全球電商市場動態(tài)第9周

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全球電商市場動態(tài)

第9周（2025-02-24至02-28）

作者：Sandalwood資訊 全文閱讀約5min

本周市場動態(tài)提要

1. 阿里宣布3800億元投入云計算與AI基礎設施建設

2. 小米汽車SU7 Ultra入駐天貓旗艦店開啟全鏈路服務

3. 抖音電商店播商家占比近七成 超千商家銷售額破億元

4. 東方甄選微信小店送禮訂單占比達85%

5. 小紅書本地生活向全國餐飲商家開放

6. 唯品會2024年凈營收1084億元 GMV達2093億元

7. TikTok Shop推出一鍵開通全部歐洲站點新政策

8. eBay 2024年營收103億美元 GMV達747億美元

9. 沃爾瑪四季度營收1806億美元電商銷售額同比增長16%

10. Wayfair 2024年凈收入達119億美元

11. Shopee攜手OpenAI利用AI代理提升購物體驗

12. Shopee調整賣家傭金費及收取8%銷售稅

13. Lazada啟用全新履約評估體系聚焦快速履約

14. SHEIN 2024年銷售額達380億美元

15. Jumia 2024年GMV為7.2億美元

16. Coupang 2024年凈收入達303億美元同比增長24%

17. 2024年中國手機出口量在連降八年后首度增長

18. 2024年歐洲跨電商普及率達77%

19. 2024年法國電商收入創(chuàng)新高 達1753億歐元

20. 英國1月線上銷售環(huán)比下降1.7% 服裝行業(yè)表現(xiàn)最差

Alibaba

阿里巴巴

01

阿里宣布3800億元投入云計算與AI基礎設施建設

阿里巴巴集團宣布未來三年將投入至少3800億元人民幣，用于建設云計算和AI的基礎設施。這一投資金額超過過去十年在云和AI基礎設施上的總投入，彰顯了阿里對AI驅動增長的重視以及成為全球領先云計算供應商的目標。CEO吳泳銘強調AI為“數十年一次”的行業(yè)變革機遇，并將通用人工智能列為長遠目標。他表示AI將重塑全球產業(yè)并推動重大經濟和技術變革。阿里預計AI將在電商、企業(yè)服務和消費者應用中發(fā)揮重要作用，提升效率、用戶參與度和業(yè)務創(chuàng)新。

02

小米汽車SU7 Ultra入駐天貓旗艦店開啟全鏈路服務

小米旗下高端智能電動汽車SU7 Ultra正式上市并同步首發(fā)于天貓官方旗艦店。該旗艦店不僅提供SU7 Ultra及多種配置車型，還上線了全景天幕遮陽簾、車載后備箱收納箱等官方配件，消費者可享受線上預約試駕到線下體驗交付的全鏈路服務。此次入駐標志著小米與天貓達成全生態(tài)、全渠道戰(zhàn)略合作，加速了天貓在“人車出行”生態(tài)的完善，并樹立了電商與智能生態(tài)融合的新標桿。目前，天貓已集結30余家主流汽車廠商，覆蓋從大眾到高端、從燃油到新能源的全品類市場。

Douyin

01

抖音電商店播商家占比近七成 超千商家銷售額破億元

2024年2月至2025年1月，抖音電商披露數據顯示，69%的商家通過店播實現(xiàn)商品動銷，超千個商家店播銷售額突破億元，2.1萬個商家銷售額超千萬元。全國產業(yè)帶商家通過店播實現(xiàn)銷售額超4300億元，展現(xiàn)出強勁的商業(yè)活力與社會價值。店播不僅成為銷售渠道的延伸，更是品牌與消費者建立深度連接的橋梁，對區(qū)域特色經濟有顯著帶動作用。此外，抖音電商推出多項扶持政策以降低商家經營成本，提升商家經營體驗。

東方甄選

東方甄選

01

東方甄選微信小店送禮訂單占比達85%

東方甄選微信小店的送禮訂單在整體訂單中占比已達85%，部分重要節(jié)假日時占比超過90%。2025年元旦送禮訂單數量相比前一天暴增1622%，除夕夜當天送禮物訂單量超過5萬，全天GMV超過500萬，2月14日情人節(jié)送禮訂單數較前一天激增了258%。春節(jié)期間送禮客單價在200元-300元之間，退換貨比例較低。男性用戶占比從日常的40%提升至57%。熱賣產品以水果為主，低糖湯圓、無糖蘇打氣泡水銷售良好。未來東方甄選將加大投入新興渠道，并打通會員權益功能，在搜索運營和內容生態(tài)布局方面進行探索。

01

小紅書本地生活向全國餐飲商家開放

小紅書近日宣布，將平臺本地團購產品功能的門店地址要求修訂為支持中國大陸地區(qū)所有城市的餐飲商家入駐。此前該功能僅限于49個城市。自2023年4月首次開放本地生活團購功能內測以來，小紅書逐步擴大了服務范圍，并在去年9月將技術服務費費率從0.6%提升至2.5%。此次調整暫未涉及其他本地生活類目。

VIPS

唯品會

01

唯品會2024年凈營收1084億元 GMV達2093億元

唯品會發(fā)布2024年第四季度及全年業(yè)績，全年凈營收為1084億元，Non-GAAP凈利潤為90億元；GMV同比增長0.6%至2093億元，其中穿戴類商品GMV占比提升至75%，創(chuàng)歷史最高水平。全年活躍客戶數量為8470萬，總訂單量為7.575億。唯品會還加強了品牌合作，引進1500多個新品牌，并與多家奢侈品集團達成合作，進一步探索時尚消費市場。此外，SVIP會員活躍用戶數同比增長16%至880萬，貢獻線上銷售的49%。展望未來，唯品會預計2025年第一季度凈營收將在263億-276億元之間，同比下降約5%-0%。公司還致力于ESG發(fā)展，推進綠色供應鏈和公益事業(yè)。

TikTok

TikTok

01

TikTok Shop推出一鍵開通全部歐洲站點新政策

TikTok Shop宣布了一項新政策，允許賣家通過擁有西班牙、德國、法國或意大利任一國家公司主體入駐對應站點后，后續(xù)可開通其他三國子店鋪，實現(xiàn)全歐盟范圍銷售。此舉簡化了賣家進入多個歐洲市場的流程，降低了運營成本，有助于提升其在歐洲市場的競爭力。該政策體現(xiàn)了TikTok Shop加速全球化布局的決心，為更多賣家提供了便捷的跨境電商機會。

eBay

eBay

01

eBay 2024年營收103億美元 GMV達747億美元

eBay公布2024年第四季度和全年業(yè)績，四季度營收為25.8億美元，同比增長1%，GMV同比增長4%達到193億美元。全年營收為103億美元，同比增長2%，GMV為747億美元，同比增長2%。非公認會計準則下持續(xù)經營凈利潤為24億美元，每股攤薄收益4.88美元，超出市場預期。截至2024年底，活躍買家數量達到1.34億。展望2025年第一季度，eBay預計營收將在25.2億-25.6億美元之間，GMV將在183億-186億美元之間，低于分析師預期。公司正通過推廣翻新產品、投資英國市場及推出Klarna“先買后付”等方式應對需求疲軟并吸引購物者。

Walmart

沃爾瑪

01

沃爾瑪四季度營收1806億美元電商銷售額同比增長16%

沃爾瑪公布2025財年第四季度財報，營收達1806億美元，同比增長4.1%。全球電商業(yè)務銷售額同比增長16%，廣告業(yè)務增長29%。沃爾瑪美國凈銷售額為1235億美元，同比增長5%；國際凈銷售額為322億美元，同比下降0.7%；山姆會員店凈銷售額為231億美元，同比增長7.1%。在中國市場，沃爾瑪第四季度凈銷售額達到51億美元，同比增長27.7%，其中電商業(yè)務增長34%。沃爾瑪預計2026財年全年凈銷售額將增長3%至4%，利潤增長放緩。

Wayfair

Wayfair

01

Wayfair 2024年凈收入達119億美元

Wayfair在2024年全年實現(xiàn)總凈收入119億美元，同比下降1.3%。其中第四季度凈收入為31億美元，同比增長0.2%，毛利潤占總收入的30.2%，達到9.41億美元。全年凈虧損為4.92億美元，但非GAAP調整后EBITDA為正4.53億美元。活躍客戶總數為2140萬，同比減少4.5%，每位活躍客戶的LTM凈收入增長至555美元，增幅為3.4%。第四季度交付訂單量為1070萬份，同比下降5.3%，平均訂單價值為290美元，同比增長5.1%。回頭客訂單占比保持在79.4%。

Shopee

Shopee

01

Shopee攜手OpenAI利用AI代理提升購物體驗

Shopee宣布與OpenAI合作，通過引入AI代理Operator來優(yōu)化東南亞和巴西地區(qū)的購物體驗。此次合作旨在使購物過程更加直觀、個性化和響應迅速。Operator能夠自主與互聯(lián)網互動，執(zhí)行包括購物在內的各種任務。對于賣家而言，AI技術將提高產品曝光率和銷量；對于消費者，則能提供更個性化的購物建議和更快捷的交易流程。Shopee表示將根據用戶反饋不斷調整AI功能，確保最佳購物體驗，并增強其在全球市場的競爭力。

02

Shopee調整賣家傭金費及收取8%銷售稅

自2025年3月6日起，Shopee將對平臺上賣家的傭金費用進行調整，并對已完成訂單征收8%的銷售稅。新的傭金費率根據商品類別和賣家是否參與Shopee返現(xiàn)計劃有所不同，主要影響時尚、快速消費品（FMCG）、電子產品和生活方式類產品。具體而言，未參與退款計劃的賣家在時尚類商品上的傭金率為12%，快消品類為0%-13%，而參與退款計劃的賣家則享受較低費率。此外，所有類目的傭金費還需加上8%的銷售稅，直接從賣家收益中扣除。此次調整僅適用于Shopee Marketplace平臺上的本地賣家，不涉及Shopee Mall的賣家。

Lazada

Lazada

01

Lazada啟用全新履約評估體系聚焦快速履約

為提升買家體驗，Lazada將于2025年2月25日正式啟用全新履約評估體系。新體系以快速履約率（FFR）和首日履約率（FFR+NO%）為核心指標，取代原有的準時率（SOT）指標。快速履約率指店鋪在過去4周內訂單創(chuàng)建后48小時內完成組包或入倉掃描的商品比例，是大促準入的考核條件之一；首日履約率指訂單創(chuàng)建當天發(fā)貨的商品比例，將成為LazMall的考核條件之一。這兩項指標不適用于Delivery by Seller訂單類型。此次調整旨在優(yōu)化履約效率，提供更優(yōu)質的購物體驗。

SHEIN

SHEIN

01

SHEIN 2024年銷售額達380億美元

據財聯(lián)社消息，SHEIN在2024年的銷售額達到380億美元，凈利潤為10億美元。為了進一步擴大市場份額，SHEIN加速海外擴張，特別是在巴西市場，計劃通過一系列策略鞏固競爭力，并與本地大型零售商競爭。自進入巴西以來，SHEIN已實現(xiàn)顯著增長，目前有約3萬名賣家在其平臺上銷售產品，預計到2025年將增加至4萬至5萬。此外，SHEIN還計劃在2025年擴展至巴西的四個新州，并在歐洲市場推出綜合電商市場，涵蓋更多元化的產品類別。SHEIN還在印度重新上市，并計劃在更多城市提供送貨服務。最新一輪融資第一批近20億美元已完成交割，引入兩家中東主權基金，第二批交割預計在未來幾周內完成。

Jumia

Jumia

01

Jumia 2024年GMV為7.2億美元

非洲電商平臺Jumia公布了2024年第四季度及全年財報。2024年第四季度，Jumia收入為4570萬美元，同比下降23%；GMV為2.1億美元，同比下降12%；營業(yè)虧損為1730萬美元，調整后EBITDA虧損為1370萬美元。全年來看，Jumia收入1.675億美元，同比下降10%；GMV為7.206億美元，同比下降4%；營業(yè)虧損為6600萬美元，調整后的EBITDA虧損為5130萬美元。展望2025年，Jumia預計實物商品訂單將同比增長15%至20%，GMV預計在7.95億美元至8.30億美元之間，稅前虧損預計在6500萬美元至7000萬美元之間。

Coupang

Coupang

01

Coupang 2024年凈收入達303億美元同比增長24%

Coupang公布2024年第四季度和全年財報，全年凈收入為303億美元，同比增長24%；凈利潤為6600萬美元；調整后EBITDA為14億美元，利潤率為4.5%；毛利潤為88億美元，同比增長43%；毛利率為29.2%，同比提高380個基點。銷售額首次超過40萬億韓元，達到創(chuàng)紀錄的41.29萬億韓元，較2023年的31.82萬億韓元增長了29%。營業(yè)利潤為6023億韓元，小幅下降2.4%，但連續(xù)第二年保持6000億韓元級別的營業(yè)利潤。活躍客戶數達2280萬，同比增長10%，每位客戶收入為320美元，同比增長6%。展望未來，預計今年第一季度將增長約20%。

Others

電商市場

01

2024年中國手機出口量在連降八年后首度增長

根據中國機電商會和海關總署的統(tǒng)計數據，2024年中國手機出口量達到8.14億部，同比增長1.5%，這是自2015年出口頂峰后連續(xù)八年下降后的首次回正。然而，手機出口額同比下降3.1%至1343.6億美元，占貨物出口總額的3.8%。對發(fā)達國家市場的出口額為731.5億美元，同比下降6.3%，占手機出口總額的54.4%，而對新興市場的出口額為399億美元，同比增長4.7%，出口量占比提升至51%。

02

2024年歐洲跨電商普及率達77%

根據歐盟統(tǒng)計局2025年2月20日公布的數據，2024年歐洲電商持續(xù)增長，77%的互聯(lián)網用戶在過去12個月中進行了在線購物，較2014年的59%大幅上升。愛爾蘭、荷蘭和丹麥的網購比例分別達到96%、94%和91%，而保加利亞最低為57%。羅馬尼亞從2014年的17%躍升至60%，增幅達43%。服裝、鞋類和配飾是最熱門的商品類別，45%的消費者在過去3個月內購買過。

03

2024年法國電商收入創(chuàng)新高 達1753億歐元

根據法國電商銷售聯(lián)合會（Fevad）發(fā)布的最新數據，2024年法國電商市場總收入達1753億歐元，同比增長9.6%。產品銷售額達到669億歐元，同比增長6%，服務銷售額則上漲12%，達到1084億歐元。消費者的平均購物車訂單價值穩(wěn)定在68歐元左右，平均每位網購用戶每周下單一次，年消費支出為4216歐元。Shein和Temu憑借低價優(yōu)勢和全面的產品選擇，在法國市場表現(xiàn)出色，其中Shein有望成為法國服裝和時尚領域的第一大品牌，而Temu已成為法國第四大電商平臺。這些數據表明，經過兩年的增長放緩后，法國電商市場已重回強勁增長軌道。

04

英國1月線上銷售環(huán)比下降1.7% 服裝行業(yè)表現(xiàn)最差

根據英國國家統(tǒng)計局的數據，2025年1月英國整體零售銷售量環(huán)比增長了1.7%，同比增長了1%，主要得益于食品類商店的銷售回升。然而，非食品類商品銷售依舊疲軟，尤其是服裝類商品銷售下降接近2.4%，成為表現(xiàn)最差的行業(yè)。盡管線上銷售金額同比去年1月增長了0.8%，但環(huán)比卻下降了1.7%，與2024年10月至2025年1月相比下降幅度達到4.8%。這表明消費者信心不足是導致銷售疲軟的主要原因，而零售行業(yè)整體仍面臨諸多挑戰(zhàn)，尚未恢復到疫情前水平。

05

波羅的海干散貨運價指數創(chuàng)去年12月以來最高水平

2月27日，波羅的海干散貨運價指數攀升至去年12月初以來最高水平，達到1159點，主要由于對海岬型船的需求增多。其中，海岬型船運價指數上漲176點至1573點，日均獲利增加1462美元至13046美元。然而，巴拿馬型船和超靈便型散貨船的運價指數分別下降至1092點和903點，結束了連續(xù)多日的增長勢頭。