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為切實(shí)筑牢安全防線，巡特警支隊(duì)始終堅(jiān)守崗位、主動(dòng)作為，用真心與行動(dòng)，在群眾心里種下了溫暖與信任的種子，讓人們感受到了實(shí)實(shí)在在的守護(hù)。

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零錢解困顯溫情

5月4日，一位老人帶著孩子匆匆走進(jìn)松北新區(qū)街面警務(wù)站，焦急地向值班民警求助。原來(lái)，爺孫倆是外地游客，在游玩至深夜后，準(zhǔn)備乘坐公交前往火車站趕車返鄉(xiāng)。然而身上的現(xiàn)金早已花光，二人也不熟悉手機(jī)支付操作，而前往哈站的末班公交車即將發(fā)車，在路邊又打不到出租車，爺孫倆在冷風(fēng)中急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。民警在了解情況后，立刻從“服務(wù)救助金”抽屜拿出5元零錢遞給老人，并貼心標(biāo)注目的地，告知沿途可向其他警務(wù)站求助。這一暖心舉動(dòng)，不僅解決了爺孫倆的燃眉之急，也讓他們感受到了這座城市的溫暖。

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孩童受傷急救助

5月5日，哈站街面警務(wù)站接到群眾求助，一位小朋友在廣場(chǎng)玩耍時(shí)不慎摔倒，脖子擦出一道血痕。雖然傷口不大，但孩子疼得哇哇大哭，家長(zhǎng)急得手足無(wú)措。值班民警見狀迅速起身，一邊安撫家長(zhǎng)，一邊打開急救箱為孩子處理傷口。很快，孩子的哭鬧聲漸漸平息?？吹竭@一幕，一旁的家長(zhǎng)長(zhǎng)舒一口氣，連連道謝：“太感謝了警察同志，多虧了你們的幫助，為你們的專業(yè)和熱情點(diǎn)贊！”

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老人迷途巧指引

5月5日13時(shí)許，博物館街面警務(wù)站在視頻巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位老人在門口徘徊。“大爺，需要幫忙嗎？”值班民警快步上前詢問。老人顫顫巍巍地將手中的紙條遞給民警，聲音顫抖道：“我......我想找保險(xiǎn)公司……”展開紙條，上面只寫著一個(gè)電話號(hào)碼和潦草的“王經(jīng)理”三個(gè)字。原來(lái)，老人要辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，卻找不到地址。民警立即撥通紙條上的號(hào)碼，輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到保險(xiǎn)公司官方客服。擔(dān)心老人聽力不好，他貼心地打開免提，邊聽邊在便簽上工整寫下地址。紙條被折成方方正正的小塊，輕輕放進(jìn)老人襯衫口袋。民警又反復(fù)叮囑路線，老人點(diǎn)點(diǎn)頭：“記住了，謝謝警察同志！”陽(yáng)光照在老人微駝的背上，也照亮了警務(wù)站墻上“人民公安為人民”的標(biāo)牌。