太保壽險遼寧分公司開展“金融教育宣傳周”系列活動

為提升社會公眾金融素養，維護金融消費者和投資者合法權益。近日，太保壽險遼寧分公司全面啟動“金融教育宣傳周”系列活動，以“保障金融權益 助力美好生活”為口號，線上線下同頻共振，打造一場有溫度、接地氣的金融知識盛宴。

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全域聯動，多點開花

活動覆蓋全省13個城市，通過在柜面懸掛橫幅、張貼海報、視頻輪播等方式，普及金融基礎知識及保險產品和服務。各機構因地制宜開展“你問我答”互動，現場聆聽客戶心聲、答疑解惑，實現金融知識“面對面”傳遞。同時，為提升活動質效，通過公司微信公眾號、微信轉發朋友圈等線上形式，開展線上互相小游戲，進一步做好保險消費者權益保護和教育宣傳工作，提升消費者金融素養和金融安全意識，為消費者解決實際問題，踐行金融為民、金融惠民、金融便民理念。

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“五進入”深耕基層 ，風險提示送到家

公司服務官帶頭推進進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈“五進入”教育宣傳，以真實案例揭露非法金融活動手段，風險提示送到家，引導客戶理性消費、審慎投資，維護消費者知情權、自主選擇權，引導消費者樹立風險意識和誠信理念，學會用合法途徑維護自身權益。活動中體驗服務官“零距離”傾聽客戶建議，解答客戶疑問，及時回應客戶合理訴求，針對客戶意見轉化為服務升級舉措，推動客戶滿意度持續提升，切實做到為民辦實事。

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特色活動“金融風險警示環保時裝秀”

與同業聯合在沈陽中街盛京龍城舉辦“金融風險警示環保時裝秀”活動。通過老年模特廢舊物料服裝、中年模特保單時裝、青年模特科技服飾三大篇章，生動詮釋金融風險識別與防范。活動現場設置知識問答、達人打卡、花車布展、節目演出等形式與市民互動，創新采用“金融+藝術”形式普及金融知識，推動消費者權益保護工作。活動同步在沈陽“兩站一場”及中街商圈開展宣傳，標志著金融教育進入可視化、場景化新階段。

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長效機制，久久為功

太保壽險遼寧分公司將持續把金融知識普及融入日常服務，把每一個營業網點打造成“金融消保驛站”，把每一次客戶聯絡升級為“風險提示熱線”，讓每一位員工成為客戶的“終身保險管家”，與社會各界攜手并肩，共筑金融安全防線，共享美好生活。

樂享沈陽、沈報融媒編輯：劉戀

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