骨科醫(yī)生戶世鋒：結(jié)合胖東來(lái)講現(xiàn)代管理，分層邏輯解釋《道德經(jīng)》

道德經(jīng)第五十一章（春秋老子）原文:“道生之，德畜之，物形之，勢(shì)成之。是以萬(wàn)物莫不尊道而貴德。道之尊，德之貴，夫莫之命而常自然。故道生之，德畜之；長(zhǎng)之育之；亭之毒之；養(yǎng)之覆之。生而不有，為而不恃，長(zhǎng)而不宰，是謂玄德。”

現(xiàn)代企業(yè)成功的四維智慧：道、德、物、勢(shì)的融會(huì)貫通在浩瀚的中華傳統(tǒng)文化寶庫(kù)中，《道德經(jīng)》猶如一顆璀璨的明珠，歷經(jīng)兩千五百余年依然熠熠生輝。其中第五十一章提出的"道生之，德蓄之，物形之，勢(shì)成之"的思想，不僅蘊(yùn)含著深邃的哲學(xué)智慧，更為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供了極具價(jià)值的指導(dǎo)框架。本章將深入探討這一智慧在現(xiàn)代企業(yè)成功中的應(yīng)用，揭示其歷久彌新的現(xiàn)實(shí)意義。

分層解讀與企業(yè)應(yīng)用：道生之的深層內(nèi)涵與實(shí)踐意義 "道"作為生成萬(wàn)物的本源與起點(diǎn)，在企業(yè)語(yǔ)境中具有極其重要的指導(dǎo)價(jià)值。從字面釋義來(lái)看，"道"是宇宙萬(wàn)物運(yùn)行的根本規(guī)律，是一切事物產(chǎn)生的源泉。而對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言，"道"體現(xiàn)為企業(yè)最核心的戰(zhàn)略定位與存在意義這一根本性問(wèn)題。它需要清晰地回答"我們是誰(shuí)？"這一身份認(rèn)同問(wèn)題，"我們?yōu)檎l(shuí)創(chuàng)造價(jià)值？"這一價(jià)值主張問(wèn)題，以及"我們與眾不同的根本是什么？"這一差異化競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。一個(gè)明確而清晰的"道"，就如同黑夜中指引航船的燈塔，能夠?yàn)槠髽I(yè)所有的努力和行動(dòng)指明方向，確保組織的各項(xiàng)活動(dòng)都圍繞一個(gè)統(tǒng)一的中心展開(kāi)。這是企業(yè)戰(zhàn)略的根基所在，決定了企業(yè)能否在紛繁復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中找到自己的立身之本和發(fā)展之路。許多企業(yè)的失敗，歸根結(jié)底是因?yàn)槿狈@樣一個(gè)明確的"道"，導(dǎo)致資源分散、方向混亂，最終在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迷失自我。

德蓄之的持續(xù)積累與價(jià)值創(chuàng)造 "德"作為滋養(yǎng)、培育萬(wàn)物成長(zhǎng)的能量，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)為將戰(zhàn)略定位轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的所有行動(dòng)與執(zhí)行過(guò)程。從字面理解，"德"是萬(wàn)物生長(zhǎng)發(fā)展的滋養(yǎng)力量；而在企業(yè)管理中，"德"涵蓋了企業(yè)文化踐行、客戶服務(wù)、品牌承諾交付以及日常運(yùn)營(yíng)管理等各個(gè)方面。"蓄"這一概念特別強(qiáng)調(diào)了持續(xù)積累的重要性。卓越的執(zhí)行力絕非一日之功，需要企業(yè)持之以恒、堅(jiān)持不懈地通過(guò)每一次正確的行動(dòng)來(lái)積累信用、口碑和品牌勢(shì)能。這個(gè)過(guò)程就像涓涓細(xì)流匯成江河，通過(guò)量變的積累最終實(shí)現(xiàn)質(zhì)變的飛躍。企業(yè)需要建立系統(tǒng)的機(jī)制來(lái)確保這種積累的持續(xù)性和有效性，包括完善的質(zhì)量管理體系、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和員工培訓(xùn)發(fā)展體系等。

物形之的資源整合與能力建設(shè) "物形之"闡述的是萬(wàn)物呈現(xiàn)出千姿百態(tài)具體形態(tài)的過(guò)程，對(duì)應(yīng)到企業(yè)中則是將想法落地所必需的硬性資源與必備條件。這些"物"的要素包括資金（資本）、人才（團(tuán)隊(duì)）、技術(shù)（核心能力）、設(shè)備、供應(yīng)鏈等所有實(shí)體要素，是企業(yè)理念和行動(dòng)得以具象化的物質(zhì)基礎(chǔ)。缺乏這些實(shí)體要素的支撐，再優(yōu)秀的戰(zhàn)略定位和行動(dòng)方案都只能是空中樓閣。企業(yè)需要建立完善的資源管理體系，確保這些關(guān)鍵要素的有效配置和高效利用。這包括建立健全的財(cái)務(wù)管理體系、人力資源管理體系、技術(shù)研發(fā)體系和供應(yīng)鏈管理體系等。同時(shí)，這些要素之間需要相互協(xié)同、相互促進(jìn)，共同構(gòu)成企業(yè)可見(jiàn)的"形"——即產(chǎn)品、服務(wù)和組織的實(shí)體形態(tài)。

勢(shì)成之的環(huán)境洞察與機(jī)遇把握 "勢(shì)成之"揭示了環(huán)境與形勢(shì)對(duì)事物成功的最終促成作用。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，"勢(shì)"體現(xiàn)為企業(yè)必須把握的時(shí)代機(jī)遇、市場(chǎng)趨勢(shì)與行業(yè)風(fēng)口，代表著外部環(huán)境的巨大能量和推動(dòng)力。雷軍先生"站在風(fēng)口上，豬都能飛起來(lái)"的形象比喻，生動(dòng)地詮釋了"勢(shì)"的強(qiáng)大助推作用。然而需要明確的是，"勢(shì)"并非完全依靠被動(dòng)等待，卓越的企業(yè)往往會(huì)通過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研、精準(zhǔn)的用戶需求洞察和系統(tǒng)的行業(yè)數(shù)據(jù)分析來(lái)主動(dòng)"辨勢(shì)"，甚至能夠結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)適度地"造勢(shì)"——例如通過(guò)搭建行業(yè)合作平臺(tái)、引領(lǐng)細(xì)分領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)制定等方式來(lái)創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境。真正優(yōu)秀的企業(yè)不僅能夠在趨勢(shì)來(lái)臨時(shí)順勢(shì)而為，更具備前瞻性地洞察未來(lái)之"勢(shì)"的能力，從而能夠提前布局、搶占先機(jī)。這種對(duì)"勢(shì)"的把握能力，往往決定了企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)中獲得超額回報(bào)。

尊道貴德的自然法則與商業(yè)邏輯 "是以萬(wàn)物，莫不尊道而貴德。道之尊，德之貴，夫莫之命而常自然"這段原文深刻地揭示了萬(wàn)物發(fā)展的自然規(guī)律。從字面理解，天下萬(wàn)物沒(méi)有不尊崇"道"而珍貴"德"的，這種尊貴不是由任何命令強(qiáng)制規(guī)定的，而是自然而然、本該如此的事情。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，這一規(guī)律同樣適用。一家真正成功的企業(yè)，其市場(chǎng)地位和品牌影響力絕非偶然或強(qiáng)求而來(lái)，而是通過(guò)清晰的戰(zhàn)略定位（道）和扎實(shí)堅(jiān)定的行動(dòng)（德），自然吸引了優(yōu)質(zhì)資源（物），并乘上了時(shí)代發(fā)展的東風(fēng)（勢(shì)），最終獲得了客戶、市場(chǎng)和人才的普遍認(rèn)可。這種成功遵循著商業(yè)世界的自然法則，是水到渠成的必然結(jié)果。

玄德的領(lǐng)導(dǎo)智慧與管理境界原文"故道生之，德蓄之，長(zhǎng)之育之，成之熟之，養(yǎng)之覆之。生而不有，為而不恃，長(zhǎng)而不宰，是謂玄德"進(jìn)一步闡述了深刻的領(lǐng)導(dǎo)智慧和管理哲學(xué)。長(zhǎng)之育之的成長(zhǎng)理念要求領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)清晰的定位（道），通過(guò)堅(jiān)定的行動(dòng)（德），整合資源（物），系統(tǒng)地培養(yǎng)市場(chǎng)、培育團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)業(yè)務(wù)走向成熟和成功，并最終建立起強(qiáng)大的系統(tǒng)能力來(lái)滋養(yǎng)業(yè)務(wù)、抵御風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。生而不有的分享精神強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者雖然創(chuàng)造了平臺(tái)和機(jī)會(huì)，但不將人才和成果視為私有財(cái)產(chǎn)。要樂(lè)于通過(guò)股權(quán)激勵(lì)等方式分享勝利果實(shí)，賦能團(tuán)隊(duì)，激發(fā)所有人的主人翁精神，而不是采取控制和占有的態(tài)度。為而不恃的謙遜態(tài)度要求領(lǐng)導(dǎo)者推動(dòng)企業(yè)發(fā)展后不居功自傲，清醒地認(rèn)識(shí)到成功是精準(zhǔn)的定位、團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)、資源的支撐和時(shí)代機(jī)遇共同作用的結(jié)果。保持謙遜，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。長(zhǎng)而不宰的治理智慧是領(lǐng)導(dǎo)力的至高境界。領(lǐng)導(dǎo)者作為引領(lǐng)者，卻不進(jìn)行事無(wú)巨細(xì)的干預(yù)，而是通過(guò)構(gòu)建機(jī)制和文化，讓系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，讓人才自主成長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)"無(wú)為而治"的高效管理狀態(tài)。是謂玄德的境界提升表明以上"生而不有，為而不恃，長(zhǎng)而不宰"所體現(xiàn)的，是一種深遠(yuǎn)而智慧的"玄德"。它超越了簡(jiǎn)單的管理技巧，是一種格局和境界。擁有"玄德"的領(lǐng)導(dǎo)者，能夠更好地匯聚資源，把握時(shí)機(jī)，成就一番事業(yè)。

四維一體的企業(yè)成功框架將老子的智慧與現(xiàn)代商業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，可以得出企業(yè)持續(xù)成功的四個(gè)關(guān)鍵維度：道是定位，決定"為何而戰(zhàn)"，是戰(zhàn)略的根（做正確的事）；德是行動(dòng)，決定"如何作戰(zhàn)"，是執(zhí)行的脈（正確地做事）；物是條件，決定"用什么戰(zhàn)"，是資源的體（做事的基礎(chǔ)）；勢(shì)是時(shí)機(jī)，決定"何時(shí)出戰(zhàn)"，是環(huán)境的東風(fēng)（做事的契機(jī)）。這四者之間存在著環(huán)環(huán)相扣的緊密關(guān)系：清晰的定位（道）指引行動(dòng)（德）的方向，堅(jiān)定的行動(dòng)（德）驅(qū)動(dòng)資源（物）的有效配置，充足的資源（物）支撐企業(yè)去捕捉和利用時(shí)機(jī)（勢(shì)），而巨大的時(shí)機(jī)（勢(shì)）則會(huì)反過(guò)來(lái)驗(yàn)證和放大定位（道）的價(jià)值，為企業(yè)帶來(lái)倍增的成功。許多企業(yè)的失敗并非因?yàn)榉较蝈e(cuò)誤，而往往是這四個(gè)維度之間的失衡：有定位無(wú)行動(dòng)（空想），有行動(dòng)無(wú)資源（巧婦難為無(wú)米之炊），有資源卻錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)（方向錯(cuò)誤或行動(dòng)遲緩）。而貫穿這四個(gè)維度的核心，依然是老子強(qiáng)調(diào)的"德"，體現(xiàn)在行動(dòng)中堅(jiān)守誠(chéng)信與共贏的原則，在整合資源時(shí)善待人才、善用資本，在捕捉時(shí)機(jī)時(shí)不投機(jī)取巧而是創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值。

《 現(xiàn)代企業(yè)實(shí)踐的典范案例》若要更直觀地理解"道、德、物、勢(shì)"的協(xié)同作用，零售行業(yè)的胖東來(lái)便是典型范例。其從區(qū)域小店到行業(yè)標(biāo)桿的成長(zhǎng)軌跡，完美印證了四大維度的相互成就。道生之：立企之本，以"真"定方向 1995年，于東來(lái)在河南許昌創(chuàng)辦胖東來(lái)，起步僅是一家不起眼的糖煙酒店。但從創(chuàng)立第一天起，胖東來(lái)便確立了清晰的"道"——以"用真品換真心"為核心理念，始終將"為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品與服務(wù)"作為根本目標(biāo)。這一方向并非階段性策略，而是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的立企之本，為胖東來(lái)后續(xù)所有經(jīng)營(yíng)決策錨定了核心，讓其在早期混亂的零售市場(chǎng)中，率先站穩(wěn)了"誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)"的腳跟。德蓄之：踐行初心，以"行"積口碑 胖東來(lái)對(duì)"德"的踐行，體現(xiàn)在數(shù)十年如一日的扎實(shí)行動(dòng)中。在零售商品質(zhì)量參差不齊的年代，于東來(lái)率先承諾"不滿意就退貨"，望月樓門(mén)店賣(mài)出的每包煙都蓋章溯源，若顧客質(zhì)疑真?zhèn)危粌H免費(fèi)送煙到煙廠檢測(cè)，還額外贈(zèng)送一包煙；為保障豆芽、饅頭等民生食品的安全，主動(dòng)投資建廠、自建中央廚房，從源頭把控品質(zhì)。

在服務(wù)方面，胖東來(lái)不斷延伸服務(wù)邊界，從基礎(chǔ)的代客停車、免費(fèi)煎中藥，到細(xì)節(jié)化的寵物寄存、人性化母嬰室；2011年將"缺貨登記"升級(jí)為"急購(gòu)熱線"，免費(fèi)為顧客代購(gòu)許昌買(mǎi)不到的商品；2018年進(jìn)一步推出"上門(mén)辦理退換貨"，讓服務(wù)從"滿意"走向"極致"，用每一次行動(dòng)積累信任與口碑。物形之：夯實(shí)根基，以"蓄"強(qiáng)實(shí)力 胖東來(lái)通過(guò)積累人才、管理經(jīng)驗(yàn)與客戶口碑這些"物"，為企業(yè)發(fā)展筑牢了實(shí)體根基。在人才方面，打破零售行業(yè)低薪常態(tài)，為基層員工提供優(yōu)厚待遇，用高薪酬、高福利吸引并留住優(yōu)質(zhì)人才；在管理方面，編制詳盡的崗位操作手冊(cè)，推行競(jìng)聘上崗、管理層輪值制度，形成成熟完善的運(yùn)營(yíng)管理體系；在客戶方面，憑借"真品+好服務(wù)"積累下極佳口碑，成為企業(yè)最堅(jiān)實(shí)的"流量基本盤(pán)"。勢(shì)成之：順勢(shì)而為，以"借"謀突破 面對(duì)零售行業(yè)的時(shí)代變革，胖東來(lái)既主動(dòng)洞察趨勢(shì)，又精準(zhǔn)借勢(shì)強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)。當(dāng)實(shí)體零售受電商價(jià)格戰(zhàn)沖擊時(shí)，胖東來(lái)通過(guò)用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn)"線下體驗(yàn)感缺失"是電商短板，進(jìn)而放大線下優(yōu)勢(shì)，用"眼見(jiàn)為實(shí)"的透明感與"情緒價(jià)值拉滿"的服務(wù)吸引消費(fèi)者回歸線下；當(dāng)"胖東來(lái)模式"火爆全國(guó)時(shí)，又通過(guò)行業(yè)趨勢(shì)分析，判斷"大規(guī)模擴(kuò)張易導(dǎo)致品質(zhì)失控"，因此未盲目布局，而是以輕資產(chǎn)模式擴(kuò)大影響力，既順應(yīng)市場(chǎng)期待，又守住品質(zhì)底線。從許昌街頭的小糖煙酒店，到擁有1萬(wàn)多名員工、13家門(mén)店的零售巨頭，胖東來(lái)的成長(zhǎng)軌跡，正是"道、德、物、勢(shì)"協(xié)同發(fā)力的結(jié)果：以清晰的"道"定方向，以扎實(shí)的"德"筑信任，以厚重的"物"強(qiáng)根基，以敏銳的"勢(shì)"謀發(fā)展，最終成為零售行業(yè)中"以質(zhì)取勝、以情動(dòng)人"的標(biāo)桿典范。

《結(jié)語(yǔ)》《道德經(jīng)》第五十一章所闡釋的"道生之，德蓄之，物形之，勢(shì)成之"思想，為現(xiàn)代企業(yè)提供了一種全面而深刻的發(fā)展框架。這一框架強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略定位、執(zhí)行行動(dòng)、資源條件和環(huán)境機(jī)遇的四維一體，要求企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中保持這四個(gè)維度的平衡與協(xié)同。同時(shí)，貫穿其中的"尊道貴德"思想提醒我們，企業(yè)的成功最終建立在遵循商業(yè)規(guī)律和堅(jiān)持道德價(jià)值的基礎(chǔ)上。在當(dāng)今快速變化、競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，這一古老智慧顯得尤為珍貴。它提醒企業(yè)家和管理者，既要關(guān)注戰(zhàn)略方向和市場(chǎng)機(jī)遇，也要重視執(zhí)行質(zhì)量和資源積累，更要堅(jiān)持道德底線和價(jià)值創(chuàng)造。只有這樣，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)，也為社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。（編輯校對(duì)：穆如清風(fēng)）

解析作者簡(jiǎn)介：戶世鋒始終致力于《道德經(jīng)》與中醫(yī)骨科（尤其中醫(yī)治療股骨頭壞死）的研究，特別在治療股骨頭壞死方面，創(chuàng)立“戶氏蒸敷灸”治療體系并推動(dòng)其走向“循證醫(yī)學(xué)”的道路上，創(chuàng)辦了鄭州中懷堂骨科醫(yī)院。其獨(dú)特的學(xué)術(shù)背景與人生經(jīng)歷為這一傳統(tǒng)智慧的現(xiàn)代詮釋提供了獨(dú)特的視角。作為中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師和道德經(jīng)講師，他1969年出生于河南省原陽(yáng)縣，祖籍山東菏澤，自幼浸潤(rùn)于道家文化與中醫(yī)骨科的深厚傳統(tǒng)中。數(shù)十年來(lái)，戶醫(yī)師致力于《道德經(jīng)》的深入研究與中醫(yī)股骨頭壞死的治療研究，在這一專業(yè)領(lǐng)域取得了顯著成就。他不僅獲得了十余項(xiàng)國(guó)家中醫(yī)治療專利，更創(chuàng)立了獨(dú)具特色的"戶氏蒸敷灸"股骨頭壞死治療體系，在中醫(yī)治療這一疑難病癥方面實(shí)現(xiàn)了重大突破。這種跨界的專業(yè)背景，使他能夠?qū)鹘y(tǒng)智慧與現(xiàn)代實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，為當(dāng)代企業(yè)家和管理者提供富有洞見(jiàn)的指導(dǎo)。