余承東：鴻蒙生態(tài)應(yīng)開放利他，不折騰伙伴

文 / 汪淼

美編 / 顧青青

出品 / 網(wǎng)界

10月9日，據(jù)媒體報(bào)道，華為常務(wù)董事、終端公司董事長余承東在內(nèi)部提出明確要求，強(qiáng)調(diào)鴻蒙生態(tài)建設(shè)需依賴伙伴、開發(fā)者與消費(fèi)者，全體終端員工要踐行“開放利他”“體驗(yàn)至上”“長期主義”的生態(tài)文化導(dǎo)向。

余承東還表示，“以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗”是華為核心價(jià)值觀，2011年終端業(yè)務(wù)就明確“起點(diǎn)和終點(diǎn)都是消費(fèi)者”，而“鴻蒙三分天下有其一”是這代終端人的責(zé)任與使命。

生態(tài)發(fā)展的實(shí)踐正印證這一理念的生命力。自2024年10月華為發(fā)布全棧自研的鴻蒙5系統(tǒng)以來，其終端設(shè)備數(shù)量在2025年9月正式突破2000萬大關(guān)。

其中從1000萬到2000萬的增長僅用兩個(gè)月時(shí)間，標(biāo)志著鴻蒙生態(tài)已邁入高速增長的正循環(huán)階段。

這個(gè)速度背后，正是“開放利他”理念的落地，華為不折騰伙伴，反而主動(dòng)創(chuàng)造條件讓伙伴先受益，這種模式讓越來越多企業(yè)愿意加入鴻蒙生態(tài)，不管是國內(nèi)的阿里、騰訊，還是國外的德國漢莎航空、拉斯海馬旅游局，都在和鴻蒙深化合作。

01

開放利他，才能一起把蛋糕做大

鴻蒙生態(tài)能快速起量，核心在于“開放利他”不是口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。余承東把“開放利他”分成了三部分，每一部分都有具體的落地案例，不是空泛的理念。

首先是開放傾聽。華為沒有把自己放在高高在上的位置，而是保持敬畏心，尊重行業(yè)規(guī)則，還主動(dòng)向伙伴學(xué)習(xí)。

比如和阿里合作適配淘寶、天貓、閑魚、1688等APP時(shí)，華為團(tuán)隊(duì)會(huì)認(rèn)真聽阿里的需求，一起解決適配中的問題。

阿里為了讓旗下所有APP在9月30日前100%適配鴻蒙，投入了100多人的團(tuán)隊(duì)，雙方前后發(fā)布了64個(gè)測試版本，就是因?yàn)槿A為愿意傾聽，雙方才能建立信任，高效推進(jìn)合作。

更關(guān)鍵的是“不折騰伙伴”。很多時(shí)候，企業(yè)之間合作難，就是因?yàn)橐环娇偨o另一方添麻煩，增加額外成本。但華為反其道而行，主動(dòng)創(chuàng)造條件讓伙伴先賺錢。

比如拉斯海馬旅游局，他們的官方元服務(wù)上架華為應(yīng)用市場后，鴻蒙用戶能快速規(guī)劃行程，旅游局獲得了更多曝光，吸引了更多中國游客，這就是華為給伙伴帶來的實(shí)際收益。

還有國內(nèi)的奈雪的茶、瑞幸咖啡，通過參與華為“鴻蒙有禮特別版”活動(dòng)，在鴻蒙用戶里發(fā)放優(yōu)惠券，不僅提升了品牌知名度，還帶動(dòng)了銷量，這些都是“利他共贏”的具體體現(xiàn)。

最后是“全營一桿槍”。鴻蒙生態(tài)不是某一個(gè)部門的事，而是華為全體員工的事。華為打破了部門之間的壁壘，讓各個(gè)部門一起為生態(tài)發(fā)力。

比如在政企領(lǐng)域，適配鴻蒙的通用辦公平臺(tái)突破100家，工作臺(tái)快應(yīng)用超5萬個(gè)，覆蓋企業(yè)超3800萬家，這背后是華為多個(gè)部門協(xié)同，從技術(shù)支持到落地推進(jìn)，一起幫政企伙伴完成適配，讓鴻蒙在更多行業(yè)場景里落地。

02

體驗(yàn)至上，生態(tài)才能活起來

鴻蒙生態(tài)能吸引2000萬用戶，靠的不是情懷，而是實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)提升。“體驗(yàn)至上”主要針對兩類人：消費(fèi)者和開發(fā)者，華為在這兩方面都下了不少功夫，有很多讓用戶和開發(fā)者都覺得“好用”的案例。

對消費(fèi)者來說，鴻蒙的優(yōu)勢在于全場景互聯(lián)和功能創(chuàng)新。比如跨設(shè)備傳輸，以前手機(jī)傳大文件到電腦要等幾分鐘，現(xiàn)在鴻蒙手機(jī)和電腦碰一碰就能快速傳過去，節(jié)省了很多時(shí)間。

還有實(shí)況窗功能，12306用了這個(gè)功能后，用戶能實(shí)時(shí)收到列車晚點(diǎn)、檢票口變更的信息，不用反復(fù)打開APP查看。

微信、抖音這些常用APP也在不斷優(yōu)化鴻蒙版本，微信覆蓋了朋友圈、微信支付等功能，抖音還上線了“同城”和“團(tuán)購”，和平時(shí)用的版本沒區(qū)別，甚至更流暢，用戶自然愿意用。

在游戲體驗(yàn)上，鴻蒙也沒落下。《王者榮耀》《原神》這些熱門游戲都能在鴻蒙端流暢運(yùn)行，不管是手機(jī)還是平板，玩起來都不卡頓。國慶期間，很多用戶用鴻蒙設(shè)備玩游戲，體驗(yàn)和在其他系統(tǒng)上一樣好，這讓不少游戲玩家也選擇了鴻蒙。

對開發(fā)者來說，華為的理念是“把復(fù)雜留給自己，把簡單帶給開發(fā)者”。開發(fā)一個(gè)應(yīng)用，要適配不同設(shè)備，本來是很麻煩的事，但鴻蒙的“一次開發(fā)、多端部署”解決了這個(gè)問題。

比如蜻蜓FM，做完手機(jī)版本后，只用4個(gè)工作日就適配了平板，適配電腦也只花了3天，大大節(jié)省了時(shí)間和成本。飛書適配新設(shè)備時(shí)，開發(fā)成本降低了七成，這對開發(fā)者來說是很大的吸引力。

華為還推出了激勵(lì)計(jì)劃，比如“鴻蒙應(yīng)用開發(fā)者激勵(lì)計(jì)劃2025”提供超億元現(xiàn)金激勵(lì)，“天工計(jì)劃”投入10億元支持AI生態(tài)創(chuàng)新。

這些政策讓開發(fā)者有動(dòng)力投入鴻蒙生態(tài)，截至2025年6月，華為開發(fā)者聯(lián)盟注冊開發(fā)者已經(jīng)有800萬，很多開發(fā)者表示，在鴻蒙生態(tài)里能賺到錢，還能快速實(shí)現(xiàn)自己的想法，所以愿意長期投入。

03

長期主義，鴻蒙生態(tài)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)

鴻蒙生態(tài)不是一天建成的，從2019年鴻蒙1.0發(fā)布到現(xiàn)在，已經(jīng)過去六年。華為一直堅(jiān)持“長期主義”，不追求短期速度，而是穩(wěn)扎穩(wěn)打，這讓鴻蒙生態(tài)能持續(xù)發(fā)展，逐步接近“三分天下有其一”的目標(biāo)。

首先是戰(zhàn)略不搖擺。不管遇到什么困難，華為都沒有放棄鴻蒙生態(tài)。

2019年美國制裁后，華為手機(jī)出貨量大幅下降，但還是堅(jiān)持投入鴻蒙研發(fā)，每年投入1萬多人，花了幾百億研發(fā)費(fèi)用。

這種堅(jiān)持讓鴻蒙從最初只能用在智慧屏，發(fā)展到現(xiàn)在能覆蓋手機(jī)、電腦、平板等60多款終端產(chǎn)品，成為真正的全場景操作系統(tǒng)。

生態(tài)規(guī)則透明穩(wěn)定也很重要。伙伴和開發(fā)者最怕的就是規(guī)則經(jīng)常變，投入的成本打水漂。但華為一直保持規(guī)則穩(wěn)定，讓伙伴有明確的預(yù)期。

比如適配鴻蒙的標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)者的收益機(jī)制，都沒有頻繁變動(dòng)。國內(nèi)的12306、新浪財(cái)經(jīng)，國外的德國漢莎航空，都是因?yàn)樾湃硒櫭傻姆€(wěn)定規(guī)則，才愿意長期合作。

華為還在推進(jìn)“2C+2D”轉(zhuǎn)型，2011年華為終端從2B轉(zhuǎn)向2C，現(xiàn)在又加上2D(開發(fā)者)，就是為了更好地服務(wù)用戶和開發(fā)者。

比如針對開發(fā)者，華為完善了開發(fā)工具，推出了AI開發(fā)助手DevEco CodeGenie，能提升30%以上的開發(fā)效率；針對用戶，華為收集了數(shù)百萬條反饋，不斷優(yōu)化系統(tǒng)，讓鴻蒙從“可用”變成“好用”，甚至“愛用”。

現(xiàn)在，鴻蒙生態(tài)已經(jīng)進(jìn)入正循環(huán)。用戶越來越多，吸引更多伙伴和開發(fā)者加入;伙伴和開發(fā)者的加入，又讓鴻蒙體驗(yàn)更好，吸引更多用戶。

截至2025年9月，不僅鴻蒙5終端數(shù)突破2000萬，還有超3萬款應(yīng)用和元服務(wù)在開發(fā)，政企領(lǐng)域適配鴻蒙的辦公平臺(tái)也突破了100家，覆蓋3800多萬家企業(yè)。這些成果，都是長期主義的回報(bào)。

總結(jié)

鴻蒙生態(tài)的成功，是共贏理念的勝利

從鴻蒙5終端數(shù)突破2000萬，到越來越多國內(nèi)外伙伴加入，鴻蒙生態(tài)的發(fā)展已經(jīng)超出了單一操作系統(tǒng)的范疇，成為中國科技產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的縮影。

余承東提出的“開放利他”“體驗(yàn)至上”“長期主義”，不是空洞的口號(hào)，而是華為用實(shí)際行動(dòng)踐行的準(zhǔn)則：不折騰伙伴，讓伙伴先受益；不忽視用戶，讓體驗(yàn)更流暢；不急于求成，讓生態(tài)穩(wěn)發(fā)展。

現(xiàn)在，鴻蒙已經(jīng)不是華為一家的事，而是伙伴、開發(fā)者和用戶共同的事業(yè)。阿里、騰訊等頭部企業(yè)全力適配，中小開發(fā)者積極創(chuàng)新，用戶主動(dòng)反饋優(yōu)化建議，這些力量匯聚在一起，讓鴻蒙生態(tài)不斷壯大。

未來，隨著鴻蒙6的推進(jìn)，以及AI、具身智能等技術(shù)的融入，鴻蒙或許不僅能實(shí)現(xiàn)“三分天下有其一”的目標(biāo)，還能帶動(dòng)中國科技產(chǎn)業(yè)在操作系統(tǒng)領(lǐng)域掌握更多話語權(quán)，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

對整個(gè)行業(yè)來說，鴻蒙的模式提供了一個(gè)重要啟示：生態(tài)建設(shè)不是零和博弈，而是共贏游戲。只有開放包容，尊重伙伴和開發(fā)者，才能讓生態(tài)活起來；只有堅(jiān)持長期主義，才能在激烈的競爭中走得更遠(yuǎn)。

鴻蒙的今天，是過去六年堅(jiān)持的結(jié)果；鴻蒙的明天，也必將在更多人的參與下，變得更加精彩。