為民而問 為企而督——宿遷人大專題詢問直擊營商環境“堵斷痛難”

　　8月21日，宜賓市第六屆人大常委會第六十二次主任會議現場，一份特殊的“回頭看”報告引發關注——宜賓市人大常委會代表工委主任黃云華專題匯報2024年度代表建議辦理質效“回訪抽查”情況。這是該市人大常委會首次以“回訪抽查”形式為代表建議辦理“把脈問診”，更是推動建議辦理從“紙上答復”邁向“落地見效”的關鍵一步，讓代表發聲、群眾關切真正落到實處。

　　精耕細作：35件建議“隨機抽、全面查、全覆蓋”

　　“代表建議辦理不能‘一答了之’，必須盯緊‘落實’這個關鍵。”年初，宜賓市人大常委會便將代表建議辦理工作納入重點議題，不僅明確由常委會領導牽頭督辦重點建議，更要求相關委室按分工跟蹤到底，確保“件件有落實、事事有回音”。在此基礎上，一場針對建議辦理“后半篇文章”的“回訪抽查”專項行動順勢啟動。

　　從2024年度收到的350余件代表建議中，代表工委按10%比例隨機抽取35件，涵蓋農業農村、財稅經濟、城建環保、教科文衛等七大民生與發展關鍵領域；同時，對12件此前代表反饋“基本滿意”的建議，實現“無一遺漏”全覆蓋回訪。5月至7月，宜賓市人大常委會相關委室組成專項工作組，通過座談會聽進展、查資料核細節、赴現場看實效、與代表聊感受的“四維聯動”方式，把“回訪抽查”的觸角延伸到每一件建議的辦理末梢。

　　成效顯著：溝通機制落地，部門主動邀代表共商對策

　　“收到建議3天內就有人聯系我，30天里跟我溝通了3次辦理思路，3個月不到就給了正式答復，還邀請我去調研現場，這種效率和態度讓我很滿意。”提及建議辦理過程，一位提出交通領域建議的代表感慨道。

　　報告顯示，此次抽查的35件建議中，絕大多數承辦單位將辦理責任扛在肩上：明確分管領導牽頭、專人負責聯絡，嚴格落實“3.30.3”溝通機制（收到建議3日內聯系代表、30日內溝通辦理思路、3個月內答復辦理情況）；市交通運輸局、市文廣旅游局、市衛生健康委等部門更主動打破“單向辦理”模式，邀請提出建議的代表參與調研、座談，面對面傾聽需求、共商解決辦法，既回應了社會關切，也讓辦理質量和代表滿意度“雙提升”。目前，多數建議的承諾事項已落地或取得階段性進展，即便少數因客觀條件暫無法落實的，也通過充分溝通贏得了代表的理解與支持。

　　靶向破題：直面三大短板，構建長效跟蹤機制

　　“回訪抽查不是‘唱贊歌’，更要找準問題、推動改進。”黃云華在報告中坦言，此次“回頭看”也發現了辦理工作中的短板：部分單位內部流程“卡殼”，建議分辦、措施研提等環節流轉耗時過長，拖慢整體辦理效率；少數單位仍存在“重答復、輕落實”傾向，與代表的溝通不夠及時深入；同時，代表參與辦理過程的積極性有待進一步激發，受邀代表實際參與座談、調研、督查的比例仍有提升空間。

　　針對這些問題，宜賓市人大常委會已明確后續方向。“此次‘回訪抽查’達到了預期效果，下一步我們要讓這項工作‘常態化、制度化、規范化’。”黃云華表示，宜賓市人大常委會將從完善工作機制、豐富回訪形式、強化督辦力度入手，構建長效跟蹤落實機制，確保每一件代表建議都能轉化為推動發展的“實招”、惠及民生的“實效”，讓代表履職更有底氣，群眾獲得感更足。

來源： 四川人大網