2025上半年中國房地產企業交付品牌影響力榜單發布

前言

2025年，中國房地產行業在深度調整中加速向“品質時代”轉型。盡管政策端通過“白名單”機制持續強化保交付托底作用，但受市場銷售規模收縮影響，行業整體交付體量同比下滑，房企普遍面臨“規模縮減”與“品質升級”的雙重挑戰。

在此背景下，交付品牌影響力成為房企品牌核心競爭力。它不僅是企業綜合實力的具象化表達，更是市場信任度、客戶忠誠度與行業話語權的關鍵衡量，通過整合產品力、服務力與社會責任，構建差異化的價值標簽。

克而瑞首次發布房企交付品牌影響力TOP20榜單，旨在以數據化、多維度的評估體系，挖掘行業標桿實踐，為房企提供戰略升級的參考框架，為購房者建立品質選擇的科學依據，最終推動行業從“規模競爭”邁向“價值共生”的新階段，讓交付力成為房企穿越周期的確定性力量。

企業交付品牌影響力指標體系共分為四大維度9個細項，分別從“交付市場占有率”“交付推廣與傳播”“行業獎項與認證”“美譽度與輿情管控”等四個維度對企業交付品牌影響力進行測評。

PART01

榜單發布

房企交付品牌影響力TOP20

PART02

榜單解讀

01

交付規模普遍下降，行業邁向長效發展階段三

2025年上半年，中國房地產行業交付規模呈現顯著收縮態勢。2025年上半年全國住宅竣工面積同比下降15.5%，新房供應量縮減直接導致交付規模下滑。房企交付總量較去年同期普遍下降，部分企業降幅超過50%。與此同時，市場分化加劇，核心城市高能級項目占比提升，整體行業資源向頭部房企集中。

盡管交付規模收縮，頭部企業將更多精力投向產品創新與全周期服務能力建設，例如好社區標準制定、數字化管理壓縮交付周期、強化施工過程透明化、前置社區商業配套等。這種轉變標志著行業從規模競爭轉向以品質、服務、創新為核心的長效發展機制。

02

交付信息傳播常規化，交付展示顆粒度細化

相比過去三年，今年房地產行業年中公開展示交付數據的企業數量明顯減少。據CRIC監測，更多企業將交付相關內容分散到日常，成為企業品牌傳播的重要組成。

“交付不是終點，而是新生活的起點”逐漸成為行業認知，也引領企業交付的品牌建設。代替單純的公布交付數據和節點，不少企業選擇展示交付環節中顆粒度更加細致的服務，且服務已貫穿住宅產品的全生命周期。不僅為業主提供置業安全感，更是對自身交付力及服務力、產品力的有效“宣貫”。

中海地產在一季度交付力獲獎宣傳微信中介紹企業從施工開始就組織工地開放活動，打破業主對未知交付的疑慮。交付前夕組建權威第三方機構完成品質篩查。提前策劃業主預驗房活動，針對反饋百分百完成整改。

華發股份的年中交付回顧聚焦“零焦慮”交付，成都華發錦江璞園用“客戶大使服務制”+“共建式煥新”+“游園式交付”的交付組合拳擊碎客戶收房焦慮，把交付前18個月變成與業主共建的黃金期，并實現“未交付先開放”，客戶大使服務從簽合同起就為業主提供24小時在線的“生活管家”。

中國金茂則展示出各地項目交付前中后期提供的不同服務。南京秦淮金茂府發起“南京首個365天家載計劃”，將兌現交付進度細化到每月；青島世園金茂府的業主與項目“家理人”通過見面會，即時響應業主的每個問題，深度交底每一處精工環節。交付一年的金茂暨陽府堅持工程師巡查保養設施、響應維修需求。

更多房企則將交付傳播落到每個月、每個項目之上。比如綠城中國的“美好心交付”欄目屢屢躋身官微月度點擊量前列，將每個交付項目作為題材，挖掘人文內涵，通過散文的基調展示項目的產品特色；招商蛇口則通過“招牌好房”展現每一次項目交付的實況及產品特點；融創中國的“歸心交付”則細節展示交付項目實景，并在真實場景中構建生活情景以實現共情共感。

可以看到交付展示也已進化到挖掘人文、審美、情緒價值的階段，且成為企業品牌建設的重要部分。

03

反標準化交付興起，助力企業交付品牌差異化塑造

伴隨著“三年保交付”告一段落，交付初步完成了企業存亡生命線的歷史使命，向著高質標準邁進。一方面，企業當初提出的一套套交付體系和標準有了具象的落地，從不斷提升的滿意度中可見一斑。

在企業主動傳播的交付信息中，提前交付、滿意度等持續突破高位。

龍湖集團在上半年交付的近4萬套房源中，整體交付滿意度達到90%+；美的置業完成近1.2萬套交付，提前交付占29%；華潤置地東莞濱海潤府一期項目提前半年交付，集中交付 900套，一次性到訪交付率97%，交付滿意度97.27%；保利發展在年中交付的東莞首鑄鷺項目次月達到滿意度100%。

另一方面，打破標準化、提供專屬化的交付正在一些企業的產品交付，特別是高端項目中興起。

綠城中國的大連海韻曉風以“3對1”定制化交付服務：來自物業客服、房產工程師和經紀人全程陪同，任何有關交房流程、工程知識、入住裝修以及未來物業增值服務的疑問，都能及時得到解答。

新希望地產在“D10半年報”中顯示，作為企業頂豪產品系列，充分詮釋了個性化、私密化的交付趨勢。重慶·黑珍珠在7月完成72戶的交付專屬盛典，有管家團隊一對一全程陪同，還有川美藝術展的共同見證；武漢D10天元為89戶業主提供了尊崇的交付儀式，并首創夜間私密交付，讓27位客戶尊享私密歸家儀式；6月D-LIFE高端服務體系發布會舉辦，為D10業主首創【6D奢定服務】。

在個性化、定制化交付成為重要趨勢的同時，企業獨有的交付體系和標準依然持續更新著，從而形成了企業間差異化的交付品牌文化。

保利發展全面升級“保式交付”標準，首次提出“貼膜交付”理念。在交付前，保利發展控股對住宅內高頻使用、易受磨損的關鍵區域，進行了科學評估與針對性保護，采用定制級防護貼膜進行交付。戶內的每一處高定材質均覆以靜電防護膜，確保“零指紋、零塵漬、零刮痕”的完美交付。

邦泰集團提出“品質筑品位”主張，建立全景交付品牌“質愛交付”，提出“高標準 高質量 高品質”的呈現和交付目標。越秀地產以 “越秀好產品公約” 為行為準則，從開發建造到行為意識均有明確要求，如堅持實用耐久設計、融入美學思考、關注有溫度的細節、適配科技智能等，確保產品品質，不交付有缺陷的產品。

總體來看，企業正在把交付力轉化為品牌的重要支點，從“無微不至”的服務，“全程直播”的工程進度，“終身陪伴”的情感厚度中，交付正蛻變得更具完整性、多面性。當房企從“賣房”轉向“造生活”，從“一次性交付”轉向“持續性服務”，才能在“好房子”時代真正贏得客戶的長期信任，從而構建起具有持久生命力、美譽度、公信力的交付品牌力。

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