離譜？廣東一餐廳被曝收8個(gè)月嬰兒茶位費(fèi)！網(wǎng)友：我也遇到過(guò)……

近日

這一話題登上熱搜

引發(fā)廣泛關(guān)注

近日，消費(fèi)者黃女士（化名）稱，自己在廣東一家海鮮大排檔，遭遇“茶位費(fèi)刺客”。

黃女士表示，他們一行13人，其中有5個(gè)小孩（包含兩名嬰兒），在廣東某海鮮大排檔總共消費(fèi)了3525.2元。

查看賬單時(shí)，她發(fā)現(xiàn)大排檔收取了13份茶位費(fèi)。她質(zhì)疑：8個(gè)月大的嬰兒既未使用碗筷，也未飲用茶水，為何還要收費(fèi)呢？賬單顯示，餐具共13份，單價(jià)3元，總計(jì)39元。

黃女士還提到，餐廳涉嫌“宰客”：海鮮稱重使用的黑色塑料袋，一半都是水分；一頓飯3000塊，基本都是便宜海鮮。她要求店家退回未使用的茶位費(fèi)，并按市場(chǎng)價(jià)退回多收的餐費(fèi)，遭到拒絕。

據(jù)@黑貓投訴9月15日消息，經(jīng)過(guò)跟進(jìn)曝光后，黃女士稱商家第一時(shí)間聯(lián)系自己道歉，并按照市場(chǎng)價(jià)退回了餐費(fèi)。

記者注意到，第三方平臺(tái)顯示，該餐廳目前已暫停營(yíng)業(yè)。

對(duì)此，廣東省消委會(huì)工作人員回應(yīng)稱：“廣東這邊有飲茶習(xí)俗，大多數(shù)餐飲企業(yè)提供消毒碗筷和茶水服務(wù)，因此茶位費(fèi)一直普遍存在。”但她同時(shí)強(qiáng)調(diào)，盡管能夠收取茶水費(fèi)，但依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，在收取茶水費(fèi)之前應(yīng)當(dāng)告知消費(fèi)者。“若未提前告知，收費(fèi)不合理，消費(fèi)者可拒付。”

該工作人員還指出，即便商家已提前明確告知會(huì)收取茶位費(fèi)，未享受服務(wù)的嬰幼兒也不應(yīng)被收取茶水費(fèi)。“小孩如果沒(méi)有用，應(yīng)該可以協(xié)商，可以退。可以讓他把兩個(gè)小孩的費(fèi)用退掉。”工作人員建議，消費(fèi)者如果碰到類似情況，可以與商家協(xié)商，協(xié)商不成可以撥打12315進(jìn)行投訴。

上海邦信陽(yáng)（武漢）律師事務(wù)所羅勝律師進(jìn)一步指出，茶位費(fèi)應(yīng)在菜單或店內(nèi)醒目位置公示，或由服務(wù)人員主動(dòng)告知，未盡告知義務(wù)的收費(fèi)不合理。即便已履行告知，對(duì)無(wú)消費(fèi)能力的嬰兒按人頭收費(fèi)仍屬不合理行為。此類收費(fèi)應(yīng)遵循公平、透明原則，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

提醒大家：

買單前務(wù)必核對(duì)賬單

維權(quán)要及時(shí)！

不少網(wǎng)友反映

也遭遇過(guò)類似情況

有網(wǎng)友表示

太離譜

8個(gè)月大的嬰兒都不會(huì)用餐具

能喝你的茶水嗎？

有網(wǎng)友覺(jué)得

酒樓有茶位費(fèi)

是因?yàn)檎娴挠胁璋?/p>

有茶具能泡茶

一些飯店就給個(gè)餐具還收費(fèi)

對(duì)此你怎么看？

評(píng)論區(qū)聊聊~

▍深媽幫（qumogu）綜合整理自黑貓投訴、中國(guó)青年報(bào)、廣州廣播電視臺(tái)、幸福福田等

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