錦旗致謝、跨國引路、助尋家人…冰城公安用守護暖人心

在中央大街的街頭巷尾，哈爾濱市公安局中央大街治安巡邏隊的身影始終忙碌——他們不僅是安全防線的守護者，更是游客和市民身邊的“暖心人”。近日發(fā)生的幾件暖心事，讓這份守護有了更生動的注腳。

一面錦旗背后的故事：“你們讓我在異鄉(xiāng)找回安心”

“真是太感謝你們了！那天要是沒找到孩子，我真不知道該怎么辦！”7月26日19時許，一位母親捧著寫有“出警神速及時雨 為民解憂暖人心”的錦旗，專程送到中央大街治安巡邏隊巡邏民警手中。原來在7月20日晚間，這位來自外地的母親在斯大林公園附近焦急地向巡邏民警求助，她患有自閉癥的兒子不慎走失，說著說著就紅了眼眶：“孩子怕生，要是跑遠了可怎么找啊！”民警趕緊遞上紙巾：“您先穩(wěn)住，孩子剛走失不久，肯定在附近！我們這就上報支援，一定幫您找到。”民警一邊安撫母親，一邊迅速聯(lián)系周邊巡邏民警支援，隨后沿著網(wǎng)紅橋沿江區(qū)域仔細搜尋，最終在多方配合下找到孩子。如今送來錦旗時，母親仍不住念叨：“哈爾濱的警察是真把群眾的事當事辦！”

語言不通？有我們！巡邏隊員當起“跨國向導”

7月27日16時許，巡邏民警遇到兩位外國游客站在街角手足無措。看到民警，他們立刻上前比劃著求助，手里還舉著手機里的酒店照片。民警笑著擺手示意：“別著急，我們來幫你?！庇捎谡Z言不通，兩人打開手機翻譯軟件，一句句詢問酒店信息，又對著圖片比對特征。確認酒店位置后，直接領著游客前往。到達時，外國游客連連豎起大拇指，用生硬的中文說：“謝謝！哈爾濱，好！”

深夜助迷路老人尋親：“有你們在，我們太踏實了”

7月27日21時許，巡邏民警接到群眾求助：“小區(qū)里有位老人好像迷路了?！眱扇粟s到現(xiàn)場，老人正坐在石凳上犯愁?！按鬆?，您別慌，我們送您回家。”通過交談得知，老人從大興安嶺來哈旅游，逛中央大街時與家人走散，只記得賓館名字。民警查詢后攙扶著老人前往賓館，通過前臺聯(lián)系上家屬。老人的兒子趕來后握著民警的手說：“真是太感謝了！有你們在，我們心里太踏實了！”

從緊急尋親到日常幫扶，中央大街治安巡邏隊始終用行動詮釋“為民服務”。他們的守護，就像中央大街的路燈，不僅照亮街巷，更暖了人心。