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一邊是業績跌跌不休、一邊是職業經理人頻頻離職,昔日“奶茶第一股”,該如何緩解憂愁?
近日,香飄飄發布了其2025年上半年財報,業績延續了2024年營收利潤“雙降”的局面。今年上半年,香飄飄實現營收10.35億元,同比下降12.21%,歸母凈利潤虧損9739萬元,同比下降230%,這也是香飄飄近三年來同期的最大虧損幅度。
作為曾經的“奶茶第一股”,香飄飄如今在消費趨勢變化和市場競爭加劇的雙重壓力下,正經歷著艱難的轉型期。它的即飲類產品雖然首次超過沖泡類業務成為公司第一大收入來源,但仍難以扭轉整體業績下滑的頹勢。
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業績大幅下滑,沖泡業務失速
沖泡業務作為香飄飄的傳統支柱,其衰退態勢尤為顯著。2025年上半年該業務收入僅4.23億元,同比銳減31.04%,延續了近年來的持續萎縮趨勢。
回溯歷史數據,香飄飄的沖泡奶茶業務年營收已從2020年的30.67億元降至2024年的22.71億元,五年間累計下滑26%。
從內外影響因素來看,造成香飄飄業績困境的深層原因主要包括:
消費場景的深刻變革。外賣平臺的普及和新茶飲門店的擴張,使得現制茶飲市場規模十年間實現十倍增長,達到千億級別,直接擠壓了沖泡奶茶的生存空間。
據歐睿咨詢數據顯示,傳統沖泡奶茶市場規模已從2012年的113億元峰值萎縮至了2023年的76億元,降幅達32.7%,且近年隨著現制茶飲品牌的崛起,這一數據還在下降。
渠道收縮壓力。截至2025年上半年,香飄飄經銷商數量已減少至1735家,經銷渠道收入持續下滑。
營銷效率問題。公司雖然簽約時代少年團和侯佩岑等代言人,并在成都開設快閃店,但高昂的銷售費用并未帶來預期的業績改善。
數據現實,2020年至2024年香飄飄的銷售費用分別為7.14億元、7.4億元、5.61億元、8.6億元和7.61億元,銷售費用率分別為18.98%、21.35%、17.93%、23.72%和23.15%。
季節性因素也是重要影響因素。對于香飄飄沖泡業務而言,春節前后本是銷售黃金期,但2025年春節提前導致沖泡產品傳統銷售旺季承壓,營收難以達到預期。
此外,值得一提的是,香飄飄沖泡業務的下滑速度(31.04%)還遠超行業平均水平(約5%),這也反映出了其在該細分市場的競爭力正在加速流失。
很明顯,20年過去,曾憑借“一年賣出3億多杯,杯子連起來可繞地球一圈”的廣告語紅遍大江南北的香飄飄,已然是風光不再。
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雙輪驅動失衡,即飲難撐大局
2018年香飄飄提出了“沖泡+即飲”雙輪驅動的戰略,到今年即飲業務雖然取得了一定進展。2025年上半年,公司即飲業務實現營收5.91億元,同比增長8.03%,營收占比提升至58.3%,首次超越沖泡業務成為第一大收入來源。但這一戰略轉型尚未達到預期效果,且存在以下結構性矛盾:
首先,即飲業務的增長質量與規模不匹配。雖然即飲產品收入占比過半,但其盈利能力與沖泡業務存在顯著差距。數據顯示,沖泡業務毛利率長期維持在40%以上,而即飲板塊直到2024年毛利率才突破20%。
這種差距源于即飲產品全鏈路的高成本結構:從包裝材料、滅菌工藝到冷鏈物流,每個環節的成本都顯著高于沖泡產品。更關鍵的是,即飲市場競爭格局已發生根本性變化,香飄飄不僅要面對農夫山泉、康師傅等傳統飲料巨頭的擠壓,還要應對喜茶、奈雪等新茶飲品牌推出的瓶裝產品競爭。
其次,即飲產品創新面臨嚴峻挑戰。近香飄飄年來推出的Meco果汁茶、蘭芳園即飲奶茶等產品,雖然在2023年實現41.16%的營收增長,但2020-2022年間即飲業務收入連續三年下滑,從6.57億元降至6.38億元。產品同質化嚴重、缺乏爆款單品是主要制約因素。香飄飄嘗試推出的氣泡水等新品,在市場上聲量微弱,難以形成差異化競爭優勢。
更深層的問題在于渠道轉型滯后。雖然2023年經銷商數量回升至1531家,但傳統經銷體系難以適應即飲產品的新零售需求。與現制茶飲品牌相比,香飄飄在社群營銷、線上渠道等方面的布局明顯不足。2024年銷售費用增至8.6億元創四年新高,但投入產出比持續走低,反映出傳統營銷模式效率下降。
此外,戰略搖擺則加劇了轉型困境。2025年推出的高端產品線“明前特級龍井輕乳茶”定價98元/箱(約16元/杯),試圖突破價格天花板,但與品牌固有形象產生沖突。這種既要維護大眾市場又要進軍高端的矛盾定位,導致資源分散,難以形成聚焦優勢。
從行業視角看,即飲市場的增長紅利正在消退。東鵬飲料、農夫山泉等競爭對手2023年即飲業務增速均超28%,而香飄飄同期增速已回落至個位數。在現制茶飲標準化程度提升、瓶裝飲料創新加速的雙重擠壓下,香飄飄的即飲戰略窗口期正在收窄。
綜合來看,香飄飄的“雙輪驅動”實際上陷入了“新舊動能轉換斷層”的困境:傳統業務失速過快,而新業務又難以在規模與利潤之間取得平衡。而要突破這一困局,香飄飄需要在產品創新、渠道變革和品牌重塑三個維度進行系統性重構,并非只是簡單的業務疊加。
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內外交困,轉型之路艱難
香飄飄當前面臨的困境呈現出典型的結構性特征,外部競爭環境惡化與內部治理問題相互交織,形成轉型發展的多重阻礙。
外部競爭環境方面,現制茶飲行業的爆發式增長對香飄飄形成了“降維打擊”。2025年上半年數據顯示,蜜雪冰城、古茗等頭部品牌營收增速均超40%,門店網絡快速擴張至數萬家規模。而且這些品牌通過外賣平臺“滿25減21”等高額補貼策略,將實際產品價格壓低至5元以下,直接沖擊香飄飄5-10元的主力價格帶。
這種價格戰使得香飄飄在性價比方面的傳統優勢蕩然無存。值得注意的是,現制茶飲品牌在產品創新、消費場景等方面持續突破,從早期的芝士茶到現在的鮮果茶、輕乳茶等品類迭代,不斷擠壓沖泡奶茶的市場空間。
內部治理層面,家族化管理模式日益顯現出與現代化企業運營的沖突。創始人蔣建琪家族持有公司超過70%的股權,這種高度集中的股權結構雖然保證了控制權,但也導致決策機制僵化。公司曾多次嘗試引入職業經理人推動轉型,但均以失敗告終。
2023年聘請的原寶潔高管楊冬云任職不足一年便離職,此前盧義富、夏楠等外部高管也都未能完成任期。有分析指出,職業經理人的市場化理念與家族企業的保守風格難以融合,特別是在產品創新、渠道變革等關鍵決策上屢屢出現分歧。
深層次來看,香飄飄的困境折射出傳統快消企業在消費升級浪潮中的適應不良。公司曾嘗試通過開設線下奶茶店尋求突破,但消費者反饋“實際就是店員倒個開水”,創新力度不足。
在渠道方面,雖然提出“縣縣通、鎮鎮通、村村通”的下沉戰略,但面對現制茶飲品牌的下沉攻勢,傳統經銷體系的效率劣勢日益凸顯。
面對這些挑戰,香飄飄亟需進行系統性變革,即在治理結構上實現家族企業與現代企業制度的平衡;在產品策略上突破“杯裝熱飲”的單一認知,構建全季節、全場景的產品矩陣;在渠道建設上加速數字化轉型,提升新零售能力。
唯有如此,香飄飄才能在這個被新茶飲重塑的市場中找到新的生存空間。
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