天下新?lián)P商：揚(yáng)州新力量，任善如何憑女性力量改寫商業(yè)版圖

從『小經(jīng)營(yíng)部』到『成片廠區(qū)』

——綠揚(yáng)聚力·弘揚(yáng)『雙都精神』系列報(bào)道之三

揚(yáng)州朵愛酒店用品有限公司生產(chǎn)車間。西伯 攝

產(chǎn)品展示柜。

導(dǎo)語

杭集一家企業(yè)的會(huì)議室里，正進(jìn)行著一場(chǎng)“頭腦風(fēng)暴”，一個(gè)身影穿行在每一名員工身邊……她叫任善，是揚(yáng)州朵愛酒店用品有限公司負(fù)責(zé)人，跟眾多杭集企業(yè)家一樣，在揚(yáng)州這片富饒的土地上，她用堅(jiān)韌和智慧，書寫了一個(gè)不凡的奮斗故事。

從幾十平方米的經(jīng)營(yíng)部到如今接連成片的幾萬平方米廠區(qū)，20年時(shí)間，任善作為女性創(chuàng)業(yè)者，憑借“她”視角和“她”力量，打破常規(guī)、敢于攀登，堅(jiān)守“向上”和“向善”的經(jīng)營(yíng)之道，成功闖出一片天地。

打破常規(guī)

“從‘別人做，我也可以做’到‘我要做點(diǎn)不一樣的’”

時(shí)光回溯到改革開放初期，杭集還是一個(gè)寧?kù)o的小鎮(zhèn)，那時(shí)鎮(zhèn)上居民還過著日出而作、日落而息的生活。然而，就在這片寧?kù)o的土地上，一個(gè)個(gè)不起眼的家庭作坊悄然誕生，它們就是杭集酒店用品產(chǎn)業(yè)的雛形。隨著時(shí)間推移，小鎮(zhèn)上的工廠如雨后春筍般涌現(xiàn)，原本寧?kù)o的小鎮(zhèn)變得熱鬧起來。

2004年，入行不久的任善經(jīng)營(yíng)著一個(gè)酒店用品銷售部，成為了杭集幾千名創(chuàng)業(yè)者中的一員。“開始的時(shí)候，憋著一股勁，覺得別人做，我也可以做。”任善回憶，那時(shí)候的杭集，有著大大小小的酒店用品企業(yè)上千家。

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著人們生活水平提高和對(duì)牙刷、酒店用品需求的增加，杭集鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大。隨著市場(chǎng)不斷變化和競(jìng)爭(zhēng)加劇，杭集酒店用品企業(yè)僅僅依靠?jī)r(jià)格和規(guī)模已經(jīng)無法保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、附加值低、銷路局限等問題日益突出。在創(chuàng)業(yè)初期，任善面臨著資金短缺、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等重重困難。“體量小、客戶少、企業(yè)增長(zhǎng)緩慢等諸多問題持續(xù)了幾年，朵愛如此，杭集很多企業(yè)也是如此，種種情況勸退了一批創(chuàng)業(yè)者。”任善說，在跑客戶、找銷路的時(shí)候，她找到了“突破點(diǎn)”。

“低質(zhì)和低利潤(rùn)的一次性牙刷、拖鞋、梳子充斥著市場(chǎng)，一部分企業(yè)開始拼誰的價(jià)格更低、誰的規(guī)模更大，關(guān)注產(chǎn)品的‘量’而非‘質(zhì)’。”任善說。“我那時(shí)候就想，‘我要做點(diǎn)不一樣的’。”

2010年，揚(yáng)州朵愛酒店用品有限公司成立。任善打破常規(guī)，重“質(zhì)”而非重“量”，并以此為“突破點(diǎn)”，從一眾杭集企業(yè)中脫穎而出。

“做一個(gè)破局者和挑戰(zhàn)者，多年沉淀總算是有所收獲。”任善說，“去年3月，朵愛公司一整年的訂單便已提前‘收官’，今年的訂單同樣如此。從幾十平方米的小經(jīng)營(yíng)部到如今擁有上萬平方米的廠區(qū)，我堅(jiān)信只有不斷打破常規(guī)，才能找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。”

任善的創(chuàng)業(yè)路，是杭集強(qiáng)鎮(zhèn)之路的時(shí)代縮影，更是杭集企業(yè)家“敢為天下先”“創(chuàng)新無止境”的精神寫照。敢于打破常規(guī)、敢于攀登已成為像任善一樣的杭集企業(yè)家的“制勝法寶”。

攀高逐新

“從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，就像登山，一步一個(gè)腳印”

在攀登新高峰的過程中，任善面臨著各種困難和挑戰(zhàn)，但她并未退縮，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻克了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，逐漸在市場(chǎng)中樹立起了良好的口碑和品牌形象。

任善帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)到生產(chǎn)、銷售，每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求做到最好。她注重產(chǎn)品的品質(zhì)和創(chuàng)新，不斷推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品，滿足市場(chǎng)的多樣化需求。同時(shí)，她也積極拓展市場(chǎng)，尋找新的合作伙伴，將產(chǎn)品推向更廣闊的市場(chǎng)。

為了研發(fā)出高品質(zhì)的洗護(hù)產(chǎn)品，任善帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入市場(chǎng)調(diào)研，了解客人的需求和喜好。她了解到用戶對(duì)洗護(hù)產(chǎn)品的香氣和護(hù)膚效果非常看重，于是決定將天竺蘭精油、甜橙精油、佛手柑精油等天然成分融入產(chǎn)品中，既提升了產(chǎn)品的香氣，又增強(qiáng)了護(hù)膚效果。

經(jīng)過無數(shù)次試驗(yàn)和改進(jìn)，朵愛的洗護(hù)產(chǎn)品終于問世。它們香氣宜人，護(hù)膚效果顯著，很快就贏得了消費(fèi)者的喜愛，朵愛也由此走上了向高端洗護(hù)用品轉(zhuǎn)型的道路。

“經(jīng)過幾年努力，朵愛迎來了轉(zhuǎn)機(jī)。”任善說，“目前我們已成功與多家國(guó)內(nèi)外知名酒店管理公司建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，產(chǎn)品也逐漸走入了千家萬戶。”

然而，任善并沒有停下前進(jìn)的腳步。她深知，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。2019年，朵愛與揚(yáng)州老字號(hào)“謝馥春”攜手開發(fā)高端產(chǎn)品，將非遺元素融入產(chǎn)品中，同時(shí)積極擁抱新技術(shù)，通過數(shù)智轉(zhuǎn)型和自動(dòng)化生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了智能高效生產(chǎn)，拿下?lián)碛腥f際酒店、假日美地酒店、蘭歐酒店、尚客優(yōu)品酒店等近6000家連鎖酒店的尚美生活集團(tuán)千萬訂單。

“從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，就像登山，一步一個(gè)腳印，沒有倒退過，每年進(jìn)步一點(diǎn)。”任善說，“2025年，第一季度要做的事就是入駐可視化標(biāo)桿車間，通過標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)。”

善作善成

“大家心往一處使，同心協(xié)力，向上向善”

自創(chuàng)業(yè)之初，任善便始終秉持著“善作善成”的理念，善待員工、善待合作伙伴、善待消費(fèi)者。

在公司會(huì)議室里，常常會(huì)有一群來自全國(guó)各地的供銷商聆聽一場(chǎng)特殊的“課程”。他們不是來談生意的，而是來學(xué)習(xí)如何將技術(shù)更新應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)中，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。

而這樣的分享交流會(huì)，朵愛從去年開始便定期舉辦，邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專家和先鋒分享他們的經(jīng)驗(yàn)。任善深知，一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大不僅僅在于自身的實(shí)力，更在于整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)同合作。“只有一同進(jìn)步，大家心往一處使，同心協(xié)力，向上向善，才能贏得更大的市場(chǎng)。”任善說。

在朵愛，有一個(gè)不成文的傳統(tǒng)，每年的年會(huì)，主桌都會(huì)留給員工們的長(zhǎng)輩。這一傳統(tǒng)的背后，是任善對(duì)員工家庭生活的深切關(guān)懷。她認(rèn)為，一個(gè)人投入工作的程度，與背后家庭的支持密不可分。因此，朵愛不僅關(guān)心員工的工作表現(xiàn)，更關(guān)心他們的家庭生活。每年的年終紅包，朵愛都會(huì)準(zhǔn)備三份，分別送給員工和他們的父母、孩子，并邀請(qǐng)他們一起參加年會(huì)，感受公司的溫暖和關(guān)懷。

從2021年開始，朵愛實(shí)行分紅配股制度，為那些業(yè)績(jī)突出的員工分配股權(quán)。這一制度不僅激發(fā)了員工的工作熱情，也讓他們更加有歸屬感。目前，已經(jīng)有23位員工享受到這一福利，他們與任善一同分享著公司成長(zhǎng)的喜悅和成果。

“除了永不言敗的企業(yè)精神，我們強(qiáng)大的信心更是根植于地方黨委政府給予的堅(jiān)定支持。”任善說，“生態(tài)科技新城與杭集高新區(qū)在促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)壯大上展現(xiàn)出高度的重視，對(duì)朵愛公司在增資擴(kuò)產(chǎn)、技術(shù)革新及市場(chǎng)深耕等關(guān)鍵領(lǐng)域提供了實(shí)質(zhì)性的幫助，使我們能夠心無旁騖地專注于發(fā)展。”

2023年年銷售破億，增幅70%；2024年訂單“滿額”，銷售額破3.5億元，增幅100%……在任善的帶領(lǐng)下，朵愛已經(jīng)從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小企業(yè)成長(zhǎng)為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。她的“善作善成”理念不僅為公司帶來了巨大的成功和榮譽(yù)，也為整個(gè)行業(yè)樹立了一個(gè)良好的榜樣。“2025年的目標(biāo)是突破5億元。”任善信心滿懷地說。記者 西伯