最新版本的微信對話框中,微信禮物悄然上線,趕在春節之前,一如 11 年前的微信紅包。
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前陣子試用的時候,苦于找不到靠譜的店鋪和商品,正式上線的微信禮物多了“朋友送過”“朋友好評過”等功能,不但社交屬性更強,找禮物也更為方便。
雖然目前只有點對點送禮的方式,但未來“搶禮物”“開盲盒”等功能也不無可能,將為微信禮物增加更多可玩性。
內測的時候,就有人驚呼微信要“顛覆電商”,如果說微信紅包是“偷襲珍珠港”,那么微信禮物算不算“諾曼底登陸”呢?
個人覺得,騰訊這次并不是為了攫取多少電商份額,而是為了給商品賦予一種新的模式。
按照張小龍在騰訊周年慶大會上所說,“商品信息應該成為一個原子化交易組件,能自由地在微信里游走”,也就是說,商品將被轉化為類似于圖片、音樂、禮物這樣的原子化組件,恰到好處地融入微信“搜一搜”“小程序”“視頻號”“聊天窗口”等各個場景。
如此一來,商品本身變得不那么重要,重要的是符號化和可流通性,這是騰訊對社交電商的理解,也給用戶帶來了全新的體驗。
相信其他電商會很快上線類似的送禮物功能,但缺乏的不僅僅是社交場景,更是對社交電商的理解。
過去,在京東購物,我買的是自營的質量、靠譜的快遞和售后;在淘寶購物,我買的是無所不包的多樣性;在拼多多購物,我買的是價格;在直播間購物,我買的是人設…
但是,在微信里面購物,我買的并不是商品本身,而是商品的符號化意義,通俗的說,就是情緒價值。
當然,這也就決定了這些商品大多是鮮花、咖啡、書籍、水果等小而精致的品類,因為大件的商品不但不那么容易“原子化”,而且還得考慮售后安裝等諸多問題。
再者,微信內部視頻號小店、小程序商店、微信小店等并沒有完全打通,在基建上也還比較粗糙,好友老易就多次吐槽過微信小店分銷數據不準、先用后付的訂單只能在app 而不能在公眾號里看到等問題。
目前,微信禮物只是告訴大家我有這個東西,用強大的社交場景培養用戶習慣,同時吸引更多的商家入駐,這是微信的“超能力”,也是其一貫做法——我先搭好臺子,大家來探索更多玩法。
對于內容創作者來說,微信禮物無疑提供了更多的商業可能,目前關注的公眾號商品號小店商品也會排名靠前。
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下一步文章末尾贊賞位置可以放個搶購支持、開盲盒,視頻號除了送火箭,也可以買下店里面的豪華大禮包,私域運營里面則可以像直播間那樣讓大家分享搶購。
至于品牌方,則要提高自己的包裝度和可玩性,針對不同場景激發用戶的分享與贈送欲望。
無論如何,讓商品變得有趣這件事,本身就十分有趣。
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