萬豪酒店承認拖鞋循環使用，700元一晚竟穿“二手拖鞋”?

一家均價超過700元/天的豪華酒店，竟然讓客人穿經過2-3次循環使用的拖鞋，甚至還能發現毛發和起球現象，這讓人如何安心入住?

9月20日，一位住客在社交平臺發帖爆料，稱入住江蘇常州一家萬豪酒店時，發現提供的白色拖鞋明顯起球，鞋內還有毛發。當她向服務員提出質疑時，竟然被告知“此類拖鞋酒店是要回收消毒再使用的”。

01 酒店回應：出于環保考量

事件曝光后，涉事酒店相關負責人于9月21日承認，出于環保考量，該酒店拖鞋經消毒清洗后會循環使用2-3次。

酒店負責人強調，他們從未標注過這些拖鞋是一次性用品，并解釋說有規范的清洗消毒流程，類似于床單、被套等布草的“一客一換”。

02 衛生隱患：拖鞋上有毛發

爆料住客描述了她發現的問題：“拖鞋肉眼可見的起球了!鞋內還有一根睫毛長度的頭發”。這讓人不得不質疑酒店的清洗消毒流程是否真的到位。

對于拖鞋上的毛發，酒店方面解釋拖鞋接觸皮膚的部分是棉質的，起球并不代表是劣質產品，而是清洗后的正常磨損。但他們也承認，若拖鞋起球明顯則是客房部工作失誤。

03 高昂房價與未告知的循環使用

據了解，該萬豪酒店房間日常均價超過700元每天。然而在捆綁拖鞋的紙帶上，只提到“為防滑倒，請勿將拖鞋穿入浴室或者公共區域”，沒有任何信息表明這些拖鞋是循環使用的。

酒店負責人承認，他們確實未提前告知客人拖鞋為循環使用。對于是否違反一次性用品衛生標準，該負責人并未正面回應。

04 衛監部門介入調查

事件曝光后，常州市衛生監督所及新北區衛生監督所已介入調查。衛生監督部門表示，首先要判定酒店拖鞋是否為一次性用品。

“如果是一次性拖鞋，確實禁止重復使用”。《公共場所衛生管理條例實施細則》明確規定，禁止重復使用一次性用品。

05 行業內部揭秘

據重慶某國際聯號酒店客房負責人透露，為控制成本，業內確有回收清洗后多次使用的情況。

“一般就是3次使用，拖鞋的材質為此會選用更耐用或可水洗材質”。不過他也強調，“拖鞋是否回收是一店一議，不同品牌要求不同”。

某些高端星級酒店會在拖鞋上貼上“帶走收費”的字樣，以作區分。這種一般就是循環使用的拖鞋。

06 網友意見分歧

此事引發網絡熱議。有網友認為，酒店拖鞋回收清洗早已見怪不怪：“不止萬豪，甚至一些國際聯號酒店都存在此類現象”。

有人直言不能接受打著環保的旗號穿“二手”甚至“三手”拖鞋：“誰知道酒店洗沒洗?”不過，也有網友覺得，只要衛生消毒過關且提前告知，能接受拖鞋重復利用。

據了解，常州市衛生監督所已經介入調查。衛生監督部門表示，將通過酒店內部記錄、拖鞋標簽及相關單據，核實該酒店的拖鞋是否是一次性拖鞋。

監管人員指出，如果是一次性拖鞋，則嚴禁重復使用;如非一次性拖鞋，也須嚴格遵循清洗、消毒再使用的規范。