11月24日,由青島市市南區總工會、青島市市南區委社會工作部主辦,青島智源職業培訓學校承辦的2024年市南區社區工作者職業技能競賽成功舉辦。市南區委社會工作部部長、區委“兩新”工委書記趙愛萍,市南區總工會黨組書記、常務副主席、一級調研員王劍,市南區總工會生產保護部分管領導、四級調研員張正參加活動并為獲獎選手頒獎。此次競賽旨在進一步加強基層社區工作者隊伍建設、提升基層治理效能,促進社區工作者管理規范化、高效化,提高社區工作者履職能力和服務水平。
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競賽緊扣社區工作者職責定位,展現其在政策宣傳、信息采集、為民服務、幫辦代辦、應急處突等方面的綜合能力素質。通過社區工作技能展示及案例講解、社區工作者服務應知應會問答兩個環節,全面考察了參賽選手的專業技能、溝通能力、協調能力以及化解矛盾糾紛的能力。
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在社區工作技能展示及案例講解環節中,參賽選手通過PPT展示,生動呈現了社區工作的實際情況、特色亮點以及未來規劃,同時結合真實案例,展示了他們在社區治理、社區養老、居民矛盾調解以及特殊群體服務等方面的專業技能和實戰經驗。這一環節不僅考驗了選手的表達能力和展示技巧,更重要的是展現了他們對社區工作的深入理解和誠摯熱愛。
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在社區工作者服務應知應會問答環節中,選手們面對評審專家的提問,展現了他們扎實的理論基礎、豐富的實踐經驗和優秀的問題解決能力。題目內容涵蓋社區工作價值觀、基本理論、政策法規、網格化管理等多個方面,全面考察了選手的綜合素質和應變能力。
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此次競賽的評判標準嚴格遵循公平、公正、公開的原則,由5位評審專家從服務態度、辦事效率、社會影響力、創新能力、溝通能力以及總體評價等多個維度進行評分,確保了競賽結果的客觀性和準確性。
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通過此次競賽,我們不僅選拔出了一批優秀的社區工作者,更重要的是激發了廣大社區工作者的工作熱情和積極性,推動了社區工作者隊伍的整體素質提升。下一步,市南區總工會將繼續扎實開展具有時代特征、工會特色、緊貼群眾需求的勞動和技能競賽,團結引領廣大職工為譜寫中國式現代化新篇章建功立業。(通訊員:羅娜 攝影:鐘玉先)
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