。鄭剛回憶:“當(dāng)年我在美國斯坦福訪問時(shí)就接觸過Google Glass,那時(shí)的產(chǎn)品價(jià)格高、技術(shù)不成熟、供應(yīng)鏈不完善,還涉及隱私爭議,所以商業(yè)上并不成功。”
而今年AI眼鏡之所以會(huì)迎來爆發(fā),核心驅(qū)動(dòng)力在于AI大模型技術(shù)的迅猛發(fā)展。“特別是DeepSeek等開源模型的推出,極大降低了技術(shù)門檻,加速了人工智能應(yīng)用的普及。這使得智能眼鏡從‘概念產(chǎn)品’邁向‘消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品’。”鄭剛進(jìn)一步解釋,2025年不是虛火,是“場景驅(qū)動(dòng)”的臨界點(diǎn)——AI大模型把語音、視覺、翻譯的精度同時(shí)抬過了很高的水準(zhǔn),才讓眼鏡這個(gè)“天然第一視角”硬件從Geek玩具變成了生產(chǎn)力。
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AI眼鏡的識(shí)別功能
圖片來源:靈伴科技宣傳片
智能眼鏡整體市場迅速擴(kuò)大的背后,不僅是硬件產(chǎn)品的迭代,更是AI大模型、人機(jī)交互和產(chǎn)業(yè)生態(tài)的全面較量。鄭剛指出,市面上的AI智能眼鏡,除了傳統(tǒng)音頻和影像功能外,最具賣點(diǎn)的就是AI交互能力。
03
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面臨“不可能三角”挑戰(zhàn)
盡管市場熱度持續(xù)攀升,但AI眼鏡真的已經(jīng)成熟到可以滿足普通消費(fèi)者的需求了嗎?鄭剛指出了當(dāng)前產(chǎn)品的三大缺陷。
首先是重量困境。當(dāng)前流行的Rokid智能眼鏡重49克,在同類產(chǎn)品中已屬輕薄,但普通眼鏡通常在20克左右。佩戴AI眼鏡,相當(dāng)于同時(shí)戴兩副普通眼鏡,舒適度自然大打折扣。其次是續(xù)航危機(jī),很多產(chǎn)品標(biāo)榜“全天候佩戴”,實(shí)際續(xù)航僅四五個(gè)小時(shí),若持續(xù)拍攝或直播,可能不足一小時(shí)就要更換電池。再者是算力不足,由于智能眼鏡體積小巧且直接佩戴在面部,對(duì)功耗及散熱要求極高,而市面上缺乏與之匹配的新一代低功耗主控芯片。
“這三者構(gòu)成了一個(gè)‘不可能三角’:追求輕薄,就不得不縮小電池和芯片,導(dǎo)致續(xù)航和算力不夠。”鄭剛說。
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圖片來源:新華社
鄭剛所提出的這些這些技術(shù)瓶頸直接導(dǎo)致了消費(fèi)者的體驗(yàn)落差,造成了較高的退貨率。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),當(dāng)前京東、天貓等平臺(tái)AI眼鏡退貨率約為30%,抖音平臺(tái)更是高達(dá)40%-50%,其中“功能實(shí)用性不足”是消費(fèi)者反饋的核心問題。
然而挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。鄭剛觀察到,AI眼鏡在B端和C端呈現(xiàn)出截然不同的發(fā)展軌跡。“B端已跨過‘鴻溝’,C端還在‘早期采用者’斜坡。”在博物館、工業(yè)巡檢、智慧手術(shù)等專業(yè)場景,AI眼鏡的價(jià)值已得到明確驗(yàn)證。相比之下,消費(fèi)級(jí)市場仍面臨諸多挑戰(zhàn)。社交直播時(shí)的續(xù)航焦慮、室外導(dǎo)航的顯示亮度不足、沉浸式游戲的交互體驗(yàn)欠佳,這些問題都制約著AI眼鏡走向大眾市場。鄭剛引用Gartner技術(shù)成熟度曲線解釋,目前智能眼鏡正從“過高期望的峰值期”向“泡沫化的谷底期”過渡,接下來將經(jīng)歷技術(shù)篩選與市場沉淀。
04
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“讓子彈飛一會(huì)兒,讓市場用腳投票”
面對(duì)AI眼鏡的未來,業(yè)界觀點(diǎn)不一。有人認(rèn)為它是AI的終極載體,也有人認(rèn)為它只是曇花一現(xiàn)。鄭剛持開放而理性的態(tài)度:“保持開放,讓子彈飛一會(huì)兒,讓市場用腳投票。”
他特別強(qiáng)調(diào),未來的競爭不僅是硬件之爭,更是生態(tài)與數(shù)據(jù)之爭。“Meta、小米、華為等巨頭都在構(gòu)建自己的‘AR+AI’生態(tài)系統(tǒng)。最終,市場將篩選出那些真正理解用戶需求、能夠提供完美體驗(yàn)的產(chǎn)品。”鄭剛預(yù)測,AI眼鏡硬件將快速同質(zhì)化,進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn),而AR眼鏡需憑借光學(xué)引擎脫穎而出。軟件上,大模型將是競爭核心,各家在大模型訓(xùn)練上探索不同方向和側(cè)重點(diǎn)。此外,AI/AR眼鏡有望成為新的小程序入口端口,卡位意義極其重要。“AI/AR眼鏡產(chǎn)品雖然現(xiàn)在看起來是百鏡大戰(zhàn),未來可能是一個(gè)贏家通吃的局面,真正可以存活的品牌可能不會(huì)超過5家。”
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圖片來源:靈伴科技宣傳片
對(duì)于智能眼鏡企業(yè)的成功要素,鄭剛提出了一個(gè)富有洞見的公式:成功=創(chuàng)新力×產(chǎn)品力×運(yùn)營力。他解釋道:“光有技術(shù)創(chuàng)新力是不夠的。智能眼鏡科創(chuàng)企業(yè)離成功還差一個(gè)產(chǎn)品市場匹配(Product-Market Fit)。”智能眼鏡的未來取決于其能否實(shí)現(xiàn)從“有情有趣”到“創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值”的跨越,在這個(gè)意義上,“找到并讓領(lǐng)先用戶用得爽是跨越鴻溝的關(guān)鍵”。
對(duì)于本土智能眼鏡企業(yè)的逆襲機(jī)會(huì),他認(rèn)為可以從新市場、新品類、新場景切入,與國際巨頭在技術(shù)、商業(yè)模式、用戶體驗(yàn)等維度進(jìn)行差異化競爭,依靠本土供應(yīng)鏈和生態(tài)、成本、數(shù)據(jù)、用戶體驗(yàn)等優(yōu)勢(shì),憑借顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略,另辟蹊徑、換道超車。
縱觀AI眼鏡的發(fā)展歷程,鄭剛總結(jié),任何新技術(shù)都要爬完Gartner曲線的“絕望低谷”。今天智能眼鏡正從“過高期望”滑向“低谷”,真正的穩(wěn)步爬升要靠未來兩年光學(xué)、續(xù)航、AI三箭齊發(fā)。而市場爆發(fā)與商業(yè)盈利中間,還隔著PMF這條溝,誰先找到剛需場景,誰就能把“火燒成篝火”。
正如鄭剛所言:“技術(shù)終將褪去華麗外衣,唯有真實(shí)解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品才能穿越周期。”當(dāng)一副眼鏡能在高鐵上替我們回郵件、在西湖邊實(shí)時(shí)翻譯“莼菜湯”的典故時(shí),它就不僅是玩具,而是“移動(dòng)的第二大腦”,是連接現(xiàn)實(shí)與數(shù)字世界的超級(jí)入口。
部分信息來源:潮新聞
編輯排版:伍梁永
審核:佟慶、鄭剛
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