美豪麗致酒店500店啟示錄：“快”與“好”之間的質價比答案

本文來自微信公眾號“空間秘探”，作者：余文婷。

就當行業在“規模焦慮”與“盈利困境”間反復搖擺時，美豪麗致酒店以500家簽約的體量，給市場一個自己的答案……

中高端紅海：美豪麗致的“逆周期”生長

近日，中高端酒店標桿品牌美豪麗致酒店，正式宣布簽約項目突破500家，在2025年行業競爭持續加劇的背景下，這一里程碑不僅彰顯了其作為成長最快、投資口碑最穩的品牌地位，更成為觀察酒店業價值重構的關鍵樣本。

當前，中國酒店業正經歷深刻的結構性調整。高端酒店供給快速增長，行業呈現明顯的供給過剩和“內卷”態勢，甚至不少高端酒店無奈走上街頭擺攤自救。中檔賽道也從藍海快速轉向紅海。據厚海數據平臺不完全統計，2024年全年超過1000家中檔及以上酒店停業，共1572家中檔及以上定位的酒店經歷品牌變更（摘牌和翻牌），涉及344個酒店品牌和132家酒店管理集團。

而日益受消費群體青睞的中高端酒店，盡管被視作行業新引擎，但2025年的市場表現卻呈現“量增利減”的撕裂局面，中高端酒店市場被寄托無限希望與機會的同時，也成為資本競逐的主戰場。2024年，3-5星中高端酒店新增客房46.9萬間，接近2019年同期的69%。

正是在這一片“紅海”之中，美豪麗致實現了逆勢增長：2024年簽約超160個項目，2025年H1總規模達336家，平均每3天簽約2家，2025年9月突破500家，高線城市占比超60%。更難能可貴的是，在規模快速擴張的同時，品牌在主流OTA平臺上維持了4.86分的高口碑評分，穩居行業權威榜單前列。

行業的普遍困境與美豪麗致的特異性表現，共同拋出一個關鍵問題：當許多品牌在規模與品質的平衡木上步履蹣跚時，美豪麗致究竟做對了什么？

品質定力：如何將“好”打造為商業底氣

當許多品牌在規模的焦慮中妥協于品質的波動時，美豪麗致的選擇顯得近乎“固執”——它始終將穩定的高品質視為不可動搖的底線。這種定力，本質上是一種長期主義的選擇——它源于一個堅定的判斷：在體驗經濟時代，“好”本身就是最有效的市場通行證和最深沉的商業底氣。但是，這種“好”是如何被美豪麗致轉化為商業價值的？

/ 獨創“成本方程式”

作為藝龍酒店科技旗下的主力品牌，美豪麗致相較于行業其它中高端品牌，更具有收益邏輯優勢，尤其在決定投資成本的關鍵因素投資模型上。美豪麗致酒店以獨創的“高質價比”模型為核心，構建了從供應鏈到施工的標準化閉環，實現成本精確控制與體驗升級的雙重目標。據了解，美豪麗致3.0版本，單房綜合造價嚴格控制在11.5萬元起，顯著低于行業平均15萬-20萬的成本投入，真正實現“低成本打造四星級產品與服務體驗”。空間秘探獲悉，南寧美豪麗致酒店3.0門店，除去物業改造產生的一些額外成本之外，酒店最終單房造價與品牌前期預估的基本一致。

/可感知的“溫暖生產力”

消費者越來越講“體驗”，不只是空間硬件，而是從進門、光線、睡眠質量這些微小細節體驗到被重視感；投資人則看到這些細節能帶來更高的評價、更高復購率、更少負面評價，對營運風險有抑制作用。

在各大OTA 平臺上，美豪麗致酒店長期保持高分點評狀態，部分新開業酒店首月即達 4.9 分，其中,有 30% 以上評論提及“驚喜感”，消費者認為“超預期”且物超所值。

拆解其服務內容，美豪麗致酒店3.0 服務精簡為儀式感體驗、商旅無憂體驗、生活方式體驗，12項基礎服務+14項增值服務，無論是豐盛的早餐、房間中豐富的備品、還是公區無限量免費瓶裝水，都將周到、包容、謙遜、克制融入服務的各個方面，滿足消費者“一站式”服務訴求。美豪麗致酒店專屬的管家式服務體驗也備受好評，讓每一個奔忙在旅途中的人時刻感受到“如沐春風”般的溫暖和關懷。

極致化服務成為了催化品牌溢價的工具，也成為投資人堅定選擇品牌的底氣。徐州美豪麗致酒店 3.0 投資人談到了加盟品牌的原因主要有3點：優質的服務、出色的產品設計和頗具市場競爭力的品牌。

/文化內核生命力

在同質化嚴重的中高端賽道，這些文化與設計上的區分度，更能讓消費者產生情感共鳴，也讓品牌在口碑上更易被記住；投資人喜歡“有故事”、“有記憶點”的項目，因為容易被市場接受、傳播快。美豪麗致一直以傳統東方古典美學與現代都市極致美學的創新融合為使命，致力打造“東韻西型”的美學風貌，正是具備了東方文化自信和使命，才能塑造出真正的民族品牌。體現在設計上，美豪麗致3.0產品取法于自然，取“亭”、“竹林”之形意，將竹、木、石等元素巧妙地融入室內設計，營造極富東方韻味的文化氛圍；同時也進行了符合當下審美的“續寫”，簡約的線條，靜謐自然的空間，東方美學的色系，頗具都市現代感，東方古韻與現代風貌完美相融。

不少為東方文化舉旗的酒店品牌往往容易忽視一個重要的點，我們推崇東方古典美學并不代表我們希望看到文化的復刻，傳統文化是我們當代人的靈感富礦，但對古典美學的解讀不止照搬元素和宣言，品牌需要融入當下去理解創造，才能真正迸發文化生命力，也才能夠吸引年輕一代深入感悟東方文化的魅力。美豪麗致的品牌魅力與差異優勢打造正在于此，品牌風格不是簡單復制文化元素，而是通過當代語境的轉譯，構建品牌差異化的心智印記，在降低獲客成本的同時提升用戶忠誠度。

速度引擎：平臺生態如何支撐“快”而不亂

如果說對品質的堅守定義了美豪麗致品牌的“厚度”，那么其規模擴張的“速度”則考驗著品牌背后的系統強度。在酒店行業，單純的“快”并非難事，難的是在高速擴張中保持品質不稀釋、體驗不走樣。這正是藝龍酒店科技平臺展現其戰略價值的關鍵——藝龍酒店科技平臺通過一套完整的賦能生態，將行業傳統的“重資產、長周期”擴張模式，重構成一場可預見、可管控、可持續的高質量增長。那么，藝龍酒店科技平臺是如何為美豪麗致的“快”注入穩健的基因？

一是賦能投資效率提升。在投資端，通過選址通系統，以AI大模型智能分析位置數據與品牌數據，快速計算出一套完整清晰的投資測算方案，幫助投資人節省前期調研時間。除此以外，通過同驛科技采購平臺，一站式解決采購難題，業主可節省10%-12%的建材與設備成本；EPC工程管理模式實現設計、施工、采購無縫銜接，加速度實現籌建工期縮短。

二是賦能運營效率提升與客戶體驗保障。例如，運營成本控制方面，軟件端有收益管理系統、旅智云PMS、酒店智能管理系統E店通等，硬件端如藝龍智屏、程呈送機器人、藝秒住自助機等，實現“最快10秒入住、0接觸服務”，大幅降低人力成本。截至目前，美豪麗致酒店運營成本已經能夠控制在110元/間夜。除此以外，超3000萬會員的藝龍會會員體系持續輸送高復購客源。

消費者及口碑保障體驗方面，通過藝龍酒店科技AI數智產品，大數據抓取輿情、點評、住中服務等六大要素，在市場數據及內部標準框架內，以AI工具進行診斷、預警、追蹤，讓品牌產品與服務持續不斷優化，實現顧客好評度與品牌美譽度提升。

此外，藝龍酒店科技獨創的“前臺+中臺+后臺”生態架構，也能為品牌發展提供全周期護航。例如，在品牌主理人（EBO）主導標準制定后，前臺各酒管落地開拓，共同實現品牌門店的高質量發展；中臺整合大數據、供應鏈與技術資源，形成了涵蓋酒店品牌、運營營銷、供應鏈采購、技術支持、人才培育及金融服務等全方位賦能生態，共同構建了美豪麗致高速擴張中的“防波堤”。

藝龍酒店科技對美豪麗致的賦能，本質上是通過系統化、模塊化、生態化的方式，將酒店擴張中的三大核心要素——開發建設、運營管理、客源獲取——從傳統的“經驗驅動”升級為“系統驅動”。這不僅解決了“快”的問題，更重要的是確保了快而不亂、快而保質。在平臺的支撐下，美豪麗致的每一次新店落地，都不是一次孤立的冒險，而是在一個成熟系統中進行的標準復制和適度創新，這正是其能夠在保持品質的同時實現快速規模化的底層邏輯。

綜上，在酒店業從“規模競賽”轉向“價值競賽”的下半場，其以品質為基石、平臺為引擎、文化為底色的模型，不僅為其構筑了深厚的護城河，也為行業提供了一條可借鑒的破局路徑——真正的“時代品牌”，終將在快與好的平衡中誕生。