建行河源連平支行：讓金融服務(wù)延伸到“最后一公里”

近日，為深入學(xué)習(xí)張富清同志的先進(jìn)事跡，大力弘揚(yáng)傳承張富清精神，建設(shè)銀行連平支行張富清金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)到了連平縣元善鎮(zhèn)城西社區(qū)居民委員會(huì)，依托建行“勞動(dòng)者港灣”服務(wù)精神，開展金融知識(shí)走進(jìn)社區(qū)金融宣傳活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行金融服務(wù)工作下沉的重要指示。

“勞動(dòng)者港灣”作為建行打造的一個(gè)開放、共享、融合的服務(wù)平臺(tái)，不僅為建行員工提供了發(fā)揚(yáng)大行擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)精神的場(chǎng)所，更為廣大社會(huì)群眾提供了溫暖、貼心的服務(wù)。連平支行通過(guò)與城西社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合開展港灣共建活動(dòng)，旨在向社區(qū)居民宣傳反洗錢和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識(shí)，提醒群眾如何識(shí)詐防騙，提高群眾的反詐以及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我行員工向群眾介紹了連平建行勞動(dòng)者港灣的建設(shè)情況。比如配備了飲用水、輪椅、嬰兒車、醫(yī)藥箱和無(wú)限WiFi等免費(fèi)服務(wù)物品，并為戶外勞動(dòng)者、特殊客戶群體以及其他有緊急訴求的社會(huì)公眾提供休息歇腳、飲水供應(yīng)、充電設(shè)施、便民設(shè)施等關(guān)愛(ài)服務(wù)。活動(dòng)中與居委會(huì)工作人員共同向群眾講解常見(jiàn)的電信詐騙案例，違規(guī)出售、借用銀行卡案例等。同時(shí)還宣傳了非法集資、用卡安全、賬戶安全及反洗錢的相關(guān)規(guī)定，并重點(diǎn)提醒不要貪圖蠅頭小利出租、出借、出售銀行賬戶。活動(dòng)過(guò)程中，群眾踴躍咨詢金融問(wèn)題，工作人員耐心解答。現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，此次活動(dòng)也得到社區(qū)群眾的好評(píng)，現(xiàn)場(chǎng)共派發(fā)宣傳折頁(yè)60余份，通過(guò)有獎(jiǎng)競(jìng)答派發(fā)小禮品20余份，受眾人數(shù)達(dá)到40余人。

最后，我行員工與居委會(huì)工作人員共同向社區(qū)內(nèi)商戶宣傳支持人民幣現(xiàn)金服務(wù)意識(shí)及拒收人民幣導(dǎo)致的不良后果，我行工作人員還準(zhǔn)備了現(xiàn)鈔向商戶講解了真幣的特征，比如水印、安全線及變色油墨等，讓商戶通過(guò)觀察和觸摸來(lái)感受真幣的獨(dú)特之處。緊接著介紹了什么是假幣以及如何識(shí)別假幣，通過(guò)真假幣的對(duì)比讓商戶掌握人民幣的公眾防偽特征等知識(shí)，增強(qiáng)識(shí)別假幣的能力。

今后建行連平支行也將持續(xù)開展“勞動(dòng)者港灣”建設(shè)活動(dòng)以及張富清金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)送溫暖、送服務(wù)活動(dòng)，立足群眾的現(xiàn)實(shí)需求，拓展服務(wù)功能，打造功能更完善的“溫馨港灣”，讓“建行風(fēng)”吹至各個(gè)角落。（葉可怡）