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10.5萬(wàn)元/平的上海靜安區(qū)重點(diǎn)工程、保利 “天字系” 豪宅——保利靜安天悅(東區(qū)),讓數(shù)百位業(yè)主苦等近3年,等來(lái)的不是滿心歡喜的收房,而是一地雞毛的質(zhì)量問(wèn)題與開(kāi)發(fā)商的推諉扯皮。讓入住“豪宅”的期盼,從期待滿滿變成了失望透頂
“天字系” 光環(huán)下
觸目驚心的 “減配降標(biāo)”
作為保利在上海的第三個(gè) “天字系” 作品,靜安天悅(東區(qū))自入市起就頂著 “紅盤” 光環(huán)。可當(dāng)業(yè)主們滿懷期待參與預(yù)看房時(shí),眼前的景象卻讓人大跌眼鏡——所謂的 “豪宅”,連基本的品質(zhì)底線都守不住。
大樓外立面先 “翻車”。南面本該有的香檳色型材不翼而飛,與當(dāng)初沙盤模型上的樣子判若兩“樓”,相當(dāng)于買衣服時(shí)看到的樣品是高端款,拿到手卻成了“低配版”,視覺(jué)落差直接拉滿。
更讓人崩潰的是室內(nèi)裝修質(zhì)量。目前公開(kāi)的資料顯示:據(jù)267戶業(yè)主的不完全統(tǒng)計(jì),總共查出了15843 處質(zhì)量問(wèn)題!這是什么概念?平均每戶要面對(duì)近60處問(wèn)題,從墻體歪斜、梁柱裂縫這種關(guān)乎安全的嚴(yán)重缺陷,到地漏斷層、管道堵塞等影響生活的糟心事,幾乎把 “劣質(zhì)工程” 的標(biāo)簽貼得明明白白。
配套和景觀更是 “敷衍到極致”。兒童樂(lè)園設(shè)施簡(jiǎn)陋得像臨時(shí)搭建,小區(qū)圍欄僅2米多高,還用瓷磚,安全感和品質(zhì)感雙雙掉線;園林綠化差強(qiáng)人意,西門、北門入口水景旁的樹(shù)木雜亂無(wú)章,讓人很難和 “天字系” 的高端定位劃等號(hào)。
公區(qū)的 “降標(biāo)” 同樣刺眼。入戶大堂一面墻全裝廉價(jià)木飾板,標(biāo)準(zhǔn)層的墻地面鋪著小塊廉價(jià)瓷磚,消防樓梯的木門輕飄飄、地坪凹凸不平。業(yè)主們吐槽:“這哪是豪宅公區(qū)?分明是把‘省錢’寫在了每一個(gè)角落!”
最磨人的是交付滯后。2022 年12月認(rèn)籌,2023年4月3號(hào)樓主體封頂,可直到2025 年9月,近3年時(shí)間過(guò)去,項(xiàng)目依舊沒(méi)能交房。如今眼看交付有望,卻又迎來(lái)品質(zhì)“跳樓”的糟心事。
業(yè)主誠(chéng)意溝通
開(kāi)發(fā)商卻 “甩鍋+威脅”
面對(duì)這么多問(wèn)題,業(yè)主們選擇和開(kāi)發(fā)商溝通,經(jīng)過(guò)2025年8月31日舉行的長(zhǎng)達(dá) 5小時(shí)的協(xié)商,維權(quán)看似往前推進(jìn)了一步,但業(yè)主并沒(méi)有拿到滿意的結(jié)果,聽(tīng)到的更多是拒絕的答復(fù)。
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至于整改,開(kāi)發(fā)商說(shuō) “預(yù)計(jì) 9 月 15 日設(shè)計(jì)師給出部分整改方案和效果圖”,還建了線上溝通群,并“預(yù)計(jì)2025年10月18日交房。”
但這個(gè)時(shí)間有個(gè)前提:“沒(méi)有客訴”。業(yè)主們直言,這分明是開(kāi)發(fā)商拿交房時(shí)間威脅大家妥協(xié):如果再提出整改訴求,交房時(shí)間就可能再次拖延。
西區(qū)也陷 “質(zhì)量漩渦”,“紅盤” 竟是 “黑紅”?
有人可能會(huì)問(wèn),更早交付的西區(qū)是不是品質(zhì)在線?答案是不置可否的。
據(jù)業(yè)主維權(quán)公眾號(hào)靜悅東鄰里透露,有業(yè)主反映,西區(qū)交房半年來(lái)嚴(yán)重問(wèn)題不斷,同樣存在低質(zhì)降標(biāo)的情況,和東區(qū)如出一轍。而且早在入市時(shí),西區(qū)就因認(rèn)購(gòu)問(wèn)題被要求整改,陷入過(guò)輿論漩渦。
看到這里,不禁讓人疑惑:難道,保利靜安天悅的 “紅”,不是靠品質(zhì)贏得的口碑紅,而是靠各種負(fù)面輿情堆出來(lái)的 “黑紅”?
所謂的 “天字系” 標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)際交付中變成了 “紙上談兵”,巨大的品質(zhì)鴻溝,讓 “豪宅” 二字顯得格外諷刺。
監(jiān)管介入
業(yè)主的期待能落地嗎?
如今,迫于洶涌的輿情,保利靜安天悅已被列為市級(jí)監(jiān)管項(xiàng)目,但即便如此,在經(jīng)歷了之前的推諉和降標(biāo)后,業(yè)主們對(duì)開(kāi)發(fā)商的承諾還是充滿疑慮:方案會(huì)不會(huì)只是 “畫大餅”?整改能不能真正達(dá)標(biāo)?交付時(shí)間會(huì)不會(huì)又成了 “空頭支票”?
從滿懷期待到失望焦慮,保利靜安天悅的業(yè)主們,還在為自己的 “豪宅” 維權(quán)。我們不禁要問(wèn):保利的 “天字系” 口碑,還要被這樣的項(xiàng)目消耗多久?業(yè)主們何時(shí)才能拿到真正符合標(biāo)準(zhǔn)的房子?
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