01
最近一條新聞,讓不少網(wǎng)友直呼"毀三觀"。
事發(fā)當天,晚上7點左右。
三位媽媽,帶著四個孩子,去了河南鄭州的一家面館。
他們7個人,點了一碗饸饹面13元、一份涮毛肚18元、兩個涼菜以及一份團購的15.8元羊肉串,總計消費70多元。
面館的老板,開店已經(jīng)三年了,店里一直實行“一人一碗面,免費續(xù)面管飽”的規(guī)則。
所以,這7個人的第一碗饸饹面吃完后,他們提出了續(xù)面要求。
第一次,第二次,老板都認可了,也給他們免費續(xù)了面。
可是,第三碗面吃完后,他們又提出了續(xù)面要求。
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這下,老板不干了,直接拒絕,并表明:
“免費續(xù)面”是店里的規(guī)則,但針對的”一人一碗“的消費方式,不是“一碗面管一家人飽”的情況。
也就是說,如果這7個人買了7碗面條,老板可以免費續(xù)面,直到他們吃飽。
可現(xiàn)在的問題是,7個人一共點了一碗面,總消費一共才70元,沒辦法一直免費續(xù)面了。
如果客人還想吃面,就要掏錢買了。
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結果,爭執(zhí)中三個大人生氣了。
他們認為老板沒有明確說明,而且溝通時態(tài)度太差,嚇到了孩子。
還把他們和孩子的視頻放到網(wǎng)上,侵犯了他們的肖像權。
一氣之下,不僅給了店里差評,還報了警。
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目前,面店老板不同意和解,這事最后怎么處理,還不清楚。
但經(jīng)過這么一鬧后,老板做了兩件事:
1、刪除了原視頻,決定打碼處理后再發(fā)到網(wǎng)上。
2、重新調(diào)整“免費續(xù)面”規(guī)則,帶孩子的顧客,如果覺得面不夠吃,需要加面時,就必須單獨付費購買。
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02
這事在網(wǎng)上炸開了鍋,評論區(qū)直接分成兩派。
有人認為"規(guī)則允許就算本事",也有人怒斥"占便宜沒夠"。
今天我們就來聊聊,這種"占便宜心理"到底觸碰了哪些道德邊界?
面館老板推出"免費續(xù)面"本是好意,想讓客人吃飽吃好。
沒想到這善意的口子一開,就遇上了"高手"。
雖然三位媽媽,不是只點了一碗面,還點了其它菜品。
但從視頻可以看出,這四個孩子,除了一個三歲,其他的個頭都不低,估計有七八歲。
而且,男孩子居多。
出去玩了一天,大人餓,孩子也餓。
一碗饸饹面、一份涮毛肚、兩個涼菜以及一份羊肉串,這些食物,4個孩子能不能吃飽,都不一定。
如果,再加上3個大人,根本不夠吃。
老板已經(jīng)免費續(xù)了兩次面,按理說,做的已經(jīng)很不錯了。
菜不夠吃,就想用免費的面填飽肚子,換作是我,絕對做不出來。
就算老板的告示寫的不清楚,你可以禮貌地問一下。
不能因為“不給免費續(xù)面”,就給店家差評。
同時,看到截圖中“372”個中評,還有“713”個差評后。
也想奉勸店家一句:
有人吃“霸王餐”,肯定心里不舒服。
但有事好商量,三個大人做事不地道,做生意還是講究和氣生財。
如果友好溝通后,客人還是堅持要“免費續(xù)面”,直接報警處理。
否則,就算你占理,也會因為處理不當,落人口舌。
03
這波“薅免費面”的操作,讓人想起了超市試吃區(qū)當食堂的大媽,公園飲水機接水洗車的大爺。
這三位媽媽可能覺得自己很聰明,"精打細算"省下了飯錢。
但她們沒意識到,這種行為其實付出了更昂貴的代價:
- 給孩子做了錯誤示范:當孩子看著媽媽為了省十幾塊錢"斗智斗勇",他們學會的不是節(jié)儉,而是如何鉆空子
- 破壞了商業(yè)信任:商家被薅怕了,只能收緊政策,最終受影響的還是普通消費者
- 社會風氣的敗壞:當人人都想著"不占白不占",整個社會的誠信體系就會崩塌
心理專家指出,父母的消費行為會深刻影響子女的價值觀。
今天我們占的小便宜,可能就在為下一代埋下大隱患。
這件事最值得反思的,不是"七個人能不能吃飽一碗面",而是我們是否還記得與人相處最基本的邊界感。
商家提供優(yōu)惠是情分,顧客合理消費是本分。
當免費續(xù)面變成了無限續(xù)面,這已經(jīng)超越了正常商業(yè)互動的底線。
而且,這種父母,也給孩子做出了最糟糕的示范。
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