在送外賣的過(guò)程中,總會(huì)遇到一些顧客寫地址只寫到樓層,而不寫房間號(hào)的,如果說(shuō)一個(gè)樓層只有一個(gè)房間,那就沒有任何疑問(wèn)了,但是一個(gè)樓層,一排房間,又不寫房間號(hào)的,請(qǐng)問(wèn)你去敲哪個(gè)門?如果這個(gè)時(shí)候再來(lái)個(gè)電話打不通,你崩潰不崩潰?
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真不能理解有些人點(diǎn)個(gè)外賣而已,用得著這么神神秘秘嗎?名字寫假的,地址不寫全,留個(gè)電話號(hào)碼都是錯(cuò)誤的,如果說(shuō)在線聯(lián)系對(duì)話框能夠打開,還可以發(fā)在線消息,但如果說(shuō)在線聯(lián)系對(duì)話框也打不開的話,那么又該怎么辦嗎?是報(bào)備聯(lián)系不上顧客,而送返商家呢?這不是兩邊耽誤嗎?
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有一次接到一個(gè)送藥的訂單,地址就是只寫到樓層,結(jié)果到了后,看到有一整排的房間,于是撥打電話不接聽,像這種情況,也不能報(bào)備聯(lián)系不上顧客呀,于是就將物品放在了樓梯口的滅火器上,拍了照片,還對(duì)著樓層拍了幾張,省得說(shuō)我沒給他送上對(duì)應(yīng)的樓層,把這些信息都發(fā)到了在線聯(lián)系上,馬上就顯示已讀,然后就沒下文了,不見任何回復(fù),感覺這種人好氣人,你接個(gè)電話能怎么樣啊?究竟在怕什么?
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還好這一單能打開聊天對(duì)話框,如果連對(duì)話框都打不開的話,就真的沒主意了,兄弟們,如果你們遇到這種情況,一般都會(huì)怎么做呢?
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