之前為了舊房重裝看,讓老房子煥然一新,我差點(diǎn)自己變成了半個(gè)裝修專(zhuān)家。跑了八家裝修公司,有的展廳氣派得像藝術(shù)館,有的設(shè)計(jì)師張口閉口都是"高級(jí)""潮流",可一問(wèn)到具體施工細(xì)節(jié)和預(yù)算,就含糊其辭。
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最后選擇緣環(huán)他們家完全是意外。那天在短視頻上看到一位阿姨曬出的裝修日記:90年代的老公房,居然被改造成了那么漂亮又實(shí)用舒適。更打動(dòng)我的是她作為客戶(hù)的真實(shí)評(píng)價(jià):"施工不增項(xiàng),材料保真沒(méi)話說(shuō)""工人都是穩(wěn)定人馬"。
第一次去他們公司,樸素得讓人驚訝。沒(méi)有豪華的樣板間,取而代之的是一面貼滿錦旗的墻。設(shè)計(jì)師小周花了整整兩個(gè)小時(shí)了解我家的情況,連老人的生活習(xí)慣、小孩的學(xué)習(xí)需求都考慮周全了。
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最讓我心服口服的是那份詳細(xì)到驚人的報(bào)價(jià)單:墻面處理分成好幾個(gè)具體步驟,每個(gè)步驟用什么材料、需要多少道工序,寫(xiě)得明明白白。"這是我們?nèi)ツ曜愿哆^(guò)的兩個(gè)案例",項(xiàng)目經(jīng)理指著兩份文件說(shuō),"就是因?yàn)閳?bào)價(jià)時(shí)不夠詳細(xì),我們按承諾公司自費(fèi)了遺漏的項(xiàng)目。"
施工期間,我發(fā)現(xiàn)了個(gè)細(xì)節(jié):每天最后的工人在離開(kāi)前,一定把房間清掃干凈才走,說(shuō)這是他們公司的規(guī)定。水管工陳師傅在我家干了近10天,后來(lái)聊下來(lái)才知道,他在這家公司已經(jīng)做了12年,真是夠穩(wěn)定的!
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完工后的售后也讓人感動(dòng),我前不久發(fā)現(xiàn)定制的柜子有扇門(mén)開(kāi)關(guān)不靈活,只是抱著試試看的心態(tài)聯(lián)系了一下他們的客服。原以為這種事要拖很久,結(jié)果第二天一早,當(dāng)初負(fù)責(zé)柜子的王師傅就帶著工具上門(mén)幫我調(diào)整好了了。這種售后,讓我覺(jué)得這房子住得特別踏實(shí)。
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現(xiàn)在這套老房子簡(jiǎn)直成了咱們小區(qū)里的樣板間,已經(jīng)有三戶(hù)鄰居和我一樣找了他們家做裝修。前幾天遇見(jiàn)樓下的李阿姨,她拉著我的手說(shuō):"你說(shuō)的那個(gè)裝修公司真好,給我們這樣年紀(jì)大的業(yè)主省了好多事兒!"
說(shuō)實(shí)話,在上海能找到這樣的裝修公司真的不容易。他們不炒作噱頭、不做華而不實(shí)的營(yíng)銷(xiāo),就是純粹的把每一套房都當(dāng)成自己的家來(lái)裝。就連我這個(gè)裝修小白現(xiàn)在也能分辨:所謂靠譜的公司,就該是這個(gè)樣子。
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