山西消協發布雙節消費警示：聚焦安全理性，倡導綠色維權

市道新聞9月29日山西電2025年國慶與中秋雙節迭加，消費市場迎來旺季。為保障消費者度過一個安全、健康、祥和的假期，山西省消費者協會結合歷年節假日消費熱點與常見糾紛，于近日發布專項消費提示，從安全防護、風險規避、綠色消費、維權保障四大維度，為消費者提供全方位的指引。

安全消費“三優先”：筑牢健康出行防線

食品安全嚴把關

選購節日食品時，線下應優先選擇正規商超、品牌門店，仔細核查生產日期、保質期、配料表以及儲存條件，堅決杜絕購買“三無”產品以及包裝破損、脹袋漏氣的商品；線上購買生鮮、冷凍類食品，需要認準資質齊全的商家，收貨時重點核對冷鏈運輸溫度記錄。

家庭自制月餅、傳統糕點時，需確保原料新鮮，防范堅果、餡料霉變的風險；外出就餐應選擇證照齊全、衛生評級高的餐廳，拒絕食用野生動物，謹慎食用野生蘑菇、河豚等高風險食材，對“網紅新奇菜品”要保持理性判斷。老人、兒童、孕婦以及慢性病患者，需優先選擇低糖、低脂、無添加的健康食品，避免食用高糖月餅、高鹽醬菜等。

出行安全早籌備

自駕游需提前檢查車輛輪胎、剎車、油液等關鍵部件，規劃路線時同時關注沿途天氣預警（如山區團霧、沿海臺風），長途駕駛每2小時停車休息，杜絕超速超載；新能源汽車用戶需提前確認沿途充電樁分布，避免出現續航焦慮。

乘坐飛機、高鐵等公共交通，需通過12306、航空官方渠道購票，預留充足的安檢時間；攜帶月餅禮盒（含刀具、酒類）、大閘蟹等特殊物品前，需提前了解安檢規定（如航班禁止隨身攜帶液態調味品）。

景區游覽方面，故宮、西湖、黃山等熱門景點需通過官方公眾號或APP提前預約，錯峰出行；游玩時嚴格遵守景區安全提示，尤其要注意懸崖棧道、水上項目等危險區域的防護，照看好老人與兒童。

消費場所辨資質

購物、餐飲、娛樂需選擇證照齊全、信譽良好的商家，可通過“國家企業信用信息公示系統”查詢商家經營異常記錄，避開流動攤販與無證店鋪。參與促銷活動時，需確認商品明碼標價，警惕“先漲后降”“虛構原價”等價格套路。

風險規避“四警惕”：遠離消費陷阱

警惕“天價”營銷

部分商家借“團圓”“喜慶”之名抬高酒店客房、景區餐飲、節日禮品價格，或者通過“限時折扣”“限量搶購”制造消費緊迫感。消費者需貨比三家，對于明顯高于市場價的商品或服務（如虛高的“中秋宴”、強賣的“景區特產”），可保留憑證向屬地市場監管部門（12315）或消協投訴。

警惕促銷“貓膩”

線上線下的“滿減湊單”“買贈附加條件”“預售定金不退”等規則需仔細研讀，明確“定金”（不退）與“訂金”（可協商退還）的區別；直播帶貨中主播宣稱的“最低價”“限量款”，需核實真實性后再下單，避免沖動消費。

警惕預付卡風險

美容美發、健身、教育培訓等行業借節日密集推銷預付卡，消費者需謹慎辦理大額預付業務（如“充值5000送1000”），優先選擇短期、小額消費模式，簽訂合同需明確退費規則、有效期及違約責任。

警惕“情感”誘導

部分商家針對節日親情場景，以“免費體驗”“專家講座”誘導消費，尤其要防范面向老年人的“保健食品夸大療效”“養老投資騙局”。子女應加強與長輩的消費溝通，提醒他們勿輕信“包治百病”“高額返利”等虛假宣傳。

綠色消費“三倡導”：踐行文明過節

倡導簡約包裝

選購月餅、國慶禮品時，主動拒絕“套娃式”“貴金屬裝飾”等過度包裝的商品，優先選擇簡易包裝或散裝產品，踐行綠色消費理念。

倡導理性囤貨

按需采購月餅、水果、酒水等節日物資，避免因“過量囤貨”導致過期浪費；外出就餐按需點餐，踐行“光盤行動”，剩余餐食主動打包。

倡導文明旅游

景區游覽需遵守公共秩序，不插隊、不喧嘩，愛護文物古跡與自然環境，不刻劃、不隨意投喂動物；堅持垃圾分類投放，減少一次性塑料用品的使用。

維權意識“要牢記”：依法保障權益

消費者需妥善保存發票、收據、合同、支付記錄等憑證，尤其要留存電子訂單截圖、聊天記錄等線上消費證據。若遇到商品質量問題、服務承諾未兌現等糾紛，可先與商家協商，協商無果可及時向屬地市場監管部門、消協或12345市民熱線投訴，依法維護自身合法權益。

山西省消費者協會同時祝愿廣大消費者與家人度過一個安全、健康、歡樂的雙節假期。（趙彥）