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??深響原創 · 作者|林之柏
“在中國市場,我們全年都沒有感覺到客流量的缺乏。”
在如今的大環境下,哪家奢侈品牌有底氣說出這種話?答案并非愛馬仕、CHANEL、LV這些老巨頭,也不是近年來人氣高漲的Miu Miu,而是一家知名度低于賺錢能力的品牌Brunello Cucinelli。
今年前三個季度,Brunello Cucinelli營收同比增長10.8%至10.2億歐元。其中,中國市場再次實現兩位數增長,并帶動整個亞洲市場業績上升。
相比之下,LVMH、開云集團今年上半年亞太市場(不包含日本)營收分別下滑9%、22%,歷峰集團2026財年一季度(截至2025年6月)大中華市場(含港澳地區)銷售額也同比下跌7%。
而Brunello Cucinelli“不想出名”、謹慎擴張的經營理念,也和其他奢侈品牌的高調作風形成對照。今年上半年,Brunello Cucinelli沒有新開任何門店,營銷活動也是十分低調。
“請記住,在未來,我們希望品牌知名度能夠比現在降得更低(less well-known than today)。如果說我們現在每年能夠觸達近50萬人,那么,這個數字如果縮小到30萬就更好了。我們需要在溝通上保持專注。”品牌創始人、執行主席兼創意總監 Brunello Cucinelli 說。
這一系列反差,不禁讓人好奇:作為一個“非典型”的奢侈品牌,國民認知度、歷史底蘊不如愛馬仕、LV、Gucci、Prada,營銷能力、輿論熱度遠不及Miu Miu,Brunello Cucinelli如何做到“悶聲發財”?在各大品牌都想盡辦法保持熱度、爭搶優質客戶之際,Brunello Cucinelli為何堅持低調路線?這條路還能走多遠?
拒絕花哨、減少曝光、謹慎擴張
Brunello Cucinelli發展歷程并無太多戲劇色彩,甚至略顯平淡——而這種平淡、柔和,恰好成為Brunello Cucinelli日后最特別的品牌氣質。
來自意大利佩魯賈地區一個普通家庭的Brunello Cucinelli,因為從事模特工作,對衣著十分講究,逐漸萌生了自己做品牌的想法。1978年,Brunello Cucinelli創立同名品牌,開出首家山羊絨制衣店。雖然只是一家小店,但Brunello Cucinelli已制定了一系列嚴格要求:堅持意大利傳統工藝、選用優質原材料,選定頂尖奢侈品的賽道。
創立至上世紀90年代,是Brunello Cucinelli的原始積累期,扎根意大利,逐步在歐洲拓展業務,產品線也從女裝延伸至男裝、鞋履、配飾。2000-2020年的全球擴張期,Brunello Cucinelli先后專攻美國、亞太市場,2012年在米蘭敲鐘上市。2020年后,受疫情、地緣政治沖突等因素影響,Brunello Cucinelli變得更加謹慎,在先后任命兩位聯合首席執行官統籌日常運營后,Brunello Cucinelli本人逐步放權,品牌進入平穩發展期。
對比起動輒近百年歷史,親歷工業革命、熬過二戰、傳承多代的一眾頂奢品牌,Brunello Cucinelli相當年輕,但近年的增長速度不輸一眾同行。
撇開客觀因素不談,Brunello Cucinelli最核心的成功秘訣,在于其獨特理念:堅持“靜奢”路線,不強求高知名度、快速擴張,追求平穩發展。
“除非你的品牌是 comtemporary (指中檔時尚品牌),否則如果你的品牌過度曝光,那么你就有可能淪為潮流,一切終將過去。”Brunello Cucinelli如是說。
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創始人Brunello Cucinelli 圖源:Brunello Cucinelli官網
從產品生產設計,到品牌營銷,再到日常的種種經營細節,Brunello Cucinelli都圍繞“靜奢”理念開展。
在設計上,Brunello Cucinelli是無logo風格的堅決擁護者,拒絕花哨設計。
Brunello Cucinelli的產品以面料觸感、輪廓線條和舒適性聞名,即便翻看其最新季度系列,也找不到多少流行元素、時尚色調。而提供舒適感的關鍵,在于原材料和手工縫制工藝。
原材料的選擇上,Brunello Cucinelli相當挑剔,只選用中國內蒙古山羊腹部的細絨和埃及的優質長絨棉等;生產端也有嚴格標準,堅持使用本土工藝、合作超過400家手工作坊,每一件產品出廠前都要經過6次反復檢查。品牌副總裁兼聯合創意總監Carolina Cucinelli對此表示:“Brunello Cucinelli從不靠花哨取勝,而靠是縫制每一件產品時投入的熱情、用心。”
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Brunello Cucinelli最新成衣系列 圖源:Brunello Cucinelli官網
不過客戶對“用心”的感知并不一致,帶有很強的主觀性。Brunello Cucinelli也不追求廣泛的群體認同,而是強調和忠實客戶之間的“信任感”,維系小圈層和諧。因此,Brunello Cucinelli在營銷策略上保持克制:不請代言人、減少參加各種秀場、不搞大型活動,甚至“害怕”自己太過出名。
目前,Brunello Cucinelli更習慣用社群活動和客戶溝通,每年舉辦約500場家庭聚會式活動,控制單場活動規模,提高和客戶的溝通效果。
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Brunello Cucinelli客戶活動 圖源:Brunello Cucinelli官方公眾號
這種低調的品牌建設策略,和愛馬仕、LV、Prada等頂級奢侈品牌形成鮮明區分,形成了Brunello Cucinelli特殊的品牌調性。
說到底,奢侈品售賣的就是身份符號、社交價值。作為奢侈品江湖中的“異類”,Brunello Cucinelli滿足富裕階層追求個性化、小圈層認同、同時保持低調的社交訴求,培養了一批身家不菲、具備忠誠度的核心客戶。包括Meta創始人馬克·扎克伯格、亞馬遜創始人杰夫·貝索斯、Instagram創始人凱文·斯特羅姆等硅谷大佬都是其擁躉。
Brunello Cucinelli的算盤其實掐得很準:這批商界大佬就是品牌行走的廣告牌,傳播效果不輸各路明星代言人。比如扎克伯格就曾在個人Facebook上曬出定制的Brunello Cucinelli T恤,收獲了過百萬點贊。
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扎克伯格曬Brunello Cucinelli定制T恤 圖源:Facebook
柔和、克制的理念同樣體現在各種管理細節上:比如注重人文關懷,上班不需要打卡、每天5點半關燈下班是必須執行的規定;尊重人才,工匠薪酬比意大利同行平均高20%;拒絕形式主義,平均每三個月才召開一次管理會議;堅持工藝傳承,開設手工藝學院,向年輕手工藝人敞開大門;長期參與總部所在地Solomeo小鎮的修復、保護工作,和當地社區建立親密聯系。
從設計、營銷到日常經營細節一直緊扣“靜奢”的理念展開,加上創始人的現身說法,構成了完整的品牌敘事,讓Brunello Cucinelli的形象變得更統一、可信,無形中加強了客戶信任感。而且盡管Brunello Cucinelli無意追逐潮流,但反過度曝光、主張以人為本、追求松弛感這些理念,恰好符合當下主流價值觀,也間接為品牌創造了良好的輿論環境。
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Brunello Cucinelli手工工坊 圖源:Brunello Cucinelli官網
從近期業績來看,市場也認可Brunello Cucinelli這一套經營哲學。
2025財年前九個月,Brunello Cucinelli營收同比增長10.8%至10.2億歐元,預計今明兩年的總營收都將維持10%左右的增長。分地區來看,Brunello Cucinelli在歐洲、美洲、亞洲三大市場的收入全部錄得正增長,亞洲市場以15.6%的同比增幅領跑。
這當中,中國市場貢獻很大,占集團營收的比例達到13%,這也難怪管理層有底氣喊出“全年沒有感覺到客流缺乏”。Brunello Cucinelli聯席CEO Luca Lisandroni在今年上半年的財報電話會上表示,中國市場的穩健表現,主要還是源于客戶對品牌核心價值的認同。但即便形勢大好,Brunello Cucinelli也沒打算加快擴張速度,未來幾年僅計劃每年在華開設1-2家新店。
放緩節奏往往意味著放棄部分快速破圈的機會,但Brunello Cucinelli對此似乎并不介意。Brunello Cucinelli在談及自己的經營哲學時,曾引用阿拉伯思想家Ibn Khaldūn的“適度”理論——農民們在祈禱時經常會祈求“適度的收成”即可。
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Brunello Cucinelli亞洲市場收入增長 圖源:財報
獨特的經營理念和數十年如一日的堅持,讓Brunello Cucinelli走出一條與眾不同的“靜奢”路線。其際遇表明,除了愛馬仕式高調頂奢路線,LVMH、Prada、開云集團的多品牌路線,奢侈品行業還存在不同的可能。
做空風波與競爭“圍剿”,Brunello Cucinelli的求變難題
然而,Brunello Cucinelli的“靜奢”理念并非無懈可擊。
緩慢的擴張節奏、克制的營銷策略、傳統的制作工藝,如何抵御互聯網時代快速更迭的消費潮流、日漸激烈的市場競爭沖擊,是Brunello Cucinelli的主要挑戰。
近期的做空風波,則進一步加深了外界憂慮。
9月底,做空機構Morpheus Research指控Brunello Cucinelli在俄羅斯通過折扣渠道違規銷售、消化庫存,雖然品牌第一時間辟謠,但未能讓投資者信服。9月25日,Brunello Cucinelli股價一度大跌超16%,創下上市以來最大單日跌幅。
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Brunello Cucinelli近期股價
奢侈品牌折價清貨的新聞這幾年屢有出現,巴黎世家、Burberry、范思哲等品牌甚至開始參加618、雙11等電商大促活動,外界對此也見慣不怪。Brunello Cucinelli引發罕見爭議,主要是因為折價銷售行為和其一直強調的理念背道而馳。
為了加固和客戶的信任感,Brunello Cucinelli一直承諾全價銷售,保證手工制作、限量供應——其高估值也是得益于稀缺感、信任感雙重支撐,且二者互為補充、互相加持。這條靠高昂售價和手工限量制作維系稀缺性,用稀缺性來篩選核心用戶、培養品牌信任感的經營鏈路看似嚴謹穩固,實則是牽一發動全身,一旦某個環節出現裂痕,整套品牌敘事的說服力就會大打折扣。
而更讓投資者擔憂的是,這次做空風波只是一個警報信號:它不僅表明Brunello Cucinelli的“靜奢”理念和其他奢侈品牌并無本質差異,一樣經不起太多負面消息的沖擊,背后還潛藏著品牌的深層次經營壓力。
首先是高端羊絨市場的競爭加劇。
LVMH集團旗下的Loro Piana是Brunello Cucinelli頭號競爭對手:一樣走“靜奢”路線、一樣扎根羊絨賽道,且歷史更悠久、資金實力更雄厚。今年6月,LVMH董事長Bernard Arnault的三公子Frederic Arnault調任Loro Piana CEO,也表明了集團加大投入的決心。據報道,過去七年間Loro Piana營收翻了大約五倍。
除此之外,同來自意大利的Colombo近年開始加速向亞洲等地區擴張,愛馬仕、YSL、拉夫勞倫等奢侈品牌也在加碼羊絨產品線,未來少不了一番正面競爭。
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Loro Piana/Colombo/愛馬仕高端羊絨系列 圖源:各品牌官網
其次,在社交媒體無孔不入的互聯網時代,想保持低調并不容易,年輕一代正在用自己的方式重新解構Brunello Cucinelli的“靜奢”理念。
隨著“老錢風”在這兩年翻紅,Brunello Cucinelli等走“靜奢”路線的高端羊絨品牌成為各大社交平臺的流量密碼,大批博主開始批量生產穿搭種草、品牌科普等內容,品牌被迫頻繁出鏡,間接影響其稀缺性和小圈層認同感。而博主們的跟風行為不僅加快消耗品牌熱度,更激發了外界對“老錢風”、“靜奢”理念的逆反心理。
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社交媒體上關于Brunello Cucinelli的討論增加 圖源:小紅書
大部分時間都順風順水的Brunello Cucinelli,或許真的走到了求變的十字路口。但考慮到Brunello Cucinelli的特殊情況,事情并沒有想象中簡單。
一方面,Brunello Cucinelli自誕生起就堅持小眾、低調的“靜奢”路線,形象過于根深蒂固,強行轉變可能造成品牌形象撕裂,引發原有忠實客戶不滿。更何況,如果失去“靜奢”理念的支撐,Brunello Cucinelli在設計風格、營銷能力等層面對比其他競爭對手并無明顯優勢。
另一方面,還有更實際的成本問題。由于Brunello Cucinelli所有運營策略、管理架構、營銷方案都是圍繞“靜奢”理念展開的,轉型就意味著要從內到外做大調整,投入回報比難以預測。比如要想擴大知名度,必然牽涉到營銷成本的上漲。根據財報,Brunello Cucinelli去年上半年與消費者溝通方面的投入為4460 萬歐元,營收占比為7.2%,雖遠低于同行(LVMH高達36.6%),但同比增長23%,需要謹慎控制。
鑒于此,Brunello Cucinelli高層目前仍一致強調不會輕易做出改變。聯席CEO Luca Lisandroni直言,不會在分銷渠道和客戶溝通上加速,籌備重點新店是為數不多的擴張動作,上海Casa Cucinelli旗艦店就被寄予厚望。在復雜的競爭環境面前,Brunello Cucinelli或許還是選擇相信自己的過往經驗,希望靠加固信任感、稀缺感,留住核心客戶。
在消費行業,永恒不變的唯有變化。面對市場的持續動蕩和互聯網時代的全新傳播方式、用戶消費行為變遷,Brunello Cucinelli也不得不重新審視自身經營哲學。如何在保持“靜奢”理念的基礎上補強短板、維系品牌形象,是Brunello Cucinelli接下去的最大考驗。
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