民航聯(lián)盟消息,8月21日,成都雙流國際機(jī)場召開發(fā)布會,正式發(fā)布精品商務(wù)快線免費(fèi)行李配送服務(wù)產(chǎn)品。該服務(wù)旨在“解放”旅客雙手,進(jìn)一步提升旅客航空出行的美好體驗。據(jù)悉,這是國內(nèi)機(jī)場首次推出免費(fèi)行李配送服務(wù)。
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(成都雙流國際機(jī)場供圖)
自7月1日起,雙流機(jī)場聯(lián)合順豐速運(yùn),面向乘坐“北上廣深烏拉杭寧”精品商務(wù)快線的旅客,試點推出“成都市八大區(qū)域(青羊區(qū)、金牛區(qū)、成華區(qū)、錦江區(qū)、武侯區(qū)、高新區(qū)、溫江區(qū)、雙流區(qū))往返雙流機(jī)場”“門到港、港到門”全鏈條免費(fèi)行李配送服務(wù)。該服務(wù)在雙流機(jī)場T1、T2航站樓進(jìn)出港區(qū)域設(shè)置了5個服務(wù)點。
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值得注意的是,旅客的首件行李(重量≤20kg,長+寬+高≤200CM,單邊長≤180CM的行李),享受免費(fèi)配送服務(wù)。如旅客攜帶兩件及以上行李,第二件起需另行付費(fèi)。
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數(shù)據(jù)顯示,截至8月19日,該服務(wù)已累計免費(fèi)配送行李743單,其中配送從機(jī)場到家或酒店的行李588單,配送從家或酒店到機(jī)場的行李155單。
精品商務(wù)快線旅客在航旅縱橫、攜程、同程、飛豬、去哪兒等線上平臺購票后,旅客會收到行李免費(fèi)送到家的推送頁面,只需掃描二維碼填寫行李基本信息及配送地址就可下單。或者,旅客也可在雙流機(jī)場現(xiàn)場服務(wù)點了解詳情并掃碼下單,填寫相關(guān)信息。順豐工作人員將及時與旅客取得聯(lián)系并取件,將出發(fā)旅客行李送至雙流機(jī)場,或?qū)⒌竭_(dá)旅客行李送至旅客指定的地點。
順豐速運(yùn)方面表示,雙流機(jī)場精品商務(wù)航線所涉城市具有極為旺盛的商務(wù)出行需求,對出行效率和服務(wù)品質(zhì)要求嚴(yán)苛,同時也匯聚了大量來蓉旅游觀光的游客。此次合作通過與機(jī)場、OTA平臺、航空公司、酒店等多方全面協(xié)同,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)鏈深度整合。
雙流機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從試點到正式發(fā)布,我們希望能多旅客能夠感受溫暖和關(guān)懷,進(jìn)一步擦亮“城市里的幸福機(jī)場”這張美麗名片。下一步,我們還將根據(jù)運(yùn)行情況不斷迭代,進(jìn)一步擴(kuò)大航線覆蓋范
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