退保可能涉及保險詐騙，擦亮眼睛莫上當

近年來，社會上有一些不法分子利用“代理退保”“投資理財”等噱頭進行詐騙，因其操作手段具有迷惑性，不少消費者上當受騙。在網絡搜索頁面上輸入關鍵詞“保險如何全額退保？”“平安退保去哪里辦理？”等與退保相關詞條，都能找到不少“代理退保”非法中介的業務鏈接。

某市反電詐中心公布了這樣一起案例：市民周女士接到陌生號碼，自稱是某大型保險公司的客服，說周女士之前所購買的壽險因條款問題，現面臨大批的退保，客服人員可以直接在線幫助客戶辦理全額退保，退舊投新。周女士毫不懷疑，相信了該客服人員，辦理了保險退保業務。該客服人員收取了周女士的手續費之后，卻再也聯系不上……

無獨有偶，不久前，一位客戶到平安人壽營業部要求辦理退保業務。雖然工作人員向客戶全面分析了退保的利弊，但該客戶堅持退保，當得知退保僅能退還保單現金價值時，客戶的情緒明顯激動起來。工作人員再次溝通發現，客戶原來輕信“代理退保”非法中介，與其簽署了“代理退保服務協議”，客戶使用該中介的“退保話術”來辦理全額退保……

這些“代理退保”不法中介通過有目的的宣傳，慫恿客戶辦理退保并承諾“全額退款”，期間，不法分子非法收集客戶個人信息，引導客戶套路保險公司，收取客戶高額的手續費，在退保后為客戶轉介紹另一保險以獲取傭金，或者為客戶轉介紹“高理財收益”產品來獲取傭金。客戶的個人信息可能會被不法分子幾經轉手買賣，存在泄露風險，套路滿滿。

那辦理退保時該如何避免陷入“代理退保”的圈套呢？平安退保去哪里辦理呢？

其實，辦理保險退保，重要的就是三思而后行。保險是一個保障，是風險的對沖器。購買了保險之后又再退保，那么，保障就沒有了，所有的意外以及后果都得自己承擔了，再說，退保之后重新投保又會多了很多掣肘。如果是由于輕信“代理退保”中介而辦理的退保，那就更虧了，保險保障沒有了，還得損失高額的手續費。

客戶確實要辦理退保，可以通過保險公司的官方渠道來辦理業務。如平安保險可以通過線下營業部直接辦理退保，平安線上的一站式數字門店或者“平安金管家”APP退保，平安健康保險微信小程序退保，以及平安消費者維權直達專線等，渠道多樣化，消費者可以選擇自己覺得方便的渠道，官方渠道安全有保障。

更重要的是，消費者本人要提高風險防范意識，提高警惕，畢竟現在的金融詐騙到處都是。不要輕信網絡上關于保險退保的各種廣告以及來源不明的信息，平安退保去哪里辦理？官方渠道更放心。