世茂服務(wù)中西部：這堂課夠“硬核”！萌娃解鎖物業(yè)“十八般武藝”

“六一”國際兒童節(jié)前夕，武漢市洪山實驗小學(xué)的實踐課堂上洋溢著別樣的活力與熱情——世茂服務(wù)中西部區(qū)域“校企聯(lián)動”實踐活動走進校園，物業(yè)工作人員化身“生活導(dǎo)師”，與師生們共同開啟了一場別開生面的“六一”職業(yè)認知與安全教育之旅。本次活動融合了理論講解、實操體驗與互動交流，不僅讓孩子們近距離感受物業(yè)管理工作的多元與豐富，更在實踐中筑牢消防安全意識，種下責(zé)任與探索的種子。

△ 戶外課堂現(xiàn)場

活動伊始，世茂服務(wù)的物業(yè)工作人員通過生動的案例與趣味互動，向孩子們展示了物業(yè)管理的四大核心板塊——客服、工程、秩序與環(huán)境。在客服講解區(qū)，孩子們通過客服人員模擬的業(yè)主接待、處理報事等場景，體會到“微笑服務(wù)”背后的耐心與專業(yè)；在秩序維護板塊，秩序人員生動講解安全巡邏、門崗職責(zé)、夜間值守等多個工作內(nèi)容，并通過情景模擬教會孩子們識別“陌生人陷阱”——“原來秩序叔叔們不僅要站崗，還要用對講機、查監(jiān)控、深夜守衛(wèi)......一點都不簡單！”聽完講解后，孩子們紛紛有感而發(fā)。

△ 同學(xué)們積極參與互動

△ 同學(xué)們參與綠化知識講解互動

隨后，在環(huán)境綠化知識環(huán)節(jié)，一場“葉子的奇妙之旅”吸引了孩子們的目光，物業(yè)人員將不同植物的葉子帶到現(xiàn)場，跟孩子們講解如何分辨，以及不同植物的生長習(xí)性、養(yǎng)護方式——正如工作人員所說：“每一棵植物都是社區(qū)的‘綠色小衛(wèi)士’，需要我們共同呵護。”此外，最“硬核”教學(xué)要數(shù)工程維修板塊了，現(xiàn)場瞬間變身為“小小工程師們”的樂園，電鉆、扳手、螺絲刀等工具在物業(yè)人手中靈活轉(zhuǎn)動，孩子們仔細傾聽其中的操作注意事項，在互動環(huán)節(jié)上，還當(dāng)場親手體驗了一把“動手實操”的樂趣。

△ 同學(xué)們聆聽工程知識講解，并參與實操

“原來維修有這么多工具和小竅門！在家也見過類似的工具，但沒使用過?！彼哪昙墝W(xué)生張同學(xué)在聽完工程人員的實操講解后說道。隨后，工作人員還結(jié)合世茂服務(wù)在管小區(qū)里的電梯救援實戰(zhàn)經(jīng)驗，詳細講解了特種設(shè)備維護的重要性，讓孩子們直觀認識到物業(yè)服務(wù)對保障社區(qū)安全的關(guān)鍵作用。

作為本次活動的核心環(huán)節(jié)，消防知識講解與實操體驗將現(xiàn)場氣氛推向高潮。物業(yè)工作人員通過“火災(zāi)隱患排查”、“逃生路線規(guī)劃”、“消防器具的功能及使用”等互動講解，引導(dǎo)孩子們掌握火災(zāi)預(yù)防的基本常識。在模擬火災(zāi)場景中，孩子們按照“低姿、捂口鼻、靠墻走” 的要領(lǐng)認真聽取牢記，全程緊張有序，充分展現(xiàn)了學(xué)校日常安全教育的必要與成效。

△ 物業(yè)人員講解滅火器的用法

△ 物業(yè)人員講解防毒面罩的用法

“一提、二拔、三握、四壓！”在戶外實操區(qū)，工作人員手把手指導(dǎo)孩子們如何使用滅火器；此外，還拿出一個火災(zāi)自救“神器”向大家介紹：“火場中真正的‘隱形殺手’不是火焰，而是有毒煙氣，這時候我們需要這件‘保命神器’——過濾式消防自救呼吸器。”同時一步一步拆解佩戴，仔細地跟孩子們講解它的工作原理和使用步驟?，F(xiàn)場實操講解完畢后，同學(xué)們還回到課堂教室，一起觀看了完整詳實的消防安全教育視頻，再次加深安全意識。

△ 課堂上詳細視頻了解消防安全知識

對于孩子們參與消防實操課程的高漲熱情，學(xué)校老師也表示：“這種沉浸式體驗比單純的課堂教學(xué)更有意思和效果，孩子們不僅記住了操作步驟，更深刻理解了消防安全的重要性。”此次活動與學(xué)校日常開展的消防演練形成有效互補，進一步強化了師生的應(yīng)急處置能力。

此次“校企聯(lián)動”實踐活動，不僅是一次職業(yè)認知的啟蒙之旅，更是世茂服務(wù)在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域的延伸和創(chuàng)新實踐。作為中國領(lǐng)先的綜合物業(yè)管理服務(wù)商，世茂服務(wù)長期致力于通過校企合作推動產(chǎn)教融合；近年來，在中西部區(qū)域也積極與與武漢職業(yè)技術(shù)大學(xué)、武漢科技大學(xué)等高校開展“校企合作”“校園招聘”等，開設(shè)“聯(lián)合培養(yǎng)班”，打造人才培養(yǎng)新模式，每年都有學(xué)子通過“聯(lián)合培養(yǎng)班”平臺入職世茂服務(wù)，并持續(xù)在不同崗位上快速成長、成就卓越。此次走進洪山實驗小學(xué)，正是將這種合作模式向基礎(chǔ)教育領(lǐng)域延伸，旨在通過職業(yè)啟蒙教育，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力與社會責(zé)任感。

△ 課堂現(xiàn)場

“今天的探索者，明天的建設(shè)者”——當(dāng)孩子們親手?jǐn)Q緊最后一顆螺絲、撲滅最后一絲火苗時，他們收獲的不僅是技能，更是對責(zé)任、安全與奉獻的深刻理解。世茂服務(wù)以專業(yè)服務(wù)賦能基礎(chǔ)教育，洪山實驗小學(xué)以開放姿態(tài)擁抱社會資源，雙方共同勾勒出一幅“家校社協(xié)同育人”的美好圖景。未來，世茂服務(wù)將繼續(xù)以校企聯(lián)動為紐帶，探索物業(yè)服務(wù)與教育協(xié)同發(fā)展的多元路徑，為構(gòu)建和諧社區(qū)、護航青少年成長貢獻專業(yè)力量。