九卦 | 股份制銀行總行最新組織架構變動圖

來 源 | 零售生態圈

“組織架構的每一次調整，都是銀行戰略意圖的深度顯影。”

據2024年年報統計，12家股份制銀行中，招行銀行、興業銀行、浦發銀行、民生銀行、光大銀行、華夏銀行、浙商銀行、渤海銀行這8家銀行完成總行組織架構迭代升級，僅中信銀行、平安銀行、廣發銀行、恒豐銀行與2023年相比沒有調整。

這一系列調整表面是部門增減與更名，內核卻直指三大趨勢——零售戰場從“廣撒網”轉向“深耕作”，科技從后臺賦能躍升為前臺引擎，財富管理價值鏈加速裂變與融合。

招商銀行（有變動）

截至2024年末，招商銀行擁有41個總行一級部門和15個二級部門(含14個獨立二級部門)，詳見下圖：

（來源：招商銀行2024年度報告）

1、組織架構變動

新增部門：零售客群部零售客群部（整合財富平臺部的部分團隊以及原二級部門網絡經營服務中心）、黨群工作部。

更名部門：金融科技辦公室變更為數字金融發展辦公室；財富平臺部下的網絡金融服務中心更名為遠程經營服務中心（歸屬零售客群部），其核心邏輯在于強化客戶分層經營與價值提升。

此外，招商銀行近期在零售條線進行了一系列重要人事與組織架構調整，這些動作不僅是崗位的變動，更透露出這家零售之王深耕客戶、精進服務的戰略意圖。

2、分支機構

截至2024年末，招商銀行在中國境內設有143家分行及1794家支行，2家分行級專營機構（信用卡中心和資金營運中心），2190家自助銀行，5277臺自助設備，4953臺可視設備 ；在香港設有香港分行；在美國設有紐約分行和代表處；在英國設有倫敦分行；在新加坡設有新加坡分行；在盧森堡設有盧森堡分行；在臺北設有代表處；在澳大利亞設有悉尼分行。

3、人員規模

截至2024年末，招商銀行集團共有員工117201人（含派遣人員）。其中，男性49855人，女性67346人；碩士及以上30885人，大學本科75031人，大專及以下11285人。

興業銀行（有變動）

興業銀行總行共有38個部門，與2023年的39個相比減少了一個，詳見下圖：

（來源：興業銀行2024年度報告）

1、組織架構變動

部門合并/更名：將黨群工作部和工會委員會進行合并更名為“黨群工作部/工會委員會”；將同業金融部和資產管理事業部進行合并更名為“同業金融部/資產管理部”；將法律與合規部更名為“法律與合規部/監督問責部”；將資金營運部更名為資金營運中心；將科技管理部更名為普惠科技中心。

新增部門：增設了研究院這個總行級部門；在“零售金融部/消費者權益保護辦公室”基礎上又加上了養老金融部，因此更名為“零售金融部/消費者權益保護辦公室/養老金融部”。

2、分支機構

興業銀行目前在全國31個省份均設有分行，并擁有香港分行一家境外分支機構。

此外，興業銀行還有興業金融租賃有限責任公司、興業國際信托有限公司、興業基金管理有限公司、興業消費金融股份公司、興業理財有限責任公司、興業期貨有限公司、興業數字金融服務(上海)股份有限公司、興業資產管理有限公司和興業國信資產管理有限公司等主要子公司。

3、人員規模

2024年末，興業銀行集團擁有員工數量68716人。其中，研究生及以14992，大學本科4821人，大專498人，中專及以下526人。

中信銀行（無變動）

中信銀行總行共有32個一級部門和3個直屬機構，詳見下圖：

（來源：中信銀行2024年度報告）

1、組織架構變動

與2023年相比，中信銀行組織架構中總行部門沒有變化。

不過，高管層委員會層面新增“存量理財股權資產處置委員會”，刪除“投資銀行資本市場股權投資業務投后管理委員會”。

2、分支機構

在中國境內153個大中城市設立營業網點1470家，其中一級（直屬）分行營業部37家，二級分行營業部125家，支行1308家（含社區/小微支行30家），設有自助銀行1509家（含在行式和離行式），自助設備4456臺，智慧柜臺9593個（含立式智慧柜臺3173個），形成了由綜合網點、精品網點、社區/小微網點、離行式自助網點組成的多樣化網點業態。

3、人員規模

2024年末，中信銀行集團整體擁有員工數量65466人。其中，女性員工占比54.85%，總行不含信用卡中心有員工數量2581人。

浦發銀行（有變動）

2024年浦發銀行總行組織架構變化較大，部門數量由原來的35個精減到34個，部分部門或被撤銷或被合并，也新成立了一些部門，詳見下圖：

（來源：浦發銀行2024年度報告）

1、組織架構變動

新增部門：新成立了科技發展部、科技金融部、平臺研運中心、黨委宣傳部（公關部）和浦發銀行研究院。

合并/變更：辦公室下設了流程再造辦公室，而原辦公室下的消費者權益保護部放到了零售業務部下面；交易銀行部下掛了供應鏈創新部、國際業務部更名為跨境金融部、私人銀行部更名為財富管理與私人銀行部、特殊資產管理部更名為特殊資產經營管理部；原工會變更黨群工作部（總行直屬黨委、總行工會辦公室）；原浦發村鎮銀行管理中心變更為鄉村振興金融部（浦發村鎮銀行管理中心）；將資產負債管理部和財務會計部合并為資產負債與財務管理部。

撤銷部門：撤銷了資產管理部、戰略發展與推進部、行政管理部、信息科技部和建設指揮部。

2、分支機構

截至2024年末，浦發銀行已在31個省、自治區及直轄市以及香港、新加坡、倫敦開設了 42 家一級分行，共 1,708 個分支機構。

3、人員規模

2024年末，浦發銀行集團整體擁有員工62987人。其中，碩士、博士學歷14046人，大學本科學歷38851人，大專、中專學歷6962人。

民生銀行（有變動）

截至2024年末，民生銀行總行共有33個部門，較2023年的36個精簡了3個，最新為33個，分為客群部門、產品及支持部門、風險管理部門、后臺扶持部門和董監事會機構等5大板塊，詳見下圖：

（來源：民生銀行2024年度報告）

1、組織架構變動

部門精簡：取消了地產金融部和投資銀行部，另外由于倫敦分行的成立也取消了原來的倫敦分行籌備組。

新增/加掛：公司業務部后加掛了科技金融部，倫敦分行正式成立。

2、分支機構

目前民生銀行在全國31個省份均設有分行，2024年還在倫敦設立了一家境外分行。此外，還有民生金融租賃股份有限公司、民生商銀國際控股有限公司、民生加銀基金管理有限公司和民生理財有限責任公司等4家子公司和29家村鎮銀行。

3、人員規模

2024年末，民生銀行共有員工63490人。其中，男性員工43.10%，女性員工占比56.90%。

光大銀行（有變動）

截至2024年末，光大銀行總行共有43個部門，詳見下圖：

（來源：光大銀行2024年度報告）

1、組織架構變動

整合部門：與2023年相比，原黨務工作部（黨委宣傳部）、機關黨委和黨建工作研究辦公室整合為“黨務工作部/黨委宣傳部/機關黨委”。

更名部門：原辦公室（黨委辦公室）更名為“黨委辦公室/辦公室/安全保衛部”；原人力資源部（黨委組織部）更名為“黨委組織部/人力資源部”；原研修中心（黨校）更名為“黨校/研修中心”。

2、分支機構

2024年光大銀行凈增營業網點8家，凈減少社區銀行16家。境內設立分支機構1321家，其中一級分行39家、二級分行116家、營業網點1166家，另有社區銀行422家。機構網點輻射全國150個經濟中心城市，覆蓋全部省級行政區域。新設一家境外二級分行，在境外設立分支機構7家，分別為香港分行、首爾分行、盧森堡分行、悉尼分行、澳門分行、墨爾本分行和東京代表處。

3、人員規模

2024年末光大銀行集團整體共有員工47982人。其中，碩士研究生及以上學歷10952人，占比22.83％；大學本科學歷33686人，占比70.21％；大專及以下學歷3344 人，占比6.97%；男性員工與女性員工的比例為 1:1.3。

平安銀行（無變動）

截至2024年末，平安銀行總行共有32個部門，詳見下圖：

（來源：平安銀行2024年度報告）

1、組織架構變動

與2023年度報告所披露的信息相比，平安銀行組織架構無變化。32個總行部門分為公司金融板塊、零售金融板塊、資金同業板塊、風險管控板塊、信息科技板塊和共同資源板塊等6大板塊。

2、分支機構

截至2024年，平安銀行除在西藏和青海外，其他的31個省份均設有分行，共有110家分行（含香港分行），合計1149家營業機構。

3、人員規模

截至2024年末，集團共有在職員工41011人（含派遣人員）。其中，92.11% 具有本科及以上學歷，99.56% 具有大專及以上學歷。

華夏銀行（有變動）

2024年末，華夏銀行總行共有34個部門，部門數量與2023年相比持平，主要分為公司金融板塊、零售及普惠金融板塊、金融市場板塊、風險管理板塊、金融科技板塊和基本支撐板塊等6大板塊，詳見下圖：

（來源：華夏銀行2024年度報告）

1、組織架構變動

新增部門：與2023年相比，2024年華夏銀行在公司金融板塊新增了產業數字金融部；在科技板塊中取消了信息科技部、產業數字金融部和數字化轉型工作推進辦公室，并新成立數字金融管理部和科技開發與運行中心。

更名部門：在零售及普惠金融板塊中將個人業務部更名為零售金融部；在風險管理板塊中將資產保全部更名為特殊資產經營管理部。

2、分支機構

截至2024年末，華夏銀行在全國120個地級以上城市設立了44家一級分行、78家二級分行、7家異地支行，營業網點總數963家。

3、人員規模

截至2024年末，華夏銀行集團整體共有員工38937人。其中，研究生及以上學歷6398人，占比16.70%；本科學歷25531人，占比66.65%；專科及以下學歷6377人，占比16.65%。

廣發銀行（無變動）

2024年末，廣發銀行總行組織架構暫無重大變動，詳見如下：

（來源：廣發銀行2024年度報告）

1、組織架構變動

廣發銀行總行共有31個一級部門和消費者權益保護與服務監督部1個總行獨立二級部。

在法律與合規部下設二級部反洗錢中心，在戰略規劃部下設協同發展部，在總務部下設南海綜合中心等二級部。廣發銀行總行還有信用卡中心和資金營運中心2個專營機構和研發中心1個直屬機構。

2、分支機構

目前廣發銀行在全國31個省份中除西藏、甘肅、青海和寧夏外的27個省份均有直屬分行（加上香港澳門共有直屬分行共計49家），信用卡中心和資金營運中心兩家專營機構以及全資子公司廣銀理財，營業機構合計968家。

3、人員規模

截至2024年末，廣發銀行在崗合同制員工共計35146人。其中，博士、碩士占比15.78%，本科占比75.47%，大專占比7.93%，其他學歷占比0.82% ；35歲以下占比48.26%，36歲至45歲占比38.45%，46歲以上占比13.29%。

浙商銀行（有變動）

2024年末，浙商銀行總行組織架構變動不大，詳見如下：

（來源：浙商銀行2024年度報告）

1、組織架構變動

取消部門：與2023年相比，減少了科技創新中心這個總行直屬機構。

目前，浙商銀行總行共有32個一級部和集中采購管理中心這1個總行直屬機構。

2、分支機構

浙商銀行目前在全國除河北、吉林、黑龍江、海南、云南、西藏、青海、寧夏和新疆外的22個省份設立了分行，在香港設有境外分行。此外還有浙銀金融租賃公司和浙銀理財2家子公司。

3、人員規模

截至2024年末，浙商銀行集團整體擁有員工25226人。其中，研究生及以上6433人（其中博士學歷105人），大學本科17092人，大學專科及以下1701人。

渤海銀行（有變動）

截至2024年末，渤海銀行總行共有32個總行級部門，詳見下圖：

（來源：渤海銀行2024年度報告）

1、組織架構變動

新增部門：集團客戶部（綠色金融部）、網絡金融部和資產保全部。

取消部門：零售風險管理部。

加掛部門：在公司業務部下加掛了科技金融部；在財富管理與私人銀行部下加掛了養老金融部。

2、分支機構

截至2024年末，渤海銀行已經進駐全國25個省市自治區、5個副省級城市和香港特別行政區，覆蓋了全國65個重點城市，建立了34家一級分行（含蘇州、青島、寧波3家直屬分行和1家境外分行），35家二級分行，291家支行，16家社區小微支行，正式開業機構網點總數達到376家。

3、人員規模

截至2024年末，渤海銀行集團整體擁有員工數量13824人。其中，男性6411人，女性7413人；碩士及以上員工占比29.31%，本科占比69.28%，專科及以下占比1.41%。

恒豐銀行（無變動）

截至2024年末，恒豐銀行總行共有25個部門，詳見下圖：

（來源：恒豐銀行2024年度報告）

1、組織架構變動

恒豐銀行總行組織架構與2023年相比沒有變動，25個部門分為業務管理、產品管理、風險管理、綜合管理、共同資源及專營機構6大板塊。

2、分支機構

截至目前，恒豐銀行在山東、北京、上海、江蘇、浙江、安徽、福建、河南、湖北、湖南、廣東、重慶、四川、云南和陜西等15個省份設有分行，并擁有恒豐理財有限責任公司1家子公司和5家村鎮銀行。

3、人員規模

截至2024年末，恒豐銀行全集團共有員工數量12323人。其中，男性員工 6132人，女性員工6600人。40歲（含）以下員工9356人，占比73%；40歲以上員工3376人，占比27%。員工具有大專（含）以上學歷的人員12645人，占比99%；研究生2759人，本科9161人，大專725人；大專以下87人。

未來，股份制銀行的組織架構將持續優化與創新，這些調整不僅是應對市場競爭的策略之舉，更是推動金融服務實體經濟、滿足客戶多元化需求的必然選擇。