作者手記｜源于實(shí)踐、服務(wù)實(shí)踐：年齡歧視研究的過(guò)去和未來(lái)

孫曉冬

源于實(shí)踐、服務(wù)實(shí)踐：年齡歧視研究的過(guò)去和未來(lái)

作者 |孫曉冬

作者單位 |西安交通大學(xué)

原文 |

“木受繩則直，金就礪則利”，論文寫(xiě)作好比煉器，從問(wèn)題提出到寫(xiě)作修改再到打磨完善，是學(xué)術(shù)修行的必經(jīng)之路。受《社會(huì)學(xué)研究》編輯部邀請(qǐng)撰寫(xiě)作者手記，我想借此寶貴機(jī)會(huì)分享一些關(guān)于《就業(yè)年齡歧視與高齡勞動(dòng)者就業(yè)機(jī)會(huì)》文章背后的故事。

十年前在做博士研究時(shí)，我的導(dǎo)師王處輝教授就教導(dǎo)我“一定要研究真問(wèn)題、做真學(xué)問(wèn)”。雖然已從南開(kāi)大學(xué)社會(huì)學(xué)系畢業(yè)多年，但我仍謹(jǐn)記這一教誨，努力從生活實(shí)踐中發(fā)掘真實(shí)的研究問(wèn)題。2021年起，我逐漸將研究重心轉(zhuǎn)向就業(yè)領(lǐng)域，并通過(guò)一個(gè)公共服務(wù)項(xiàng)目幫助全職媽媽群體重返就業(yè)崗位。在項(xiàng)目1.0測(cè)試版本籌備過(guò)程中，當(dāng)被問(wèn)及“再就業(yè)最大的障礙時(shí)”，30多歲到50多歲的項(xiàng)目服務(wù)對(duì)象提到最多的是“年齡”。一些看起來(lái)相當(dāng)年輕的女性告訴我們：“我的年紀(jì)太大了，可能找不到工作了。”“因?yàn)槟挲g問(wèn)題，老板不要我了。”“人家招聘信息上寫(xiě)的就是45歲以下，我連投簡(jiǎn)歷或打電話(huà)咨詢(xún)的勇氣都沒(méi)有。”這讓我意識(shí)到，勞動(dòng)力市場(chǎng)中的年齡歧視是一個(gè)值得研究的真問(wèn)題，對(duì)這一問(wèn)題的探索可能有助于促進(jìn)部分群體重新就業(yè)。

確定選題后，我著手進(jìn)行研究設(shè)計(jì)。此前我曾大量閱讀過(guò)國(guó)內(nèi)外和年齡歧視相關(guān)的理論與經(jīng)驗(yàn)研究成果，因此我對(duì)通訊審計(jì)實(shí)驗(yàn)、析因?qū)嶒?yàn)和訪(fǎng)談結(jié)合的混合方法并不陌生，但是考慮到該方法所需的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，我仍有所顧慮。為此，我專(zhuān)門(mén)向楊建科教授和郭申陽(yáng)教授尋求建議，兩位老師均對(duì)該選題及研究方法表示支持。得到專(zhuān)家的肯定后，我開(kāi)始組建研究團(tuán)隊(duì)并開(kāi)展研究。在研究過(guò)程中，一個(gè)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)實(shí)讓我印象頗深。在篩選適合50歲及以上群體的職業(yè)類(lèi)型時(shí)，我原本以為“銷(xiāo)售員、服務(wù)員、保潔員、保安”這四類(lèi)職業(yè)可能更為年齡友好，但當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員（研究生高昕愉和陳李熠）實(shí)際檢索招聘網(wǎng)站時(shí)，發(fā)現(xiàn)多數(shù)保安崗位明確設(shè)有年齡上限（50歲以下），這一現(xiàn)實(shí)迫使我們用“貨運(yùn)司機(jī)”更換了保安崗位。

2024年中旬，論文初稿成型。根據(jù)長(zhǎng)期形成的寫(xiě)作習(xí)慣，論文初稿完成后我會(huì)“放一放”，稍作沉淀再做修改。只是這次“放”的時(shí)間有點(diǎn)久，直到9月中旬課題組完成“全職媽媽再就業(yè)幫扶項(xiàng)目”2.0版試點(diǎn)后，我才著手開(kāi)始修改。在論文打磨過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)文章尚存兩塊“難啃的骨頭”：一是經(jīng)驗(yàn)材料缺乏和已有理論機(jī)制的對(duì)話(huà)，二是政策建議部分寫(xiě)的比較籠統(tǒng)。幾經(jīng)修改，這兩部分仍未能令我滿(mǎn)意。在反復(fù)修改仍難突破后，我決定先行投稿。倘若僥幸進(jìn)入外審環(huán)節(jié)，或可借專(zhuān)家意見(jiàn)找到新的突破方向。基于這種想法，我在10月末將論文投給了《社會(huì)學(xué)研究》雜志。

在論文審核的幾個(gè)月時(shí)間里，我的課題組仍在持續(xù)優(yōu)化“全職媽媽再就業(yè)幫扶項(xiàng)目”的設(shè)計(jì)、推廣與評(píng)估方案，并于2025年4月初進(jìn)入3.0推廣版本最后的籌備與實(shí)施階段。恰逢項(xiàng)目啟動(dòng)的前一天，我在查閱《社會(huì)學(xué)研究》期刊官網(wǎng)時(shí)，意外收到編輯部的論文修改通知，修回期限為三周。盡管有多次論文修改經(jīng)歷，但這次仍讓我倍感壓力。因?yàn)閮晌煌鈱弻?zhuān)家的意見(jiàn)像手術(shù)刀一樣精確找到了論文的不足之處，理論機(jī)制建構(gòu)和政策建議兩部分的寫(xiě)作優(yōu)化難題再次擺在我面前，我須對(duì)此做出回應(yīng)。好在經(jīng)過(guò)數(shù)月思考和兩次就業(yè)幫扶項(xiàng)目試點(diǎn)，我對(duì)以上問(wèn)題的理解已經(jīng)更加深刻。結(jié)合外審專(zhuān)家給出的建設(shè)性意見(jiàn)，我不僅從單向機(jī)制與互動(dòng)機(jī)制提出理解就業(yè)年齡歧視的一般性理論框架，還從政策執(zhí)行層面提煉出三點(diǎn)建議。在一一回應(yīng)了外審專(zhuān)家和編輯部的所有修改意見(jiàn)后，論文終于進(jìn)入正式發(fā)表前的編校環(huán)節(jié)。在此，特別感謝兩位外審專(zhuān)家的寶貴建議和編輯部老師們的辛苦付出，讓這篇論文得以在頂級(jí)期刊發(fā)表。

論文發(fā)表了，然后呢？我相信很多研究者曾問(wèn)過(guò)自己或他人類(lèi)似的問(wèn)題。在中國(guó)式現(xiàn)代化進(jìn)程中，社會(huì)學(xué)學(xué)科始終致力于提升研究的實(shí)踐價(jià)值，為解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公平提供學(xué)理支撐。在論文寫(xiě)作過(guò)程中，我也一直在探索如何將關(guān)于年齡歧視問(wèn)題的學(xué)術(shù)研究成果轉(zhuǎn)化為更加完善的就業(yè)公共服務(wù)。結(jié)合手頭正在進(jìn)行的就業(yè)幫扶項(xiàng)目，我和課題組成員在以下兩方面展開(kāi)工作。

第一，推動(dòng)服務(wù)對(duì)象正視就業(yè)年齡歧視現(xiàn)象，調(diào)整求職方向以符合市場(chǎng)需求。在企業(yè)招聘過(guò)程中，雇主和人力資源管理者能否消除年齡刻板印象，很大程度上取決于相關(guān)法律法規(guī)和政策，當(dāng)前我們的就業(yè)幫扶能做的不是快速改變“企業(yè)的招聘標(biāo)準(zhǔn)”，而是調(diào)整“求職者的認(rèn)知”。在實(shí)踐中，我們面對(duì)的服務(wù)對(duì)象基本可分為以下兩類(lèi)：第一類(lèi)是長(zhǎng)期失業(yè)在家的服務(wù)對(duì)象，在看到招聘廣告中的年齡限制信息后，她們往往沒(méi)有勇氣向招工需求方主動(dòng)咨詢(xún)應(yīng)聘事宜或遞上自己的簡(jiǎn)歷；第二類(lèi)是曾就職于互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)等高薪崗位的服務(wù)對(duì)象，因家庭原因離職后，受年齡因素制約無(wú)法重返原行業(yè)同等崗位，在尋找新職業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)面臨較大的心理調(diào)適壓力。我們?cè)诜?wù)時(shí)會(huì)分別采取以下兩種策略。針對(duì)第一類(lèi)服務(wù)對(duì)象，我們通常會(huì)向其說(shuō)明招聘廣告中的年齡限制屬于就業(yè)歧視行為。若實(shí)際年齡與要求相近且認(rèn)為自身?xiàng)l件符合崗位需求，建議主動(dòng)咨詢(xún)應(yīng)聘。針對(duì)第二類(lèi)服務(wù)對(duì)象，我們的建議是合理調(diào)整職業(yè)預(yù)期和薪資定位，以開(kāi)放心態(tài)嘗試匹配度較高的崗位機(jī)會(huì)。

第二，提升服務(wù)對(duì)象求職能力與溝通技能，通過(guò)展現(xiàn)自身生產(chǎn)效率重返工作崗位。我們?cè)谘芯恐邪l(fā)現(xiàn)，就業(yè)年齡歧視的主要來(lái)源是統(tǒng)計(jì)歧視。雇主普遍存在對(duì)年長(zhǎng)者生產(chǎn)效率的認(rèn)知偏差，因此不愿意為他們提供面試或試崗機(jī)會(huì)。對(duì)此我們努力的方向是，幫助服務(wù)對(duì)象更好地展現(xiàn)自身的生產(chǎn)效率來(lái)降低統(tǒng)計(jì)歧視，提高求職成功率。本項(xiàng)目關(guān)注的40歲以上求職者中，有相當(dāng)一部分未曾接受系統(tǒng)性求職技能培訓(xùn)。在一些重點(diǎn)群體再就業(yè)招聘會(huì)上，我注意到許多數(shù)求職者甚至沒(méi)有準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷。有鑒于此，我們?cè)诰蜆I(yè)幫扶項(xiàng)目服務(wù)中加入了簡(jiǎn)歷制作、面試模擬、限時(shí)答題等環(huán)節(jié)，幫助服務(wù)對(duì)象更好地向雇主和人力資源管理者展現(xiàn)自身的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)。

上述幫扶措施既源于我關(guān)于就業(yè)年齡歧視的研究成果，又直接服務(wù)于就業(yè)幫扶實(shí)踐工作。通過(guò)學(xué)術(shù)成果向公共服務(wù)的轉(zhuǎn)化，我和課題組成員逐漸明確了未來(lái)的研究方向。值得一提的是，論文修改時(shí)項(xiàng)目尚處籌備期，而發(fā)表時(shí)服務(wù)已臨近尾聲，在“全職媽媽再就業(yè)幫扶項(xiàng)目”3.0版本中，我們已累計(jì)幫助超過(guò)100位服務(wù)對(duì)象重返勞動(dòng)力市場(chǎng)，其中年齡最大的超過(guò)53歲。就業(yè)是最大的民生，實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略不僅需要高水平的研究成果，也需要高質(zhì)量的公共服務(wù)。今后，我和課題組成員將繼續(xù)堅(jiān)持“學(xué)術(shù)研究+成果轉(zhuǎn)化”的知行合一理念，推動(dòng)研究成果助力中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)踐。