9月30日,快手發布公告,宣布對公司商業生態體系相關組織進行升級,基于電商、生活服務、商業化三大核心商業場景,對原商業化、本地、電商團隊的相關業務將進行重構,為商家提供全鏈路的商業服務,進一步提升商家經營效率。
本次調整中,本地生活事業部正式更名為生活服務事業部。本地生活業務將與線索廣告業務整合,原商業化事業部下線索廣告相關的行業團隊、產品團隊及相關中臺團隊調整至生活服務事業部下。劉逍擔任生活服務事業部負責人,向快手高級副總裁王劍偉匯報。
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分析認為,此番調整可以將商家經營、營銷投放兩大主要訴求融合,由生活服務事業部為其提供全流程、一站式服務。
公開資料顯示,劉逍2020年加入快手,在快手5年半期間,前后擔任內容運營中心、房產和招聘業務中心、商業化外循環和基礎產品部、快手內容消費和線索廣告產品部、快手聯盟產品部多個業務負責人。
劉逍本科畢業于浙江大學,碩士畢業于清華大學,畢業后加入投資公司擔任高級投資經理;后加入創業公司新氧,擔任COO。內部人士指出,由熟悉線索業務的劉逍負責生活服務事業部,表明快手將持續加強本地業務在快手商業生態內的協同,進一步提升經營效能。從整體來看,在人的層面,快手一直以來重視人才梯隊建設,在組織管理上,今年也明確在干部會上表示“公司將優先從內部選拔人才”,干部若能在多個業務證明自己,公司也會為他們開辟新戰場。
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原商業化事業部下內循環產品、運營、銷售等相關行業團隊,則調整到電商事業部。通過將電商業務與內循環廣告業務做整合,構建“流量-交易-廣告轉化-商家服務”的閉環能力,可以更好地提升流量分配效率,平衡用戶體驗、商家成長和商業變現,為商家提供更一體化的服務體驗。
本次調整后的商業化事業部將為平臺做好廣告中臺能力的支撐,同時聚焦內容消費、品牌營銷、聚星、快手聯盟、綜合平臺等業務。
業內人士對此分析,調整后的電商和商業化團隊,將更好地發揮各自優勢、形成更為敏捷的協同模式。例如品牌主可通過內容種草等曝光形式提升用戶心智,與電商業務的效果類廣告形成互補,這樣的架構設計,也有助于快手商業生態的可持續健康發展。
本次商業生態體系升級,核心是基于快手生態中商家特征、商業發展需求,對快手商業生態進行“場景化”重構,進一步提升商家的經營效率和變現業務的流量效率。
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公告同時宣布,快手高級副總裁笑古將不再擔任本地生活事業部負責人,轉任公司業務顧問,公司對笑古所做出的貢獻表示衷心感謝。
快手CEO程一笑通過署名的全員郵件向員工宣布了笑古卸任的消息,并在全員信中表示,笑古從零開始搭建電商團隊,堅定推行“信任電商”,實現了快手電商GMV和用戶規模的顯著增長;2022年,笑古勇挑重擔,出任本地生活事業部負責人。再次從零搭建業務體系和商業模式,在激烈的市場競爭中為快手開辟了"進場零售”新的可能性。“笑古自2019年加入公司以來,始終保持著創業者般的激情與堅韌,為快手商業體系的構建和發展做出了重要貢獻。”
就在此次商業架構升級公告前的幾個小時,快手股價暴力拉升,漲幅超7%,最終收于84.6港元,創自2022年7月以來三年多新高。
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