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作者:龔進輝
最近,阿里董事會主席蔡崇信在All-in訪談中談及馬云的領導力,直言非常出色。“他曾在大學任教,而教師是天生的領導者,因為他們善于溝通,懂得識別人才,并且足夠謙遜。”
由此可見,蔡崇信對馬云評價極高,盡管他已經退休多年,遠離業(yè)務一線,但憑借出色的領導力和價值觀傳承,依然可以確保阿里這艘大船在既定航道上穩(wěn)步向前,并保持旺盛的戰(zhàn)斗力。
事實上,作為一起并肩走過26年的創(chuàng)業(yè)搭子,馬云和蔡崇信彼此惺惺相惜。不光蔡崇信點贊馬云的領導力,馬云也對蔡崇信評價極高。去年4月,馬云在阿里內網發(fā)布名為《致改革 致創(chuàng)新——寫在阿里重組一周年》的帖子,直言蔡崇信對阿里過去錯誤的坦承尺度很大,并感謝他的勇氣和擔當。
“有錯誤不可怕,沒有人不犯錯,真正可怕的是不知錯、不認錯、不改錯。”馬云說道。其實,越成功的人或企業(yè),越難做到公開承認錯誤,畢竟心理包袱太重了,而蔡崇信治下的阿里能放下面子,做到坦然面對問題實屬不易。
當然,承認錯誤只是企業(yè)變好的第一步,如何改正錯誤,重新回到健康成長的軌道,非常考驗企業(yè)管理者的商業(yè)智慧。而蔡崇信在這方面的表現(xiàn),同樣獲得馬云的高度肯定。
馬云表示,過去一年,蔡崇信和吳泳銘(阿里CEO)用令人欽佩的勇氣和智慧,帶領阿里進行了一系列著眼于未來的變革。這一年最核心的變化,不是去追趕KPI,而是認清自己,重回客戶價值軌道。
2023年9月10日,以蔡崇信和吳泳銘為核心的新任管理層正式上任,旋即重新梳理公司戰(zhàn)略優(yōu)先級,以電商(國內+國際)和云為核心業(yè)務。對于確定性的戰(zhàn)略級業(yè)務,阿里旗幟鮮明地堅定投入。對于核心業(yè)務,阿里聚焦聚焦再聚焦。
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同時,阿里堅定地向大公司病開刀,連續(xù)多次組織變革,在淘寶天貓層面體現(xiàn)最為明顯。在淘天各種變革中,提升用戶體驗無疑是一條不變的主線。很多針對用戶體驗的變革措施看似不起眼,背后卻需要巨大戰(zhàn)略勇氣。以新疆包郵為例,中東部地區(qū)的消費者感受不深,卻能真正惠及2000萬新疆消費者,體現(xiàn)互聯(lián)網普惠的初心。
2024年5月,在阿里致股東信中,蔡崇信、吳泳銘集體反思阿里的大公司病,坦言阿里必須再次以創(chuàng)業(yè)公司的姿態(tài)出發(fā)。今年5月,在第21個510“阿里日”前夕,吳泳銘在內網發(fā)文《回歸初心 重新創(chuàng)業(yè)》,稱隨著AI科技革命的到來,阿里必須抱著從零開始的心態(tài),像創(chuàng)業(yè)公司一樣思考,從中創(chuàng)造機遇,否則面臨的只會是風險。
經過2年嘗試和摸索,阿里似乎已經找到了重新創(chuàng)業(yè)的具體路徑,即在完成戰(zhàn)略聚焦和優(yōu)先級重組的情況下,接下來集團將以飽和式投入的打法,聚焦于幾大核心戰(zhàn)役。用吳泳銘的話來說,以AI+云為核心的科技平臺、購物與生活服務融合的大消費平臺,是阿里面臨的兩大歷史性戰(zhàn)略機遇。為此,阿里分別投入3800億元、500億元,以驅動業(yè)務強勁增長、提升競爭優(yōu)勢。
種種跡象表明,在發(fā)生翻天覆地的變化后,那個能打且強大的阿里正上演王者歸來,基于清晰的戰(zhàn)略思路指引,實現(xiàn)組織資源協(xié)同,未來前途不可限量!
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