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要說國慶節(jié)期間,京西最炙手可熱的潮流打卡地是哪?必須是北京男籃球員頻頻現(xiàn)身打Call的WTT大滿貫公園了!
自9月28日開園以來,大滿貫公園就開啟“沸騰”模式,持續(xù)引爆乒乓熱潮,截至10月4日,大滿貫公園總接待人次已突破8.8萬次,彰顯出“頂流”的超高人氣。
超高人氣 席卷園區(qū)
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位于首鋼滑雪大跳臺南廣場的WTT大滿貫公園,集觀賽、互動、展示、餐飲于一體,成為賽事直播的“第二現(xiàn)場”。首鋼工業(yè)遺存與冬奧記憶貫穿始終,網(wǎng)紅地標(biāo)首鋼滑雪大跳臺、新首鋼大橋與永定河構(gòu)成獨(dú)特景觀,已經(jīng)成為WTT球迷心中的最佳觀賽點(diǎn)位,國慶期間戶外草坪觀賽區(qū)人頭攢動,球迷們在4K高清大屏前為自己支持的球員吶喊助威。
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每天下午的“球員見面會”更是將氣氛推向高潮,無數(shù)球員忠實(shí)粉絲齊聚見面會,手舉應(yīng)援物,只為一睹偶像風(fēng)采,近距離互動簽名,乒乓激情席卷整個園區(qū)!而北京男籃球員方碩、周琦和趙睿空降大滿貫公園,更是讓大家驚喜萬分,籃球和乒乓球的跨界互動,也成為球迷們津津樂道的熱議話題!
專業(yè)團(tuán)隊 13小時堅守
· 日均接待超2萬人次,面對巨大客流,團(tuán)隊日均工作時長近13小時,從晨曦到夜幕,全程護(hù)航;
· 累計處理醫(yī)療救助20余起,包括中暑、崴腳等突發(fā)狀況,第一時間響應(yīng),守護(hù)安全;
· 為球迷提供高效服務(wù)近10例,用耐心與用心保障大滿貫公園的順利運(yùn)營,讓焦點(diǎn)始終聚焦于精彩賽事。
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在這場乒乓盛宴和這些數(shù)字的背后,是首鋼體育保障團(tuán)隊的全情投入與專業(yè)守護(hù)。從去年首屆大滿貫的策劃創(chuàng)意、落地執(zhí)行,到今年全面升級的服務(wù)體驗,首鋼體育專業(yè)服務(wù)保障團(tuán)隊始終堅守一線,以球迷體驗為核心,用汗水澆筑每一個微笑瞬間。
服務(wù)升級,細(xì)節(jié)之處見真章
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據(jù)首鋼體育負(fù)責(zé)人介紹,為了提供更貼心的服務(wù),團(tuán)隊在去年基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行了四大優(yōu)化和升級,為球迷觀賽保駕護(hù)航:
1.盡情吶喊:解除球迷攜帶應(yīng)援物入園的限制,增派專業(yè)安保力量,嚴(yán)控應(yīng)援物品違規(guī)倒賣,讓粉絲能盡情揮舞心儀球員的周邊為偶像吶喊,純凈的觀賽氛圍收獲無數(shù)點(diǎn)贊。
2.有序互動:排隊秩序全面升級,管理人員數(shù)量翻倍,智能分流+人工引導(dǎo)雙管齊下,杜絕插隊亂象,讓每位球迷都能公平獲得與球員近距離接觸的機(jī)會。
3.貼心關(guān)懷:烈日下增設(shè)十余頂遮陽棚,根據(jù)天氣靈活提前開放場地,把清涼與便利送到球迷身邊。
更有暖心的團(tuán)隊工作人員主動幫錯過取行李時間的旅客尋回物品并送達(dá)手中,避免誤車煩惱。正是這份細(xì)致入微,讓“首鋼就是靠譜”成為大滿貫公園內(nèi)外最響亮的評價!從宏觀規(guī)劃到微觀執(zhí)行,從秩序維護(hù)到溫情相助,首鋼體育團(tuán)隊以專業(yè)與專注,將大滿貫公園打造成充滿歡笑與溫度的球迷之家。
庫迪咖啡 公園內(nèi)免費(fèi)配送
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不止是首鋼體育保障團(tuán)隊,WTT中國大滿貫官方合作伙伴——庫迪咖啡也在為球迷提供全方位服務(wù),不論是游戲區(qū)還是排隊區(qū),只要球迷點(diǎn)餐就可以免費(fèi)配送到位,此外庫迪咖啡堅持每天12小時不間斷營業(yè),讓球迷在觀賽同時,能隨時手握專屬咖啡,享受從舌尖到心間的滿足!
WTT大滿貫公園將持續(xù)開放到10月5日,并與首屆中國國際糖果季聯(lián)動,持票觀眾可免費(fèi)通行。快來加入這場WTT全民狂歡,感受速度與激情的碰撞、感受首鋼體育專業(yè)保障團(tuán)隊的暖心服務(wù)吧!
編輯:大西西
校對:小蘇(實(shí)習(xí)生)
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