常有人說,如今的生意難做。
高昂的租金和人力成本、不可控的商品流通鏈、瞬息萬變的消費(fèi)趨勢(shì)……幾乎每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都真真切切感受到了來自現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的壓力。
但就是在這個(gè)越來越卷的商業(yè)時(shí)代,仍有不少企業(yè)逆風(fēng)上行,闖出了自己的“萬店連鎖”之路。
沒錯(cuò),它就是中國(guó)最大的連鎖便利店——美宜佳。
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也許會(huì)有人覺得中石化的易捷、昆侖好客便利店更多一些,還有人會(huì)說7-11、羅森便利店幾乎遍布大城市,但是“中國(guó)便利店之王”的頭銜,只能是美宜佳。
從規(guī)模上看,美宜佳在門店數(shù)量上“斷層式”領(lǐng)跑,連續(xù)多年穩(wěn)居“中國(guó)便利店門店數(shù)量第一”。
大家也許想象不到,37943家美宜佳門店,是個(gè)什么概念呢?
跟外資便利店對(duì)比,相當(dāng)于5.7個(gè)羅森中國(guó),9個(gè)7-11中國(guó),12.6個(gè)全家中國(guó)。與中國(guó)本土便利店相比,美宜佳相當(dāng)于1.3個(gè)中石化易捷,1.9個(gè)中石油昆侖好客,5個(gè)天福。
便利店之王,如今依舊擴(kuò)張兇猛。
過去一年,新開店4000家。
在電商沖擊的當(dāng)下,這并不容易。
2023年,美宜佳542億元的銷售額,年增速超過20%;是7-11中國(guó)營(yíng)收的5.4倍、羅森中國(guó)的3.8倍、全家中國(guó)的3.9倍。
在高頻低值、極致運(yùn)營(yíng)的便利店賽道上,這家從東莞起步的本土品牌,正走出一條與日系巨頭、國(guó)資連鎖截然不同的發(fā)展軌跡。
創(chuàng)始人葉志堅(jiān)并不滿足于此,“十萬店、千億營(yíng)收”是美宜佳的下一個(gè)目標(biāo),再下一步估計(jì)就是“世界便利店之王”。
那么,在巨頭林立的零售賽道,高壓與內(nèi)卷并不比車市輕松多少,美宜佳是如何從一個(gè)社區(qū)小門店成長(zhǎng)為“中國(guó)便利店之王”的呢?
01
大城必有它,小城遍“開花”。
便利店,已經(jīng)逐漸成為城市的標(biāo)配。
而在中國(guó)便利店行業(yè),7-11、羅森、全家等外資品牌曾被視為“高端標(biāo)桿”,但近年來,一個(gè)本土品牌卻以驚人的速度逆襲——美宜佳。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,美宜佳以37943家的門店數(shù)量,位居中國(guó)便利店榜首。
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便利店賽道,從來不乏入局者。
2000個(gè)貨品,幾個(gè)貨架,一排桌椅,配上關(guān)東煮、包子、咖啡,就構(gòu)成了一個(gè)占地幾十平方米左右的便利店。
可就是這樣高頻低值、極致運(yùn)營(yíng)的行業(yè)環(huán)境,讓街頭的便利店招牌換了又換,一批批品牌興起又倒閉。
這些年來,前有鄰家便利店、131便利店,消失于江湖中連聲“再見”都沒說,后有711、羅森、便利蜂這些異軍突起者,在如今的便利店市場(chǎng)激戰(zhàn)正酣。
而如今的便利店龍頭美宜佳,卻是一家從東莞走出來的連鎖企業(yè),其創(chuàng)始人葉志堅(jiān),也是當(dāng)之無愧的行業(yè)“教父”。
都說窮人家的孩子早當(dāng)家,1951年出生于東莞的葉志堅(jiān),因家境貧寒初中畢業(yè)后就輟學(xué)外出經(jīng)商。
憑著東莞人獨(dú)特的嗅覺,葉志堅(jiān)最開始做起了糖果生意。
葉志堅(jiān)低調(diào)務(wù)實(shí),糖果生意不說做的風(fēng)生水起卻能偏安一隅,葉志堅(jiān)本人在東莞也算小有名頭。
那么,深耕糖果領(lǐng)域的葉志堅(jiān)是怎么“跨界”走上零售賽道的呢?
轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生于1990年。這一年,39歲的葉志堅(jiān),被調(diào)任到東莞市糖酒集團(tuán)擔(dān)任總經(jīng)理一職。
普通人這個(gè)年紀(jì)如果混到這一步,估計(jì)大部分都會(huì)安于現(xiàn)狀了吧。可葉志堅(jiān)卻在琢磨更多的東西,而美宜佳就是他當(dāng)初一個(gè)大膽想法的“產(chǎn)物”。
02
國(guó)外流行的連鎖式超市模式,為什么不能將其引到中國(guó)來?
敢想敢干,葉志堅(jiān)當(dāng)即率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在東莞虎門鎮(zhèn)創(chuàng)辦了名為“美佳”的超市。
明亮寬敞的購(gòu)物環(huán)境、開放自選的購(gòu)物方式,彼時(shí)的美佳超市開啟了東莞人對(duì)購(gòu)物的全新認(rèn)知,開業(yè)后生意非常火爆,一年內(nèi)就開了8家連鎖門店,年?duì)I業(yè)額也跟著水漲船高破億。
到了1996年,美佳超市在東莞的門店總數(shù)達(dá)到近50家。同年,國(guó)際商超巨頭沃爾瑪進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),商超市場(chǎng)“戰(zhàn)火紛飛”。
值得一提的是,早在1995年,曾經(jīng)的超市巨頭家樂福,就殺入了中國(guó)商超市場(chǎng),在北京開設(shè)了首家門店。
這些國(guó)際商超巨頭理念先進(jìn)、實(shí)力雄厚,新鮮豐富的貨品和“天天平價(jià)”策略,給美佳超市帶來了巨大沖擊。
卷不過來勢(shì)洶洶的外資商超,葉志堅(jiān)再次做出大膽決策,“放大、做小”走差異化道路,轉(zhuǎn)型特許加盟為主的24小時(shí)便利店。
1997年,第一家美宜佳便利店在東莞城區(qū)花園新村落地,那時(shí)便利店這個(gè)概念在中國(guó)尚屬早期。
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事實(shí)證明葉志堅(jiān)是正確的,當(dāng)時(shí)的零售業(yè)還沒把目光,從巨無霸身上挪向街邊小店。加上彼時(shí)的東莞已經(jīng)掀起了工廠投資熱,一個(gè)個(gè)的工業(yè)區(qū)又開不了大型商超,小而靈活、24小時(shí)營(yíng)業(yè)的街頭便利店,不僅適應(yīng)性強(qiáng),而且能夠很好地滿足務(wù)工人員的需求。
美宜佳的早期形態(tài),更像成建制的小賣部,選址圍繞社區(qū)、工廠、村鎮(zhèn)。這種靈活、24小時(shí)營(yíng)業(yè)的街頭店面,適應(yīng)了當(dāng)時(shí)東莞工廠集群的產(chǎn)業(yè)形態(tài),迅速鋪開。
同時(shí),一些原本夫妻店為主的個(gè)體戶,也傾向用特許加盟的方式,成為美宜佳店主。
從此,步入了以美宜佳便利店經(jīng)營(yíng)為核心業(yè)務(wù)的發(fā)展時(shí)代,美宜佳也揭開了便利店王者的序幕。
03
一個(gè)月后,美宜佳第一間加盟店——東城梨川分店正式開業(yè)。
2003年11月,美宜佳在廣州開出第一家門店;2004年8月,深圳出現(xiàn)第一家門店……2007年,美宜佳在東莞厚街開出了第1000家門店。
葉志堅(jiān)在第一個(gè)十年,將門店開到了1000家。第二個(gè)十年,開到了10000家。從10000家到20000家,葉志堅(jiān)僅用了三年時(shí)間。隨后,他又花了兩年時(shí)間,將美宜佳門店開到了30000家。今年完成40000家門店,也是非常輕松的。
未來,隨著更多的區(qū)域城市開出,美宜佳年增店數(shù),也在不斷增加量級(jí),有望取代7-11,成為全世界最大的便利店。
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值得一提的是,與全球門店數(shù)近8.5萬家的7-ELEVEn相比,美宜佳國(guó)內(nèi)門店滲透率已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了超越。
其核心陣地在大本營(yíng)廣東,累計(jì)布局超過1.9萬家門店,密度遠(yuǎn)高過肯德基和麥當(dāng)勞。
在坊間,其甚至被戲稱為一種計(jì)量單位——兩間美宜佳的距離,約等于100米。
更夸張的是,美宜佳10000+家店開在三四線城市甚至縣城,而外資品牌至今仍困在一二線。
車市內(nèi)卷大家都深有體會(huì),零售圈的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度其實(shí)絲毫不弱于汽車圈。
如今車企,都在走出大城市,向小城市探拓更多的市場(chǎng),零售企業(yè)也是一樣的。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年全國(guó)便利店銷售額達(dá)到4248億元,門店總數(shù)達(dá)到32萬家。
2023年,美宜佳銷售額已達(dá)到542億元,增長(zhǎng)超過20%。2024年,美宜佳延續(xù)強(qiáng)勁勢(shì)頭,利潤(rùn)增長(zhǎng)雙位數(shù)。
規(guī)模遙遙領(lǐng)先,葉志堅(jiān)仍在馬不停蹄地?cái)U(kuò)張。
他的野心是,實(shí)現(xiàn)“十萬店、千億營(yíng)收”。若兌現(xiàn)目標(biāo),美宜佳預(yù)計(jì)將取代7-11,成為全世界最大的便利店。
04
大家有沒有發(fā)現(xiàn),美宜佳極少出現(xiàn)在各大商業(yè)媒體的頭條。
它沒有大張旗鼓的融資新聞,也沒有光鮮亮麗的企業(yè)故事,卻在下沉市場(chǎng)構(gòu)建了難以撼動(dòng)的護(hù)城河。
而曾經(jīng)被視為"標(biāo)桿"的7-eleven,至今在中國(guó)的拓展卻舉步維艱。這種鮮明對(duì)比,折射出的是完全不同的商業(yè)邏輯和市場(chǎng)洞察。
對(duì)于美宜佳規(guī)模的一路猛增,除了特許加盟模式這一核心優(yōu)勢(shì)外,門店信息化改造、物流體系的建立,也是美宜佳的殺手锏。
另外值得一提的是,便利店不是“高端生意”,而是“生活剛需”加盟模式的關(guān)鍵不是“收加盟費(fèi)”,而是“讓加盟商賺錢”。
未來,美宜佳可能繼續(xù)向“十萬店時(shí)代”邁進(jìn),而外資品牌若仍固守一二線,差距只會(huì)越來越大。
“便利店戰(zhàn)爭(zhēng),贏家不是最洋氣的,而是最懂中國(guó)人的。”
每一家企業(yè)都值得從美宜佳找到啟示:即堅(jiān)守主業(yè),堅(jiān)持業(yè)態(tài)本質(zhì)思考!
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