網友反映南充鴻通伴山半島地下車庫持續漏水，物業久拖不修

5月30日，有網友在問政平臺反映伴山半島地下車位持續漏水，物業久拖不修！我是順慶區鴻通伴山半島業主，現懷著迫切的心情向您反映小區地下車庫長期存在嚴重漏水問題，物業與開發商久拖不決，已嚴重影響業主正常生活與公共安全，懇請政府部門介入督辦。

自本人于2024年8月下旬購得車位至10月向物業進行反饋地下車位存在多處漏水現象，涉及整個地下停車場，尤其在冬季漏水現象尤為明顯，容易導致車輛打滑、行人摔傷風險劇增，部分車位上方長期滴水致使車輛漆面受損、電子設備受潮，車庫內電線、通風管道等設施也因長期受潮存在漏電、腐蝕等安全隱患，已成為危及全體業主生命財產安全的重大隱患。

發現問題后，本人多次通過微信、電話等方式向物業反映，累計報修[10]次以上。物業雖口頭承諾處理，但始終以“已催促開發商”“等待開發商回復”為由推諉，未采取任何實質性維修措施。物業與開發商久拖不決，將業主的合理訴求視為無物。

根據《物業管理條例》及《商品房銷售管理辦法》相關規定，物業公司作為小區公共設施維護的責任主體，對地下車庫等共用部位負有日常管理與維修義務；開發商則需對保修期內的房屋質量問題承擔保修責任。當前物業消極怠工、開發商逃避責任的行為，已嚴重違反相關法規及服務合同約定。

為此，我們懇請相關部門：

1. 立即介入調查，責令物業與開發商共同對地下車庫漏水問題進行全面檢測，明確責任主體，限期[具體時間，如15個工作日內]制定維修方案并公示；

2. 督促責任方在[合理維修期限，如30日內]完成車庫整體維修，徹底消除安全隱患，并做好維修后的防水防漏驗收；

3. 對物業公司長期不作為、開發商逃避責任的行為依法依規查處，納入企業信用監管，杜絕此類漠視業主權益的現象；

4. 建立長效監督機制，定期抽查小區公共設施維護情況，保障業主合法權益。 地下車庫漏水問題自交房起持續2年之久，業主生活苦不堪言，安全擔憂與日俱增。懇請政府部門急民之所急，切實為民解憂，我們全體業主將不勝感激！

6月4日，南充市房地產管理局順慶辦事處回復網友，收悉您在問政四川網站上發帖《伴山半島地下車位持續漏水，物業久拖不修》的帖子后，我處賡即進行調查，現回復如下：　

收悉該問題后，我處賡即聯系小區物業企業，企業負責人解釋：地下車庫確實存在幾處漏水現象，由于目前還在質保期內，物業公司多次將情況反饋給開發建設單位，開發建設單位已派人現場查勘，但還未進行整改處理。　

現我處已要求物業企業負責人進一步催促開發建設單位盡快解決漏水問題，并向業主做好解釋工作。也建議您可直接向住建局質監部門反映。

來源：問政四川 整理：濱江南充