“請(qǐng)注意!AED在分析心律時(shí),請(qǐng)不要接觸靠近患者。如果AED建議除顫,請(qǐng)確保周圍人員已經(jīng)遠(yuǎn)離,由操作者按下‘放電’鍵除顫。”12月3日,一場(chǎng)由成都市成華區(qū)紅十字會(huì)組織的“心肺復(fù)蘇(CPR+AED)專項(xiàng)培訓(xùn)”正緊張而有序地進(jìn)行,數(shù)十名學(xué)員圍成一圈,目光緊跟著演示動(dòng)作,認(rèn)真聆聽每一個(gè)要點(diǎn)。在這些人中,有10名則是來自成都世茂玉錦灣小區(qū)的物業(yè)工作人員。
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培訓(xùn)室里,導(dǎo)師的話語清晰有力,每一個(gè)字都仿佛敲在了在場(chǎng)學(xué)員的心上。世茂服務(wù)的參訓(xùn)人員更是聚精會(huì)神,生怕錯(cuò)過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。他們知道,這不僅僅是一次培訓(xùn),更是一份責(zé)任、一份對(duì)業(yè)主生命安全的承諾。
不僅這場(chǎng)培訓(xùn),就在此前的數(shù)天,成都世茂玉錦灣小區(qū)1號(hào)門的微型消防站旁,一臺(tái)嶄新的AED自動(dòng)體外除顫器安裝完畢——今年,經(jīng)過積極主動(dòng)的溝通協(xié)調(diào),小區(qū)的物業(yè)服務(wù)中心成功向所在的成華區(qū)猛追灣街道,申領(lǐng)到了一臺(tái)AED自動(dòng)體外除顫器,并迅速將其安裝就位,隨時(shí)待命,以備不時(shí)之需。
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AED自動(dòng)體外除顫器已于小區(qū)醒目處安裝完畢
AED設(shè)備落戶后,為了讓更多人學(xué)會(huì)如何使用它,有效實(shí)現(xiàn)安全急救作用,小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心便專門組織了10名員工參加成華區(qū)紅十字會(huì)的“心肺復(fù)蘇(CPR+AED)專項(xiàng)培訓(xùn)”。這次培訓(xùn),不僅涵蓋了心肺復(fù)蘇的基本知識(shí)和技能,還重點(diǎn)講解了AED的使用方法和注意事項(xiàng)。通過專項(xiàng)學(xué)習(xí),物業(yè)工作人員不僅掌握了急救相關(guān)的專業(yè)知識(shí),還全部取得了“培訓(xùn)合格證書”;并以此為基礎(chǔ),初步組建起了“小紅茂志愿先鋒隊(duì)-醫(yī)療急救小組”。
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小紅茂志愿先鋒隊(duì)-醫(yī)療急救小組成員(部分)合影
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物業(yè)人員獲得“培訓(xùn)合格證書”(部分圖)
成都世茂玉錦灣小區(qū)AED的引進(jìn)和安裝,是世茂服務(wù)對(duì)業(yè)主生命安全高度負(fù)責(zé)的具體體現(xiàn)。“我們今年積極與街道溝通協(xié)調(diào),經(jīng)過多方努力,最終成功將AED落戶小區(qū);同時(shí),我們特意選擇了小區(qū)1號(hào)門作為安裝地點(diǎn),這里既是小區(qū)的出入口,也是人流較為集中的區(qū)域,一旦發(fā)生緊急情況,可以迅速取用進(jìn)行取用或急救。也能讓更多業(yè)主知曉、參與,共同守護(hù)小區(qū)的安全。”成都世茂玉錦灣物業(yè)負(fù)責(zé)人張齡予說道。如今,陽光斑駁地灑在這臺(tái)紅白相間的AED設(shè)備上,仿佛一位隨時(shí)準(zhǔn)備出動(dòng)的守護(hù)者,安靜的守護(hù)著每一個(gè)經(jīng)過它的居民業(yè)主,也為這個(gè)平靜的小區(qū)增添了一份安全感。
張齡予也表示,AED的安裝只是第一步,未來,世茂服務(wù)在成都世茂玉錦灣小區(qū)還將以“小紅茂志愿先鋒隊(duì)-醫(yī)療急救小組”為核心力量,協(xié)助肩負(fù)起小區(qū)內(nèi)的急救任務(wù),為業(yè)主的生命安全保駕護(hù)航。他們不僅會(huì)在日常工作中加強(qiáng)巡邏和監(jiān)控,確保小區(qū)的安全穩(wěn)定,還會(huì)在緊急情況下迅速響應(yīng),利用所學(xué)的急救知識(shí)和技能,應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,為需要幫助的業(yè)主提供及時(shí)有效的援助。
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業(yè)主為物業(yè)的貼心周到舉措點(diǎn)贊
“這個(gè)設(shè)備安裝后,物業(yè)第一時(shí)間就告訴我們了。我覺得挺好,不僅提高了小區(qū)的安全水平,也讓我們業(yè)主更有安全感和幸福感了。”在收到物業(yè)的溫馨提醒后,業(yè)主劉阿姨表示,“以后住在這里更安心了!有需要的話,我也想培訓(xùn)一下,加入他們!”
正如劉阿姨所期待的,為了讓更多的業(yè)主參與到互助急救工作中來,真正形成鄰里互伴、守望相助的良好氛圍,成都世茂玉錦灣物業(yè)服務(wù)中心還向廣大業(yè)主發(fā)出了招募倡議,歡迎醫(yī)護(hù)工作者或已取得AED合格證書的業(yè)主積極加入“小紅茂志愿先鋒隊(duì)-醫(yī)療急救小組”,共同為守護(hù)小區(qū)的安全安心貢獻(xiàn)一份力量;這一倡議,也得到了不少業(yè)主的積極響應(yīng)。經(jīng)過一段時(shí)間的招募,現(xiàn)該急救小組已經(jīng)有20余名成員,包括物業(yè)工作人員和符合條件的熱心業(yè)主。
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業(yè)主積極加入“小紅茂志愿先鋒隊(duì)-醫(yī)療急救小組”
成都世茂玉錦灣坐落于成都市區(qū)核心地帶,是世茂服務(wù)在川渝地區(qū)的代表項(xiàng)目之一。交付10年來,世茂服務(wù)相伴著世茂玉錦灣小區(qū),以業(yè)主及用戶為中心持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù),從園林環(huán)境、智慧安防、紅色物業(yè)、人文關(guān)懷等方面不斷更新升級(jí),提升“好房子”的“保值力”,以行業(yè)前列的服務(wù)品質(zhì)先后獲得“成都園林式居住小區(qū)”“成都市五星級(jí)住宅區(qū)”“成都市物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目”“四川省物業(yè)服務(wù)品牌項(xiàng)目”“中國五星級(jí)物業(yè)服務(wù)小區(qū)”“2024年十大物服保值力項(xiàng)目”等多項(xiàng)全國及省市級(jí)榮譽(yù)。
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世茂服務(wù)多項(xiàng)目開展包括AED在內(nèi)的安全演練
目前,不僅是在成都,世茂服務(wù)中西部區(qū)域公司亦在各城市在管項(xiàng)目上,積極推進(jìn)各項(xiàng)安全管控措施的落地,包括AED設(shè)備的申領(lǐng)安裝和操作指引培訓(xùn)、各類安全演練的開展、安全知識(shí)普及講座和展覽,以及加強(qiáng)對(duì)外來人員和車輛的登記管控,加強(qiáng)公區(qū)巡邏和監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置安全隱患等等,提高全員安全意識(shí)和自救互助能力,以常態(tài)化的安全管理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操動(dòng)作,持續(xù)維護(hù)小區(qū)的安全。未來,世茂服務(wù)也將繼續(xù)秉承“服務(wù)至上 品質(zhì)優(yōu)先”的理念,不斷創(chuàng)新和完善物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和方式,為業(yè)主提供更加安心、優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。
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