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小到一個人,大到一個機構,都有信譽這個標簽,它是客體間相互交易的基礎。
因為很多交易都不是即時的,不是所謂的“一手交錢一手交貨”,而是往往有一方需要先付出,隔一段時間后才能得到回報。而此時,“信譽”就非常的關鍵。它的多少決定了其給出的信息、承諾、保證、諾言究竟有多少可信,其能否被信任會按時完成交易。
信譽的建立是漫長的,需要從小事到大事,逐步形成。而信譽的喪失是滑坡式的,因為無法知曉對方是否只會在這一件事上不守信。
如果一次不守信能夠承認錯誤、做出彌補,雖然信任的喪失不可避免,但至少代表著對于受損者損失的認可,代表著自己愿意付出加倍的代價,這是未來被信任的基礎。
而在這樣的一個悲劇上加一個“更”字的是:企圖隱瞞不守信這件事。
這意味著不僅僅對方無法滿足既定的約定,甚至還選擇欺騙,企圖捍衛自己已獲得的利益并且繼續從我們這里獲得好處。
而不幸的是,一旦隱瞞被發現,信譽的滑坡式喪失前面也要加一個“更”字了。
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