北京
胖東來最成功的是境界和心態，這一點很多老板根本學不會。
看了胖東來地巨大成功，我才明白管理藝術和學歷無關，而是和老板地心態和境界有關。
人家于東來很少去公司，而且他還會經常告誡部下，但別老來攪我生活，我也不打擾你們工作。
于東來雖然學歷不高，但是管理思路特清晰，他就管定集團大方向、選好人、把好服務關，其余權力全都下放，讓高管們去大展拳腳。
正因如此，即便胖東來地購物中心天天顧客爆棚，于東來自己卻過得非常瀟灑自在，時不時游山玩水，河里釣釣魚，地里挖挖紅薯，回老家休息休息。
有人問他為啥這么放心，還這么舒坦，他笑呵呵地直言：“你放心吧，公司員工可比我更怕企業垮。”
在國內及其內卷的零售行業，胖東來確實打造出了一個商業的傳奇。一方面，企業要把客戶的體驗做到極致，形成良好的口碑和巨大的流量，夯實自己的市場地位；另外一方面，老板要有修為和境界，敢于信任管理層和員工，敢于放權放手，而且愿意員工充分共享利潤。
充分信任加利潤共享，那么員工就會更盡責，心往一處想，勁往一處使，就會讓企業效益更好。
他的管理哲學和管理方法，理論上來說，各行各業都真該學學，各個老板都需要學習。但是說實在的，很多東西學不來的，就說于東來倡導的放手兩個字，說起來容易，做起來談何容易。
我們很多老板，都覺得自己在公司是第一牛人，無所不知，無所不能，事無巨細，親歷親為，他們估計是覺得這個公司離開自己就不行了，所以在企業里對誰都不不放心。
其實這些老板，最后的結果是把自己累個半死，企業也不見得有什么大的起色。胖東來的確是個商業奇跡，但是這個奇跡絕大多數老板來說，就是個可望而不可即的傳說罷了。
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