文:吳容
奈雪的茶走出虧損困境了嗎?答案可能就“藏”在公司高管最新的表述中。
小食代留意到,日前,在2025年中期業績會上,奈雪的茶創始人、董事長兼首席執行官趙林釋放了一系列信號:經過門店優化與產品升級,今年4-6月公司已幾乎扭虧;外賣平臺補貼浪潮中,6-8月同店銷售額同比增長超過20%;曾長期拖累業績的瓶裝飲料業務,在8月實現盈虧平衡;海外擴張按下“加速鍵”,將在美國市場迎來4店同開。
2025年被奈雪的茶定位為“調整年”,暫停直營與加盟的擴張步伐的同時,這家公司將精力集中于門店調整、產品升級與供應鏈建設。財報數據進一步印證了調整的成效:2025年上半年,奈雪的茶實現總收入21.8億元,同比下跌14.4%,但經調整虧損縮窄至1.179億元,去年同期虧損4.377億元,收窄幅度達73.1%。
我們一起看看。
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外賣大戰
今年上半年,外賣平臺掀起的補貼浪潮對茶飲行業帶來了不少影響。對此,趙林指出,“今年6、7、8三個月,我們同店(銷售額)同比增長超過20%,效果還是不錯的。”
奈雪的茶執行董事兼總經理彭心進一步補充稱,“目前來看,外賣大戰為我們品牌帶來了大量新用戶,這些新用戶的留存率數據也非常好,高于以往的用戶留存水平。”
針對這一積極成果,奈雪的茶內部也展開了復盤,原因主要包括兩方面:首先是對產品和品質的堅持;其次,外賣補貼為其價格感知的重塑起到了一定作用。
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“消費者原本可能覺得奈雪的茶產品定價在25元至30元,但通過外賣補貼,他們能以更低的價格體驗產品,不僅發現我們的飲品依舊很好喝,同時也發現我們的價格與其他一些品牌的價格差距已經不大。(在相近的價格區間內),奈雪的茶能提供品質更優、水果更豐富的產品。”彭心說。
為此,奈雪的茶也明確了未來的方向。“我們認為還是要堅定地做好品質戰略。”她表示,在當前的消費環境下,讓消費者以愿意復購的價格,購買到高品質的茶飲產品,是奈雪的茶的重要目標,這也是奈雪的茶在今年大力推進改革與優化供應鏈端的原因。
明年扭虧
面對外界關于奈雪的茶“業績掉隊”的討論,趙林在會上表示,“今年1-3月表現還是不太理想,但4-6月已幾乎扭虧,整體經營狀況正在逐步改善。”
財報顯示,2025年上半年,奈雪的茶總收入21.8億元,較2024年同期下跌14.4%,主要受主動優化門店舉措的影響。截至2025年6月30日,奈雪的茶有1638家門店(直營門店1321家,加盟門店317家),與截至2024年6月30日的1894家門店(直營門店1597家,加盟門店297家)相比,門店總數減少了256家。
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盡管今年上半年收入下滑,但盈利狀況已獲得改善。財報顯示,期內,奈雪的茶經調整虧損為1.179億元,較2024年同期虧損4.377億元大幅縮窄73.1%;同時,門店經營效率持續提升,直營門店平均單店日銷售額達7600元,同比增長4.1%,單店日均訂單量296.3單,同比增長11.4%,直營門店的同店銷售額實現2.3%的同比增長。
在奈雪的茶高層看來,虧損縮窄與經營效率提升,主要得益于門店優化以及圍繞綠色健康戰略展開的產品升級。
在門店端,趙林承認,“過去我們的門店普遍面積較大,這直接導致了房租成本、裝修成本、人力成本等成本高企。”
對此,“一方面,我們關閉了一批面積過大的門店,以提升整體利潤;另一方面,將原有大店以‘標準健康餐飲烘焙店’的形式布局,適當縮減面積,使其更適合現階段的主流購物中心、優質商業街區等消費場景。”趙林說。
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同時,奈雪的茶在上半年推出了兩款新店型。
奈雪·green輕飲輕食店于今年一季度推出,提供10多款輕食能量碗、谷物貝果等產品,主要選址在寫字樓商圈與綜合體購物中心。“green店是我們正在測試的店型,開出來之后,消費者對我們健康化產品的認可達到了我們的預期,但仍有較大的優化和調整空間。”趙林說。
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針對今年6月推出的奈雪現制純飲店,趙林介紹稱,該店型面積控制在30平方米左右,可布局在大學城、交通樞紐、步行街等人流量密集場景。“純飲店在產品結構、投資成本及利潤水平上表現還是可觀的,營收情況不錯,為我們拓展了新的發展路徑。”他說。
在產品端,根據奈雪的茶投資者關系負責人張宇峰的介紹,公司聚焦于綠色健康戰略,推動業務從傳統“一茶一包”向“輕飲+輕食”拓展,希望借助多元化的產品矩陣,滿足消費者從早餐、午餐、下午茶到晚餐的全時段消費場景的覆蓋。
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對于后續發展,趙林給出了明確規劃。“今年我們定位為‘調整年’。”他說,2024-2025年兩年間,奈雪的茶已幾乎暫停直營與加盟的擴張步伐,集中精力推進門店調整、產品升級與供應鏈建設。
如今,隨著調整工作逐步落地,階段性成效也為團隊注入了信心。趙林表示,目前在實際業務推進中,已開始兼顧“發展”導向,計劃將2026年定位為“發展年”。至于盈利目標,“今年(能否扭虧)不好說,但是我們還是有很大的信心在明年扭虧。”他說。
與山姆共創
除門店現制產品外,瓶裝飲料業務也成為此次業績會的焦點之一。趙林坦言,“瓶裝飲料業務(對整體業績而言)一直挺拉后腿的,每年虧損嚴重。”財報顯示,截至2025年6月30日止六個月,瓶裝飲料業務收入為1.07億元,同比下跌1.9%。
不過,針對這一業務的調整已正式啟動。“我們今年起重啟瓶裝飲料戰略,核心是打造具有奈雪的茶鮮明特征和品質優勢的差異化產品。”趙林說,基于這一方向,公司已逐步縮減當前市場上流通的、與其他品牌差異化不大的產品;同時,將重點通過與山姆等大型平臺共創的模式,開發高品質、短保質期、兼具健康屬性的瓶裝飲料產品。
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從當前進展來看,戰略調整的成效已初步顯現。趙林透露,“自8月份以來,瓶裝飲料業務的改善效果顯著,至少是不再虧損。”至于未來能否擴大規模,“我認為,只要方向是對的,堅持穩扎穩打,把產品品質做到極致,把消費者的體驗落到實處,相信會穩步發展的,這也是我們在瓶裝飲料業務上所追求的。”他說。
此外,趙林表示,奈雪的茶海外市場的拓展,同樣受益于健康戰略的推進。目前,奈雪的茶已進入泰國、印尼等地,接下來海外發展將聚焦東南亞及美國市場,9月份計劃在美國市場4店同開。
“此前我們針對海外市場做了大量的市場調研與產品適配性測試,從反饋來看,當地消費者對我們的產品評價較高,這也讓我們對海外業務的后續發展充滿信心。”他說。
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