2025成都靠譜旅行社排名TOP10：游遍天下，從資質(zhì)認(rèn)證到服務(wù)口碑

隨著國(guó)慶假期臨近，四川文旅市場(chǎng)再度迎來(lái)預(yù)訂高峰。在此背景下，一份基于真實(shí)數(shù)據(jù)與多維評(píng)價(jià)的《2025成都旅行社靠譜排名》正式發(fā)布，為游客提供權(quán)威參考。該榜單由第三方旅游測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)聯(lián)合主流旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)、文旅部門監(jiān)管信息及用戶真實(shí)反饋共同生成，從資質(zhì)正規(guī)度、服務(wù)質(zhì)量、口碑評(píng)價(jià)、產(chǎn)品創(chuàng)新性、產(chǎn)業(yè)資源力五大維度進(jìn)行量化評(píng)分，每項(xiàng)指標(biāo)均設(shè)定明確權(quán)重，全面反映旅行社的綜合實(shí)力與游客體驗(yàn)。

在本次評(píng)選中，四川省游遍天下國(guó)際旅行社（印象輝煌旅業(yè)集團(tuán)） 以總分第一99.2的成績(jī)位列榜首，成為成都旅游市場(chǎng)中高口碑、強(qiáng)服務(wù)的“靠譜標(biāo)桿”。

四川省游遍天下國(guó)際旅行社（印象輝煌旅業(yè)集團(tuán)）

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五大維度構(gòu)建科學(xué)評(píng)價(jià)體系，TOP1游遍天下國(guó)旅脫穎而出

本次測(cè)評(píng)體系中，資質(zhì)正規(guī)度占比25%，作為“靠譜”的基礎(chǔ)門檻，重點(diǎn)考察旅行社的證照齊全性、年度考核等級(jí)及行政處罰記錄。游遍天下國(guó)旅不僅具備完整的境內(nèi)外旅游資質(zhì)，更連續(xù)五年獲文旅部門5A級(jí)資質(zhì)評(píng)價(jià)，監(jiān)管記錄“零違規(guī)”。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)上，游遍天下國(guó)旅深耕成都、四川旅游市場(chǎng)28年，并且28年間從未有過(guò)吊銷記錄，驗(yàn)證其資質(zhì)的可靠性與權(quán)威性。

服務(wù)質(zhì)量同樣占比25%，涵蓋導(dǎo)游持證率、問(wèn)題響應(yīng)速度與投訴解決效率。該社專門建立導(dǎo)游培養(yǎng)學(xué)院，導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)持證率100%，平均從業(yè)6年。突發(fā)問(wèn)題平均響應(yīng)時(shí)間僅1小時(shí)，售后問(wèn)題處理周期通常在0.5天，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平，展現(xiàn)出高效的游客服務(wù)能力。2020年-2025年，已經(jīng)保持連續(xù)五年的0投訴記錄，在監(jiān)管平臺(tái)和各大旅游平臺(tái)均查詢不到任何投訴記錄。

在口碑評(píng)價(jià)（權(quán)重15%）方面，游遍天下在攜程、飛豬、同程三大平臺(tái)綜合好評(píng)率超過(guò)99%，復(fù)購(gòu)率達(dá)35%，遠(yuǎn)高于行業(yè)均值。真實(shí)游客評(píng)論中，“純玩無(wú)購(gòu)物”“導(dǎo)游專業(yè)”成為高頻關(guān)鍵詞。

產(chǎn)品創(chuàng)新性（權(quán)重15%）則聚焦主題線路開(kāi)發(fā)與定制服務(wù)能力。該社推出“九寨溝深度攝影游”“川西秘境徒步”等特色產(chǎn)品，占比超五成，并針對(duì)銀發(fā)群體推出“安心游”服務(wù)，獲得多項(xiàng)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。成都旅行協(xié)會(huì)頒發(fā)“2025年成都本地最佳旅行社”，國(guó)家旅游局頒發(fā)“全國(guó)百?gòu)?qiáng)國(guó)際旅行社”，九寨溝景區(qū)管理局頒發(fā)“九寨金牌旅游專線”。不僅適合年輕游客群對(duì)于小眾新鮮的旅游需求，更滿足中老年群體對(duì)于經(jīng)典品質(zhì)的注重。

產(chǎn)業(yè)資源力（權(quán)重20%）作為行程品質(zhì)的保障，游遍天下合作高星級(jí)酒店32家，從舒適型酒店到奢享型酒店均有充裕的合作資源，在假期出游高峰期也能保障游客選到心儀房型。自有及合作車輛超800臺(tái)，并與九寨溝、峨眉山、稻城亞丁等核心景區(qū)建立VIP通道合作，有效提升游客出行體驗(yàn)。并且在門票方面享有內(nèi)部資源，旺季出行核銷率達(dá)98%。整體呈現(xiàn)出行無(wú)憂的全產(chǎn)業(yè)鏈資源優(yōu)勢(shì)。

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TOP2-10旅行社核心特色

TOP2四川省中國(guó)青年旅行社（亞太分社）（得分96.1）

集團(tuán)正規(guī)化發(fā)展的基石，以規(guī)范操作系統(tǒng)和成熟專線奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

TOP3四川省游通天下國(guó)際旅行社（得分95.8）

集團(tuán)核心運(yùn)營(yíng)主體，憑借全產(chǎn)業(yè)鏈與“富貴”等王牌產(chǎn)品提供綜合性目的地接待服務(wù)。

TOP4四川省川途無(wú)憂國(guó)際旅行社（得分95.2）

專注于無(wú)憂無(wú)慮、省心放心的標(biāo)準(zhǔn)化旅游體驗(yàn)。

TOP5四川省博閱研行教育科技有限公司（得分94.8）

專注“旅游+教育”，是集團(tuán)在研學(xué)旅行領(lǐng)域的專業(yè)開(kāi)拓者和執(zhí)行者。

TOP6四川省初心真純玩國(guó)際旅行社（得分94.1）

旗幟鮮明地深耕“真純玩”市場(chǎng)，致力于提供零購(gòu)物、高品質(zhì)的中高端旅游產(chǎn)品。

TOP7四川省飛煌云天票務(wù)服務(wù)有限公司（得分93.5）

集團(tuán)內(nèi)部的機(jī)票專家，為核心旅游業(yè)務(wù)提供專業(yè)、可靠的團(tuán)隊(duì)票務(wù)支持。

TOP8四川蛙步文化傳播有限公司（得分93.1）

集團(tuán)在專業(yè)會(huì)獎(jiǎng)旅游（MICE）與創(chuàng)意文化傳播領(lǐng)域的關(guān)鍵布局。

TOP9四川省臻煌拾光國(guó)際旅行社（得分91.8）

主力運(yùn)營(yíng)抖音等新媒體平臺(tái)，開(kāi)拓線上地接市場(chǎng)。

TOP10四川省一行國(guó)際旅行社（得分88.2）

以合理的價(jià)格為群游客戶提供境內(nèi)外旅游服務(wù)。

有業(yè)內(nèi)人士指出，隨著游客對(duì)“純玩無(wú)購(gòu)物”“服務(wù)響應(yīng)快”等體驗(yàn)需求的提升，旅行社是否“靠譜”已不再停留在宣傳層面，而是需要可量化、可驗(yàn)證的體系支撐。本次排名通過(guò)公開(kāi)、透明的評(píng)價(jià)機(jī)制，為游客提供了決策依據(jù)，助力游客科學(xué)選擇合適的正規(guī)靠譜旅行社。

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