女乘客坐火車臥鋪打傘遮隱私引發(fā)熱議，網(wǎng)友建議臥鋪區(qū)增設(shè)床簾，12306回應(yīng)

近日，一則關(guān)于“火車臥鋪下鋪打傘遮隱私”的帖子引發(fā)熱議。有網(wǎng)友建議臥鋪區(qū)域是否可增設(shè)床簾，以更好地保護(hù)乘客隱私。9月16日，發(fā)帖網(wǎng)友告訴經(jīng)視直播記者，她躺在下鋪休息時(shí)，正對過道坐著兩名陌生男乘客，感到尷尬和不便，最終選擇用打傘的方式遮擋，這才覺得有了自己的空間，舒服很多，過道行人來回走動(dòng)也不會(huì)過于在意。

隨后，記者就此事致電12306鐵路客服。客服人員回應(yīng)稱，目前鐵路部門并未明文禁止旅客使用簾子或打傘遮擋，但原則上不建議乘客采取此類方式。客服解釋，列車車廂屬于公共服務(wù)場所，溫馨的旅途環(huán)境需旅客共同營造、彼此理解。同時(shí)，掛簾子可能帶來安全隱患，影響其他鋪位旅客正常上下，也會(huì)破壞車廂整體美觀。

針對乘客反映的隱私困擾，12306客服建議，如感到不便可及時(shí)聯(lián)系列車工作人員協(xié)助調(diào)換鋪位，或與周圍乘客溝通協(xié)商。此外，鐵路部門將會(huì)把乘客關(guān)于增設(shè)隱私保護(hù)設(shè)施的建議記錄并反饋給相關(guān)部門。

而關(guān)于床簾的遮擋問題，12306也曾給出過相關(guān)回復(fù)。曾有網(wǎng)友提出，下鋪乘客使用床簾營造私人空間是一種自私行為。

不少網(wǎng)友都有疑問：火車硬臥下鋪，到底能不能安床簾？別人能不能坐？比別人多花了錢的下鋪，“產(chǎn)權(quán)”到底歸誰？

對此，12306回應(yīng)：乘客在購買車票后，相應(yīng)位置使用權(quán)僅限購票乘客。如果其間產(chǎn)生了糾紛，可以找列車工作人員處理。

關(guān)于是否可以自帶床簾，12306客服回應(yīng)稱：鐵路部門并沒有明令禁止自帶床簾。自帶床簾屬于乘客個(gè)人行為。如果接到乘客投訴，列車乘務(wù)也并不會(huì)受理。“按照規(guī)定，自己買的什么席別，只能自己本人用”。

但掛簾子可能帶來安全隱患，影響其他鋪位旅客正常上下，也會(huì)破壞車廂整體美觀。

來源：經(jīng)視直播、極目新聞