八月二十六日,江西南昌,一位女士在網上發帖,說自己可能買到了當旗袍賣的壽衣。她喜歡穿旗袍,偶然看到網傳有商家拿壽衣冒充新中式服裝,便回家翻出自己去年買的一件旗袍細看。一數,八個扣子。百度一搜,說活人衣服是單扣,壽衣才用雙扣。再看面料不修身,前襟開扣,越看越像壽衣。商家找不到,她便發帖提醒大家,買旗袍要小心,別穿了死人衣服上身。
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看了這則消息,我的第一反應就是:荒誕,是舉報者的通行證。
先說這位女士的“推理邏輯”:她先入為主認為“壽衣才用雙扣”,然后對號入座自己旗袍的8個雙扣;再查百度確認“活人穿單扣”,便認定“雙扣=壽衣”;最后用“面料不修身”“胸部開扣”強化結論。邏輯看似“有理有據”,實則是把“相關性”當“因果性”,或者說,是把“個別特征”當“本質屬性”。
服裝設計的基本常識是:扣子數量、位置、面料選擇,本質是功能與審美的結合。雙扣可以是裝飾(比如中式盤扣的工藝美感),可以是加固(比如厚面料需要多扣固定),甚至可以是設計語言(比如解構主義服裝故意打破常規)。她所謂的“活人單扣、壽衣雙扣”,不過是網絡上未經驗證的碎片信息,既沒考慮服裝品類的多樣性(旗袍、漢服、新中式服裝各有設計邏輯),也沒區分“傳統壽衣”與“現代服裝”的工藝差異。用這種“百度式認知”去判斷商品屬性,和“看到白大褂就喊醫生”有什么區別?
低認知人群的“武器庫”里,往往只有三樣東西:碎片化的網絡信息、未經證實的個人經驗、被放大的道德焦慮。
觀察下這些人就可以發現,他們很習慣用“我覺得”“我聽說”代替“數據顯示”“專業驗證”。就像這位女士,她從未嘗試過咨詢旗袍設計師了解工藝,甚至連“壽衣”的具體形制都沒搞清楚(傳統壽衣多為直筒窄袖,與她描述的“寬松面料”明顯不符)。她肯定也不知道,傳統壽衣多為? 棉布 、 麻布材質?,忌用 緞子 、 絲綢 等材質。 而旗袍恰恰多用真絲、綿綢。?
如此“認知惰性”,本質上是對公共責任的逃避——自己不花時間核實,卻要讓商家、平臺甚至整個社會為她的“猜測”買單。
此類人群的危害,遠不止“鬧笑話”。當“疑似壽衣”的舉報登上熱搜,真正做旗袍的手藝人可能被無辜牽連,店鋪評分下跌、訂單取消;隨著“賣假貨”的謠言擴散,合規商家需花大量精力自證清白,增加運營成本。
根據女子自述,經營這款旗袍的商家“失聯”了。有沒有一種可能,之前也有類似的舉報,而接連不斷的舉報,最終讓這個商家退出了。
當然,對此瑟瑟發抖的不僅是這個商家,而是整個旗袍行業。如果有人覺得某款旗袍顏色太“暗淡”是喪服,又有人因領口太高說是囚衣,不就意味著相關的商家、廠家,都要為此丟掉飯碗么。
一個舉報網帖,打掉一個行業。這種低認知正在演變成“濫用舉報”的工具,目之所及,這兩年,教育、文化、越來越多的領域正充斥著舉報。而舉報的背后,就是低認知人群的共同“畫像”,“認知閉合需求”高于“認知探索需求”。害怕面對“不確定”,于是用“簡單歸因”替代“復雜思考”;也拒絕“深度驗證”,因為“動腦太累”;反而沉迷“道德優越感”,享受“我是為你好”的自我感動。
更危險的是,這些人的聲音往往被放大。平臺為了流量,媒體為了熱度,把他們的表演當新聞。一次低認知的發帖,能引來百萬轉發,變成“全民警惕”。而真正理性的聲音,反而被淹沒。久而久之,社會風氣被扭曲,人人自危,不敢創新,不敢表達。最后,我們活在一個由最低認知水平決定的公共空間里。
一個社會的公共認知水平,往往不由最聰明的人決定,而由最喧囂的人拉低。因為,社會的理性程度,從來不是由"高認知者的數量"決定的,而是由"理性聲音的傳播效率"決定的。
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而在當下的網絡環境,高認知人群的理性優勢,在低認知群體的情緒攻勢面前,反而成為"弱點"。
首先,理性回應有"時差劣勢"。低認知群體的情緒表達是"即時性"的:一條謠言從產生到傳播,可能只需要5分鐘;而高認知者需要查證信息、整理邏輯、組織語言,往往需要半小時甚至更久。當理性聲音姍姍來遲,情緒已經發酵成"群體記憶"。
其二,理性表達的"傳播損耗"。低認知群體的語言是"情緒化"的:"家人們誰懂啊""太氣了"等口語化表達,用"跪求""必須"等強烈祈使句,天然符合社交媒體的"親民"調性。
而高認知者的表達往往是"學術化"的。
假設,我這篇文章,用的是"根據《自然》雜志研究""實驗數據顯示"等專業術語,用"可能性""相關性"等謹慎措辭,來論證低認知人群存在的問題,那么,在追求嚴謹的同時,也必然拉大了與普通用戶的距離,評論區肯定是"看不懂""太裝了"的留言。
其三,當下的網絡有三厭:厭小(熊孩子)、厭老、厭“公知”。低認知群體擅長用"道德大棒"攻擊:"你懂這么多,為什么不幫普通人說話?""專家就知道說漂亮話,根本不管民生!"
假設你是一個高認知者,你該怎么辦:堅持理性表達,被指責"脫離大眾";若妥協迎合情緒,則違背專業底線。
柏拉圖在《理想國》中描繪了“洞穴寓言”:洞中囚徒將影子誤認為真實,而走出洞穴需要勇氣與智慧。令人吊詭的是,網絡技術在不斷升級,信息呈現方式日益多元,但網中人卻陷入洞穴之中。
社會的理性,是一場永不停歇的"認知保衛戰",但保衛戰不可能由一小撮高認知者扛起。
平臺需要調整算法推薦機制,降低情緒化內容的流量權重,平臺舍得么?
教育系統要加強"批判性思維"培養,讓更多人學會"先查證,再發言",但這恰恰與目前的教育邏輯是相反的。
認知之戰,其實也就是事實之戰,問題是,誰在掌握當下的事實解釋權?或者說,我們為什么拱手讓事實解釋權讓給了把旗袍當壽衣的低認知人群?
當我們任由這種低認知者的舉報泛濫,那些本來處于認知中間層的人,可能就會逐漸搖擺,最終變成他們的一員,先摧毀我們的理性,然后是教育、文化、經濟……直到整個世界變成廢墟一片。
一個社會,如果任由低認知人群濫用舉報,那離野蠻就不遠了。我們該警惕的,不是一件旗袍,而是那種用無知丈量世界、用情緒審判他人的思維方式。它比八顆扣子可怕得多。
全文完
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